Microsoft Teams連携可能なチャットボットを8つ紹介し、導入によるメリットと具体的な事例を合わせてお伝えします。問い合わせ業務でお悩みの場合には、ヘルプデスクの負担を減らしたり、問い合わせ対応の効率をあげたりするチャットボットの導入がおすすめです。また、チャットボットは、Microsoft Teamsと連携させることで、普段と変わらずに運用できます。
2024年05月09日
BOTCHAN PAYMENT
BOTCHAN PAYMENTとは、株式会社wevnalが運営するチャットボットです。チャットでのやり取りで決済を完結できるのが大きな特徴です。業界・分野に合わせたシナリオやチャットボットを提供します。1問1答形式で設問ごとに、項目ごとの回答率やチャット内のCVRなどのユーザーの行動ログを確認できるので、ユーザーの離脱ポイントが可視化できるのも魅力です。サポートチームが管理画面のオンボーディングやフォームの改善に向けた提案もしており、新規獲得件数UPを目指した広告領域までをサポートしています。ほかにもチャット内でユーザーにアップセル・クロスセルをおこなう機能やクレジットカード決済の提案機能など、さまざまな機能を搭載しています。
機能
BOTCHAN PAYMENTの主な機能をご紹介します。
電話サポートあり
メールサポートあり
チャットサポートあり
クラウド（SaaS）
オンプレミス（パッケージ）
運営会社
サービスを運営する株式会社wevnalの概要です。
-
会社名株式会社wevnal
-
本社の国日本
-
本社所在地東京都渋谷区恵比寿1-23-23 恵比寿スクエア 7階
-
拠点東京都
-
設立2011年4月
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代表名磯山 博文
-
事業内容・BX（Brand Experience）プラットフォーム「BOTCHAN」の開発と提供
・メディア事業 -
資本金100,000,000円（2023年8月31日現在）
チャットボットで検索されているワード
機能
導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
BOTCHAN PAYMENT
BOTCHAN PAYMENTとは、株式会社wevnalが運営するチャットボットです。チャットでのやり取りで決済を完結できるのが大きな特徴です。業界・分野に合わせたシナリオやチャットボットを提供します。1問1答形式で設問ごとに、項目ごとの回答率やチャット内のCVRなどのユーザーの行動ログを確認できるので、ユーザーの離脱ポイントが可視化できるのも魅力です。サポートチームが管理画面のオンボーディングやフォームの改善に向けた提案もしており、新規獲得件数UPを目指した広告領域までをサポートしています。ほかにもチャット内でユーザーにアップセル・クロスセルをおこなう機能やクレジットカード決済の提案機能など、さまざまな機能を搭載しています。
運営会社
サービスを運営する株式会社wevnalの概要です。
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会社名株式会社wevnal
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本社の国日本
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本社所在地東京都渋谷区恵比寿1-23-23 恵比寿スクエア 7階
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拠点東京都
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設立2011年4月
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代表名磯山 博文
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事業内容・BX（Brand Experience）プラットフォーム「BOTCHAN」の開発と提供
・メディア事業 -
資本金100,000,000円（2023年8月31日現在）
チャットボットで検索されているワード
機能
導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
公式サイトの内容をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。
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