chrokoの機能一覧

株式会社GeeeNが運営するchrokoは、Webサイト上に設置するだけで、サイトに訪れたユーザーとの対話ができるチャットボットツールです。Web上でユーザーの知りたい情報が載っているページまで案内する機能や、入力項目の多いエントリーフォームへの記入を会話形式でスムーズに促す機能などが搭載されています。シナリオベースで回答を構築することができ、ユーザーとの会話をスムーズに行うことができます。また、チャットボットを起動したときにポップアップバナーが管理者側に表示されるようにもなっており、逐一ユーザーの使用状況を把握することができます。その他にも、トラブル発生時のメールサポート機能や、起動率・CVRの分析機能など、幅広い機能を利用することができます。