【2025年最新】福利厚生代行サービスおすすめ11選を比較
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テレ窓とは、簡単に設置して使えるリモート接客や窓口業務に最適化されたWeb接客ツールです。専用端末を置くだけで簡単に導入でき、設置場所からボタンをひとつ押すだけですぐに相手とつながるシンプルな操作性が特徴。特に自治体や企業の窓口業務の効率化に貢献し、顧客満足度の向上に寄与します。支援も充実しており、トラブル発生時も国内電話サポート窓口が対応してくれるため安心して利用できます。
テレ窓の3つの特徴やメリットをご紹介します。
テレ窓は、ボタンを押すだけのワンタッチ操作で簡単に接続できるのが大きな特徴です。機械やシステムが不慣れな方でも安心して使用できます。書画カメラ機能を使えば、手元の紙資料をそのままモニタ画面に表示できるため、対面でのコミュニケーションと同等のサービスを提供可能です。
テレ窓は専用端末を置くだけで簡単に導入できるのも特徴のひとつです。専用サーバーなどの大掛かりなインフラ整備が不要なので、すぐに導入・運用開始できます。機器構成は必要に応じて変更できるため、さまざまな業務ニーズに対応できるのも魅力のひとつです。
テレ窓は国内電話サポート窓口が設置されているため、突然のトラブル発生時にも安心です。テスト接続から操作手順の説明まで、手厚いサポートを提供しています。また、簡単に導入・設置できるサービスではありますが、不明な場合はテクニカルサポートによる対応、訪問設置サービスを利用できます。
テレ窓の料金プランをご紹介します。
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サービスを運営するギンガシステム株式会社の概要です。
会社名 | ギンガシステム株式会社 |
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本社の国 | 日本 |
本社所在地 | 東京都渋谷区恵比寿三丁目28番12号 ATYビル4F |
拠点 | 東京都 |
設立 | 2013年7月 |
代表名 | 阿久津 貴史 |
資本金 | 8,000,000円 |
SaaSを選ぶ際、まず初めにビジネスの課題を洗い出し、何を改善したいかを明確にすることが大切です。
SaaS選びで考慮すべき点は、価格や機能、使いやすさ、サポート、セキュリティ等です。
自社の課題に沿って、各ITサービスの機能や性能を比較、検討しましょう。