【2024年11月】受付システムのランキング

RECEPTIONISTとは、受付に設置したタブレット端末から担当者を記入することで、来客通知が自動に通知される受付システムです。ビジネスチャットやグループウェアと連携ができるため、固定電話から担当者に連絡が不要なり、受付業務のコスト削減が可能です。また、退館機能や受付機能がカスタマイズが可能で、高いセキュリティ対策も講じているのも特徴です。

ラクネコとは、来社対応の効率化が可能な受付システムです。特徴はQRコードによる受付により、自動的に来訪者の通知が届くため、取り次ぎなどが不要になり、来訪者の誘導もスムーズに行えます。料金設定がシンプルなのも特徴です。

MOT受付システムとは、株式会社バルテックが提供するiPadで使える受付システムです。エントランスに設置されたシステムから直接担当者のスマートフォンにつながるので、取次の手間が不要になります。既存PBX・内線システムとの連携も可能です。システム構成は、アダプタ設置なしで使えるクラウドと、社内に専用アダプタを設置するオンプレミスより選択できます。受付タブレットの画面を企業・ブランドオリジナルのものへカスタマイズしたり、場所や用途に合わせて「総合受付」「個人呼出」など5種類の表示メニューから選択できるなど、自社に合わせて設定・カスタマイズできるのが特徴です。

Smart at receptionとは、iPadを使用した無人受付が可能な受付システムです。大規模な工事が不要なため、低コストで短期間で導入することができます。通知設定が豊富で、AIによる音声認識やQRコードを使用した受付で業務を効率化してくれます。

I-FACEとは、株式会社アイエンターが提供する受付システムです。シンプルな操作性が特徴。使用する機能は導入企業にて選択可能です。iPadと電源があれば利用できるため、低コストで導入できるのもうれしいポイント。呼び出しパターンは通話・チャット・通話＋チャットの3種類から、自社に合ったものを選べます。

WorkstyleOSとは、iPadを使った自動受付で、アポイント管理や取次対応の工数を削減しオフィスのDX化を前進させる受付システムです。来訪予定のゲストには事前にQRコードを送り、iPadで自動受付が可能。アポイントがないゲストは、iPadへ会社名と氏名を入力するだけで受付できます。Slackなどのクラウドサービスと連携させることで、直接担当者が通知を受け取って応対できるため、内線による取次や受付シートは必要ありません。入館時のゲスト認証と同時に、アポイント情報に基づいたQRコード付きの入館証を自動印刷可能。ゲートの開錠や退館処理に利用できます。そのほか、会議室予約やフリーアドレスのオフィスで便利な座席予約機能なども用意されており、自社に必要なものを組み合わせて導入可能です。

おくだけレセプションとは、対話型AIシステムを活用し、タブレットへのシンプルなタッチ操作と音声入力で簡単にゲストと担当者をつなぐ受付システムです。受付に特化したシンプルな機能と直観的で使いやすい設計。携帯回線を使用し、タブレットと周辺機器のみというシンプルな構成なので、省スペースで工事も不要です。タブレット上でのタッチ操作で部署や担当者の検索が可能。AIによる音声認識検索で、ゲストの抽象的な要求にも対応できます。システムから担当者の携帯電話の直接つながるので、対応工数や備品コストも削減します。通知方法がチャットやメールではないため、PCを確認できない業務中でも使いやすく、現場での導入・運用が簡単です。

WowDeskとは、受付業務をタブレット一台で完結できるクラウド型受付システムです。人件費や応対工数、取次ミスを軽減しながら、低コストで受付業務の無人化を可能にします。来訪予定のゲストには事前に受付番号を発行し伝達、ゲストはタブレットに番号を入力するだけで受付が完了します。受付番号がないゲストは、入力フォームに必要事項を入力するだけで受付が可能。配達や面接など特定の要件には専用のボタンを設定することで、スムーズな受付を実現します。来客状況は担当者やグループのビジネスチャットにメッセージで通知。見逃し防止のためスマートスピーカーと連携して音声による通知も可能です。

iPult（アイプルト）は、iPadとアナログ内線1本で設置できる受付システムです。来訪者情報を把握しながら自動受付できるので、担当者は適切な応対が可能です。飛び込み営業で時間を取られることもありません。オプションで自動ドアの開錠機能を組み込むことによって、セキュリティの強化や対応工数の削減が可能。外資系企業にも便利なバイリンガル機能で、日本語・英語をワンタッチ切り替え。カレンダータイマー設定で電源も自動でON/OFFできます。「50音検索」と「所属検索」で担当者をスピーディーに検索し呼び出し可能。人事異動の際にもCSVファイルの読み込み対応で一括で簡単に内容を変更できます。

Reclipとは、タブレットを使って入退出管理を円滑にする電子受付システムです。これまで対面や電話で行っていた受付業務を完全無人化。EメールやSlackなどのチャットツールと連携すれば、取次不要で担当者に直接通知を送信できます。来訪者の訪問目的がすぐにわかるので、担当者は適切な応対が可能です。タブレット端末さえあれば内線電話や紙の受付シートも不要。備品コスト削減だけでなく、内線対応や受付シート管理も不要になり、受付業務にかかるコストを一括で削減できます。来訪者名の入力が手書きなのも特徴。初めてのご来訪者様にも分かりやすく導入も簡単です。入退出記録は管理用PCにて一覧で確認でき、セキュリティの向上にも役立ちます。

VisitViewは、来訪者の入退館管理を効率化する受付システムです。来訪予約から無人受付、ICカードやQRチケットによる入館処理、退館通知まで対応し、受付業務の迅速化とセキュリティ向上を実現します。多言語対応や複数テナントの管理、セキュリティゲートとの連携機能も提供しており、官公庁や大規模施設などに幅広く導入されています。来訪履歴の管理や通知機能も充実し、企業の受付業務の効率化に貢献します。

moreReceptionは、企業の受付業務を自動化し、来訪者管理を効率化する受付システムです。来客情報をQRコードで管理し、訪問者は端末にかざすだけで簡単に受付が完了します。リアルタイムで来訪を内線やアプリに通知し、入退館履歴を一元管理することも可能です。また、タッチレス受付機能も提供し、非接触で手続きを完了できるため、感染症対策としても有効。コンパクト型やフロア型など、設置環境に応じた筐体ラインナップも豊富です。

オレッセライトシリーズは、企業やオフィスの来客対応を効率化する無人受付システムです。タッチパネル操作のV3版と非接触型のタッチレス版を提供しており、来訪者が簡単に内線呼び出しを行える機能を搭載。衛生面に配慮しつつ、受付業務をスムーズに行える点が魅力です。20年以上の歴史があり、スタイリッシュなデザインで施設の印象を向上させます。

GuestCoolは、来訪者の入退室管理や会議室予約の効率化を実現する統合来訪者管理システムです。受付業務の自動化、会議室の空き状況の可視化、過去の予約データを活用した迅速な予約手配が可能です。また、セキュリティ向上や災害時の対応にも役立ち、来訪者と担当者のスムーズな連携をサポートします。さらに、KIOSKシステムを利用した受付処理やウィルス対策など多様な機能が備わっており、企業の生産性向上に貢献します。

超・無人受付は、アイタッチ＋が名称変更した製品で、コンセントに挿すだけで使える無人受付システムです。電話やSMS通知を利用して、来訪者と素早く繋がります。受付画面のカスタマイズや英語対応も実装。既存のPBXと連携できるため、企業の運用に柔軟に対応可能です。誰でも簡単に設定でき、来客対応による業務中断を防ぎます。

受付さくらさんは、AIを活用した無人受付システムです。企業やホテル、病院、店舗などでの受付業務やチェックイン業務を自動化します。多言語対応と生成AIを搭載しており、来訪者の案内や担当者との連絡、会議室の案内まで対応可能です。社内システムとの連携にも対応しており、セキュリティ向上や受付業務の効率化に寄与。顔認証機能やQRコード対応により、スムーズな受付を実現します。

MEDICALPASSは、クリニック専用の使いやすい診療予約システムです。バーコードを利用した自動受付や予約リマインド、自動電話受付対応機能も備え、クリニック業務の効率化を支援します。さらに、電子カルテと連携することで患者情報の入力や管理が容易になり、リピート率の向上も期待できます。

コンコンコールはLAN環境があれば導入可能な受付システムです。 来客が簡単に操作できるインターフェースを備えています。また受付業務の効率化やセキュリティ強化、そして自動ドアとの連携機能など、多機能で受付の無人化をサポートします。また、車椅子利用者でも操作可能なユニバーサルデザインを採用しています。

企業受付 for Sotaは手のひらサイズのロボット・Sotaが音声で案内する受付システムです。発話内容や通知先などを柔軟にカスタマイズでき、外線電話通知などのオプション機能も提供されています。導入後のサポートや無料トライアルも充実しており、幅広い業種で利用可能です。

workhub Receptionは受付業務の無人化と省人化を実現するクラウド型の受付システムです。 QRコードによるチェックイン機能やカレンダー連携、スマートロックとの連動が可能。来訪者ログ管理やビデオ通話による受付で訪問者対応を効率化します。初期費用は無料で、月額3,000円から利用できます。

FaceTouchは、写真から担当者を検索できる無人受付システムです。来訪者は担当者のプロフィールを確認できるので、趣味や出身地などの会話のきっかけを用意することで初対面でも親近感が湧き、スムーズな商談をサポートします。社員の顔とプロフィールが表示されることで、会社の雰囲気を感じてもらうことができる点も特徴です。

らいきゃくんはシンプルな設定・デザインの受付システムです。iPadから担当者へ通知が送信され応答もワンクリックで完結するため内線電話の負担を削減し、業務効率が向上します。また、非対面での対応が可能で感染症対策としても効果的です。初期設定が簡単でオフィスの受付として利用しやすく、ロゴや企業イメージに合わせた待機画面のカスタマイズも可能です。