CB4の機能一覧

CB4（シービーfor）は、IBM Watsonを活用した特定業務向けのチャットボットです。書き言葉だけでなく、話し言葉による質問の意図を判別し、 1問1答方式で問い合わせの回答を行います。人事・総務関連のよくある問合せ約400種類、学習用サンプル質問文約4,000文を学習済みのため事前学習が不要です。人事・総務業務の学習済みデータ・テンプレートを適用し、社内規定にあわせて回答文を修正するだけで使用することが可能。およそ2週間でサービスインすることができます。フィードバック管理や一括テスト機能も搭載されており、デジタルベースでの運用を実現できます。従業員の人事情報や労務実績情報が必要な質問には、OBC社勤怠管理クラウドや就業奉行と連携し、生体認証を併用することでセキュリティも確保できます。

CB4（シービーfor）ではIBM Watsonが活用されており、事前に多くのサンプルを学習済みです。そのため、事前学習が不要です。人事・総務業務の学習済みデータ・テンプレートが適用されているので、社内の規定にあわせてわずかな回答文の修正だけで利用できます。OBC社勤怠管理クラウドや就業奉行との連携、生体認証によるセキュリティの強化も可能で、セキュリティが必須要件の大手企業にもおすすめです。