Vポータルダイレクト

Vポータルダイレクトは、利用目的や規模に合わせて選べる3種類のサービスタイプを提供しています。大量の同時着信に対応できる「ベストエフォートタイプ」は、1アクセス番号で最大184回線まで利用可能です。少人数向けの「ギャランティタイプ」は、2～6回線の占有型で安定した品質を確保できます。さらに、指定日時に自動発信できる「アラートタイプ」は、リマインダーや通知業務に最適です。回線構成の柔軟性により、企業の多様な運用ニーズに対応できます。

Vポータルダイレクトでは、無料のWebアプリ「Vポータルエディタ（VPE）」を使って、音声ガイダンスやコールフローの作成・編集がブラウザ上で簡単に行えます。専門知識がなくても直感的に操作でき、更新作業も効率的です。さらに、テキストから自動で音声を作成する「ガイダンス生成機能（音声合成）」も標準搭載。毎回業者に依頼する手間がなくなり、開発費用や運用コストを削減できます。ガイダンス変更にもすばやく対応でき、柔軟な運用が可能です。

Vポータルダイレクトはクラウド型サービスのため、設備の購入や設置といった初期投資が不要です。導入決定から短期間で利用を開始でき、最短1ヶ月からのスポット利用も可能。キャンペーンや繁忙期など、必要な期間だけ使いたい場合にも柔軟に対応できます。さらに、データセンターや回線はNTTコミュニケーションズが提供するため、保守やメンテナンスにかかる作業負担も軽減されます。スピーディで効率的な運用を実現できる点が魅力です。