チャットボット導入の費用相場は？料金比較でおすすめサービスを紹介
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ドキュメント登録だけでAIチャットを構築
CChatは社内規程やマニュアルをアップロードするだけで、回答可能なチャットボットを構築できます。事前のQ&A設計が不要なため、準備時間を短縮できます。既存ドキュメントを活用し、社内問い合わせ対応の自動化をスムーズに進められます。
CChatとは
CChatは、LLMとRAGを活用したチャットボットです。社内規程やマニュアルなどのドキュメントをアップロードするだけで、内容に基づいた回答が可能です。自然文での質問に対応し、事前のシナリオ設計は不要。さらに、社員情報システムと連携することで個別条件に応じた回答にも対応し、社内問い合わせ対応の効率化に寄与します。ナレッジ活用を推進したい企業や管理部門におすすめです。
CChatの特徴・メリット
CChatの特徴やメリットを3つ紹介します。
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社員情報を反映した個別最適な回答
CChatは社員情報システムと連携し、利用者ごとの条件に応じた回答を行います。例えば有休規程をもとに、勤続年数に応じた付与日数を自動で提示できます。正確な情報提供が可能となり、向上と回答のばらつき防止につながります。
03
導入前に試せる14日間無料トライアル
CChatは14日間の無料トライアルを提供しており、実際の社内ドキュメントを使って検証できます。運用イメージや回答精度を事前に確認できるため、導入後のミスマッチを抑えた判断が可能です。現場での活用シーンを想定しながら検証を進められる点がメリットです。
CChatと類似サービスとの比較
CChatと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
| サービス名 |
CChat
トライアルあり
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|---|---|---|---|---|
| 特徴・メリット |
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| 料金 |
月
100,000
円
初期費用
100,000円～
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月
1,500
円
初期費用
0円
(他5プラン)
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問い合わせ
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月
12,000
円
/ユーザー
初期費用
要問合せ
(他3プラン)
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| 導入実績社数 |
導入実績社数
情報なし
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導入実績社数
20,000社以上
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導入実績社数
100社以上
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導入実績社数
情報なし
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CChatの料金プラン
CChatの料金プランを紹介します。
スタンダードプラン
月 100,000 円
初期費用
100,000円～
CChatの機能・連携サービス
CChatの機能・連携可能なサービスを紹介します。
CChatの機能
CChatの機能ごとの対応範囲を紹介します。
重視される機能
有人対応機能
自動返信が難しい場合、即座に有人チャットへ切り替えられる
特定ルールの設定
特定のルールを予め設定し、表示や返信を自動化する
Q&A登録
事前にQ&Aを登録することで、質問に応じた返答ができる
リード情報（アドレス）の取得機能
メールアドレスを取得するために自動でポップアップを表示する
レポートの作成機能
リード数やクリック数などを基に利用状況のレポートを作成できる
起動率やCVRの分析機能
どのボットを利用し、どの程度CVに繋がったか計測できる
ABテスト機能
複数のメッセージを比較し効果を検証するABテストを行える
CChatの評判（口コミ・レビュー）
CChatの運営会社
サービスを運営する株式会社クロスキャットの概要です。
| 会社名 | 株式会社クロスキャット |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス20階 |
| 拠点 | 東京都 |
| 設立 | 1973年6月 |
| 代表名 | 山根 光則 |
| 従業員規模 | 595名（単体）（2025年4月1日現在） |
| 事業内容 | ■システムソリューション ・システム開発サービス ・BIビジネス ■スタッフサービス |
| 資本金 | 1,000百万円 |
| 提供サービス |
チャットボットで検索されているワード
チャットボットで検索されているワードを紹介します。
機能
導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
※企業からの提供情報および公式サイトの公開情報を基に、PRONIアイミツ編集部が編集しています。詳細は直接サービスへお問い合わせください。
