DXでんわは、メディアリンクが提供するIVR（自動音声応答システム）です。総務部や経理部など、他にも業務を抱えた本部社員が対応している代表電話業務を自動音声応答で電話対応させることで、コア業務に集中できます。プランはシンプルで選びやすく、導入前に無料トライアルで体験できるのも特徴。日本語や英語以外にも、全40の言語に対応しているので海外の顧客を有する企業にもおすすめ。24時間365日応答可能なので機会損失を防ぎ、売り上げ向上や顧客満足度アップに貢献します。
DXでんわの3つの特徴やメリットをご紹介します。
音声ガイダンスが自動応対することで、代表電話の取次ぎをゼロにします。加えて、業務に関係ない営業電話対応をする必要もないので、必要な着信のみ対応できるため業務効率を大幅に上げることができます。業務時間外や忙しいときに電話に出られない時でも自動応答により機会損失を減らせるため、売り上げやサービス向上にも貢献します。
導入後の難しそうな設定はテクニカルサポートチームがしっかりフォロー。外部サービスとの連携も相談できます。また、DXでんわは日本語対応だけでなく、英語、中国語、フランス語など40の言語に対応しています。大手企業から中小企業など様々な規模の企業で高い継続利用率を記録しており、豊富な実績から様々なニーズに合わせた幅広いサポートがあります。
DXでんわには、スモールスタートしたい小規模事業者に最適な「エントリープラン」と、1件当たり50円の業界最安値の「スタンダードプラン」があります。お申込みからサービス内容の準備の間で、現状の課題をしっかり整理。利用スタート前に無料トライアルでお試しできる点もおすすめです。事前に試すことで、自社に最適なプランを選択できます。
DXでんわの主な機能をご紹介します。
自動応答機能
自動振り分け機能
折り返し電話予約機能
音声録音機能
営業時間外応答機能
サービスを運営するメディアリンク株式会社の概要です。
DXでんわは、メディアリンクが提供するIVR（自動音声応答システム）です。総務部や経理部など、他にも業務を抱えた本部社員が対応している代表電話業務を自動音声応答で電話対応させることで、コア業務に集中できます。プランはシンプルで選びやすく、導入前に無料トライアルで体験できるのも特徴。日本語や英語以外にも、全40の言語に対応しているので海外の顧客を有する企業にもおすすめ。24時間365日応答可能なので機会損失を防ぎ、売り上げ向上や顧客満足度アップに貢献します。
DXでんわの3つの特徴やメリットをご紹介します。
音声ガイダンスが自動応対することで、代表電話の取次ぎをゼロにします。加えて、業務に関係ない営業電話対応をする必要もないので、必要な着信のみ対応できるため業務効率を大幅に上げることができます。業務時間外や忙しいときに電話に出られない時でも自動応答により機会損失を減らせるため、売り上げやサービス向上にも貢献します。
導入後の難しそうな設定はテクニカルサポートチームがしっかりフォロー。外部サービスとの連携も相談できます。また、DXでんわは日本語対応だけでなく、英語、中国語、フランス語など40の言語に対応しています。大手企業から中小企業など様々な規模の企業で高い継続利用率を記録しており、豊富な実績から様々なニーズに合わせた幅広いサポートがあります。
DXでんわには、スモールスタートしたい小規模事業者に最適な「エントリープラン」と、1件当たり50円の業界最安値の「スタンダードプラン」があります。お申込みからサービス内容の準備の間で、現状の課題をしっかり整理。利用スタート前に無料トライアルでお試しできる点もおすすめです。事前に試すことで、自社に最適なプランを選択できます。
サービスを運営するメディアリンク株式会社の概要です。
DXでんわ以外のIVR（自動音声応答システム）についてご紹介します。
IVR（自動音声応答システム）に関連する記事をご紹介します。
