M-Talkの機能/連携サービス

Web接客ツール

M-Talk

アルファコム株式会社
出典:アルファコム株式会社 https://mtalk.jp/

M-Talkの機能/連携サービス

M-Talkの機能一覧

M-Talkの機能をご紹介します。
サポート・ヘルプセンター

チャットサポートあり

メールサポートあり

電話サポートあり

提供形態

オンプレミス(パッケージ)

クラウド(SaaS)

セキュリティ対応

通信の暗号化

IP制限

カスタマーサポート向けの機能

チャットの設置

チャットbot構築機能

チャット画面のカスタマイズ機能

ファイルの送信機能

応対者の振り分け機能

チャットの営業時間指定

会員情報の連携機能

セールス向けの機能

ポップアップ表示機能

アンケートの表示機能

M-Talkの連携サービス一覧(API,CSV等)

M-Talkが連携可能なサービスをご紹介します。APIやCSVを利用して連携が可能なサービスです。
AI(人工知能)

IBM watson

SNS

LINE

チャットボット

BEDORE

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選び方

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