おくだけレセプション

受付システム

おくだけレセプション

エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
出典:エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社 https://www.ntt.com/business/services/okudake_reception.html

おくだけレセプションとは

おくだけレセプションとは、対話型AIシステムを活用し、タブレットへのシンプルなタッチ操作と音声入力で簡単にゲストと担当者をつなぐ受付システムです。受付に特化したシンプルな機能と直観的で使いやすい設計。携帯回線を使用し、タブレットと周辺機器のみというシンプルな構成なので、省スペースで工事も不要です。タブレット上でのタッチ操作で部署や担当者の検索が可能。AIによる音声認識検索で、ゲストの抽象的な要求にも対応できます。システムから担当者の携帯電話の直接つながるので、対応工数や備品コストも削減します。通知方法がチャットやメールではないため、PCを確認できない業務中でも使いやすく、現場での導入・運用が簡単です。

おくだけレセプションの特徴・メリット

おくだけレセプションの特徴やメリットを3つ紹介します。

01
「おくだけ」の簡単設置で、工事も不要

機器を設置するスペースがあれば、置くだけで手軽にシステムが導入できます。サービス利用のための機器構成が、iPadと周辺機器のみというシンプルであること、携帯回線を活用することから、設置場所を選びません。操作方法もタッチと音声に対応。電話の取次ぎは、周辺機器から担当者の携帯電話へ直接電話ができるため、取次ぎ業務も軽減できます。

02
実写人物の採用で心地よいインターフェースを実現

iPadでの受付は味気ないものになりそうですが、AIによる音声認識検索を取り入れることで、先進的でスタイリッシュな受付を実現してます。実写人物を採用したことで、「話してみたい」「話しかけてみたい」という心地よい受付体験を可能にします。「受付」に特化していることからタッチと音声だけで直感的に操作できるため、ゲストもスムーズに受付できます。

03
現場の混乱を抑えてスムーズな導入が可能

新たなシステムの導入にあたっては現場での混乱が懸念事項になりますが、「電話」に限定した呼び出し手段で、混乱を最小限に抑えます。パソコンを常時確認できない環境では、見逃しがちなチャットやメールによる業務連絡も、電話への着信で見逃しません。担当者に直接連絡が届くため、出迎えまでの時間も短縮できます。

おくだけレセプションと類似サービスとの比較

おくだけレセプションと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。

サービス名
おくだけレセプション
トライアルあり
特徴・メリット
  • 「おくだけ」の簡単設置で、工事も不要
  • 実写人物の採用で心地よいインターフェースを実現
  • 現場の混乱を抑えてスムーズな導入が可能
  • クラウド受付で受付業務を効率化
  • 充実したセキュリティー対策
  • 日程調整も効率化が可能
  • 無人受付により効率化が可能
  • クラウドでデータ管理も一括することができる
  • 様々なシステムと連携ができる
  • シンプルな料金形態
  • 来訪者の受付が簡単
  • 豊富な機能を搭載
料金
11,000 /アカウント
初期費用
197,560円 /契約
問い合わせ
20,000 /契約
初期費用
要問合せ
(他3プラン)
5,000 /契約
初期費用
要問合せ
導入実績社数
導入実績社数
情報なし
導入実績社数
情報なし
導入実績社数
情報なし
導入実績社数
850社

おくだけレセプションの料金プラン

おくだけレセプションの料金プランを紹介します。

基本パッケージ

11,000 円 / アカウント

初期費用

197,560円

おくだけレセプションの機能・連携サービス

おくだけレセプションの機能・連携可能なサービスを紹介します。

おくだけレセプションの機能

おくだけレセプションの機能ごとの対応範囲を紹介します。

重視される機能
対応 担当者名からの検索 名前で来訪先を検索して担当者を呼び出すことができる
対応 部署名からの検索 部署名で来訪先を検索して担当者を呼び出すことができる
非対応 受付時間設定 時刻に合わせて表示を制御できる
非対応 メール通知 来訪者があった場合、メールで通知できる
非対応 アプリ通知 来訪者があった場合、アプリに通知できる
非対応 チャットツールでの通知 来訪者があった場合、チャットツールに通知できる
非対応 社員毎通知先設定
非対応 来訪者記録管理 来訪者の来館(退館)を記録・管理できる

おくだけレセプションの連携サービス

おくだけレセプションの連携サービスを紹介します。

おくだけレセプションの運営会社

サービスを運営するエヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社の概要です。

会社名 エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
本社の国 日本
本社所在地 東京都千代田区大手町2-3-1 大手町プレイスウエストタワー
拠点 東京都
設立 1999年7月
代表名 小島 克重
従業員規模 9,050人(NTT Comグループ:17,200人) ※2024年6月現在
事業内容 国内電気通信事業における県間通話サービス、国際通信事業、ソリューション事業、及びそれに関する事業等
資本金 2,309億円
提供サービス
※企業からの提供情報および公式サイトの公開情報を基に、PRONIアイミツ編集部が編集しています。詳細は直接サービスへお問い合わせください。

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