【2024年11月】電話通知機能がある受付システム4選のランキング

ラクネコとは、来社対応の効率化が可能な受付システムです。特徴はQRコードによる受付により、自動的に来訪者の通知が届くため、取り次ぎなどが不要になり、来訪者の誘導もスムーズに行えます。料金設定がシンプルなのも特徴です。

WorkstyleOSとは、iPadを使った自動受付で、アポイント管理や取次対応の工数を削減しオフィスのDX化を前進させる受付システムです。来訪予定のゲストには事前にQRコードを送り、iPadで自動受付が可能。アポイントがないゲストは、iPadへ会社名と氏名を入力するだけで受付できます。Slackなどのクラウドサービスと連携させることで、直接担当者が通知を受け取って応対できるため、内線による取次や受付シートは必要ありません。入館時のゲスト認証と同時に、アポイント情報に基づいたQRコード付きの入館証を自動印刷可能。ゲートの開錠や退館処理に利用できます。そのほか、会議室予約やフリーアドレスのオフィスで便利な座席予約機能なども用意されており、自社に必要なものを組み合わせて導入可能です。

おくだけレセプションとは、対話型AIシステムを活用し、タブレットへのシンプルなタッチ操作と音声入力で簡単にゲストと担当者をつなぐ受付システムです。受付に特化したシンプルな機能と直観的で使いやすい設計。携帯回線を使用し、タブレットと周辺機器のみというシンプルな構成なので、省スペースで工事も不要です。タブレット上でのタッチ操作で部署や担当者の検索が可能。AIによる音声認識検索で、ゲストの抽象的な要求にも対応できます。システムから担当者の携帯電話の直接つながるので、対応工数や備品コストも削減します。通知方法がチャットやメールではないため、PCを確認できない業務中でも使いやすく、現場での導入・運用が簡単です。

WowDeskとは、受付業務をタブレット一台で完結できるクラウド型受付システムです。人件費や応対工数、取次ミスを軽減しながら、低コストで受付業務の無人化を可能にします。来訪予定のゲストには事前に受付番号を発行し伝達、ゲストはタブレットに番号を入力するだけで受付が完了します。受付番号がないゲストは、入力フォームに必要事項を入力するだけで受付が可能。配達や面接など特定の要件には専用のボタンを設定することで、スムーズな受付を実現します。来客状況は担当者やグループのビジネスチャットにメッセージで通知。見逃し防止のためスマートスピーカーと連携して音声による通知も可能です。