LANSCOPE Security Auditorとは、バックオフィス特化型のチャットボットです。情シス・総務への日々の問い合わせ対応を自動対応することで、工数削減を実現します。ビジネスチャット上のBot に知りたいキーワードを入力し送信するだけで、最適な選択肢を教えてくれます。通知する日や時間帯などの条件と併せ、経費精算や勤怠提出の締め日のお知らせなど連絡したい内容をあらかじめFAQに登録しておけば、定期的に従業員にリマインドを通知することも可能です。全社への定期連絡、特定の部門・人への定期連絡など定期的な連絡については、LANSCOPE Security Auditorから通知する連絡業務をカレンダー上で管理できます。「情シスボット」「人事・総務ボット」など複数のボットを作成できたり、チャットボットの利用状況をダッシュボードで可視化できるなど、便利な機能を多数搭載しています。
LANSCOPE Security Auditorの3つの特徴やメリットをご紹介します。
最短で30分あれば設定完了する点が大きなメリット。初期設定のナビゲーションに従って3つの設定を行うだけで、誰でも簡単に運用開始できます。直感的で使いやすい管理コンソールを採用しており、プログラミングの知識がなくとも、プリセットFAQの編集や新規作成などといったチャットボットの運用に必要な作業が行えます。
さまざまなクラウドサービスと連携できるシステムで、例えば、勤怠管理システム「KING of TIME」と連携することで、打刻漏れや残業実績の通知を自動化できます。他にも、スマートデバイス管理システム「LanScope An」と連携することで、取得したデバイス情報とアカウント情報を紐付けることができ、紛失対策の自動化が可能です。
1ユーザー月額100円とコストパフォーマンスが高い点もうれしいところ。「ライトライセンス」は、1ユーザーにつき月額100円で利用できるため、FAQチャットボットを低コストで導入したい会社におすすめです。通知機能など追加で利用したい機能があれば、1ユーザー月額300円の「ベーシックライセンス」が用意されています。どちらのプランも初期費用は3万円です。
LANSCOPE Security Auditorの料金プランをご紹介します。
ライト
月 100 円 ／ ユーザー
初期費用
30,000円
最低利用期間
6ヶ月
最低利用人数
5ライセンス
■主な機能・仕様
・LANSCOPE エンドポイント
・マネージャー クラウド版 連携
・FAQボット
・ボット作成数 1個
※表示価格は税別です。
ベーシック
月 300 円 ／ ユーザー
初期費用
30,000円
最低利用期間
6ヶ月
最低利用人数
5ライセンス
■主な機能・仕様
・Microsoft 365 連携
※対応アプリ：Teams・OneDrive・SharePoint・Azure AD
・LANSCOPE エンドポイント
・マネージャー クラウド版 連携
・通知ボット
・FAQボット
・ボット作成数 5個
※表示価格は税別です。
有人対応機能
自動返信が難しい場合、即座に有人チャットへ切り替えられる
特定ルールの設定
特定のルールを予め設定し、表示や返信を自動化する
Q&A登録
事前にQ&Aを登録することで、質問に応じた返答ができる
リード情報（アドレス）の取得機能
メールアドレスを取得するために自動でポップアップを表示する
レポートの作成機能
リード数やクリック数などを基に利用状況のレポートを作成できる
起動率やCVRの分析機能
どのボットを利用し、どの程度CVに繋がったか計測できる
ABテスト機能
複数のメッセージを比較し効果を検証するABテストを行える
有人対応機能
サポート担当者の割り当て機能
自動翻訳機能
IVR（自動音声応答）機能
チャット履歴のメール送信機能
送信メッセージの編集・削除機能
メッセージの非公開設定
絵文字対応
CSVインポート（取込）機能
CSVエクスポート（取出）機能
特定ルールの設定
チャットデザインのカスタマイズ機能
カルーセル（スワイプ範囲）の設定
イメージマップ（画像表示）機能
背景画像の設定
テキストフォームの作成機能
テキストのテンプレート登録機能
Q&A登録
設定内容のデモページ確認機能
企業情報の取得機能
リード情報（アドレス）の取得機能
ログの管理機能
チケットの管理機能
チャット開始時の通知設定
タグ・属性追加時のシステム表示設定
営業時間外のチャット非表示設定
レポートの作成機能
起動率やCVRの分析機能
目標の管理機能
ABテスト機能
電話サポートあり
メールサポートあり
チャットサポートあり
クラウド（SaaS）
オンプレミス（パッケージ）
モバイルブラウザ（スマホブラウザ）対応
スマホアプリ（Android）対応
スマホアプリ（iOS）対応
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
英語
中国語
オランダ語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
タイ語
インドネシア語
ブルガリア語
クロアチア語
ヘブライ語
ヒンディー語
ハンガリー語
ポーランド語
トルコ語
ベトナム語
サービスを運営するエムオーテックス株式会社の概要です。
| 会社名 | エムオーテックス株式会社 |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 大阪府大阪市淀川区西中島5-12-12 エムオーテックス新大阪ビル |
| 拠点 | 大阪府・東京都・愛知県・福岡県・長崎県 |
| 設立 | 1990年7月 |
| 代表名 | 宮崎 吉朗 |
| 従業員規模 | 446名（2023年4月現在） |
| 事業内容 | サイバーセキュリティに関するプロダクト開発・サービス事業 |
| 資本金 | 2,000万円 |
