【2024年4月】音声認識での呼び出し機能がある受付システム2選のランキング

RECEPTIONISTとは、受付に設置したタブレット端末から担当者を記入することで、来客通知が自動に通知される受付システムです。ビジネスチャットやグループウェアと連携ができるため、固定電話から担当者に連絡が不要なり、受付業務のコスト削減が可能です。また、退館機能や受付機能がカスタマイズが可能で、高いセキュリティ対策も講じているのも特徴です。

ラクネコとは、来社対応の効率化が可能な受付システムです。特徴はQRコードによる受付により、自動的に来訪者の通知が届くため、取り次ぎなどが不要になり、来訪者の誘導もスムーズに行えます。料金設定がシンプルなのも特徴です。

MOT/Phone受付システムとは、株式会社バルテックが提供するiPadで動作する受付システムです。エントランスに設置されたシステムから直接担当者のスマートフォンにつながるので、取次の手間が不要に。既存PBX・内線システムとの連携も可能です。システム構成は、アダプタ設置なしで使えるクラウドと、社内に専用アダプタを設置するオンプレミスより選択できます。受付タブレットの画面を企業・ブランドオリジナルのものへカスタマイズしたり、場所や用途に合わせて「総合受付」「個人呼出」など5種類の表示メニューから選択できるなど、自社に合わせて設定・カスタマイズできるのが特徴です。