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Thumva BIZ
（サムバビズ）
株式会社メディサージュ
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情報更新者：PRONIアイミツ編集部 情報取得元 掲載修正依頼

Thumva BIZ

トライアルあり

Thumva BIZは、店舗での相談窓口をオンライン化するWeb接客ツールです。ブラウザからアクセスした顧客を、エントランスページでスタッフが迎えることで、対面と同じ感覚でコミュニケーションを取れるのが特徴です。4つの受付タイプ（今すぐ相談、順番待ち、時間予約、担当者指名予約）があり、保険や不動産、旅行代理店などの業界に適しています。ビデオチャットや画面共有、録画、ファイル送付などの機能が充実しており、オンラインでの相談・商談を効率的に進められます。

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料金（価格・費用）

Thumva BIZの料金プランをご紹介します。

  • 料金情報がありません。掲載サービスのホームページでご確認いただくか、直接お問い合わせください。

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特徴・メリット

Thumva BIZの3つの特徴やメリットをご紹介します。

01
直感的に使えるシンプルな画面

Thumva BIZは直感的に使えるシンプルな画面が特徴の一つです。顧客側の操作はブラウザ上でワンクリックするだけなので、初めての方でも迷うことなく安心して使えます。その後は実店舗と同じように、エントランス（受付）ページにスタッフが迎えにいくため、そのまま商談を開始可能。エントランスページは業種・業態に合わせた自由なカスタマイズが可能です。

02
選べる4タイプの受付パターン

Thumva BIZは、4つの受付タイプが用意されているのも特徴です。顧客のニーズや店舗の状況に合わせて「今すぐ相談」「順番待ち」「時間予約」「担当者指名予約」の4パターンから選択できます。受付の段階から、顧客に合わせた柔軟な対応が可能です。

03
相談・商談をサポートする豊富な機能

Thumva BIZは、商談に役立つさまざまな機能を搭載しています。オンライン商談ルーム内で顧客の氏名や問い合わせ項目を確認できる顧客情報開示機能や、顧客に見えないようにメモを残せる商談メモ機能など、商談をスムーズに進めるのに役立つ機能が豊富です。

運営会社

サービスを運営する株式会社メディサージュの概要です。

  • 会社名
    株式会社メディサージュ
  • 本社の国
    日本
  • 本社所在地
    大阪府大阪市中央区内平野町1丁目3番7号
  • 拠点
    大阪府
  • 設立
    2010年8月
  • 代表名
    郷田 哲夫
  • 事業内容
    ・電子カルテ等の医療情報システムの開発・販売
    ・管理業務の受託
  • 資本金
    500万円
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Web接客ツールで検索されているワード
機能
導入実績 業界別
導入実績 企業規模別

Thumva BIZ

トライアルあり

Thumva BIZは、店舗での相談窓口をオンライン化するWeb接客ツールです。ブラウザからアクセスした顧客を、エントランスページでスタッフが迎えることで、対面と同じ感覚でコミュニケーションを取れるのが特徴です。4つの受付タイプ（今すぐ相談、順番待ち、時間予約、担当者指名予約）があり、保険や不動産、旅行代理店などの業界に適しています。ビデオチャットや画面共有、録画、ファイル送付などの機能が充実しており、オンラインでの相談・商談を効率的に進められます。

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特徴・メリット

Thumva BIZの3つの特徴やメリットをご紹介します。

01
直感的に使えるシンプルな画面

Thumva BIZは直感的に使えるシンプルな画面が特徴の一つです。顧客側の操作はブラウザ上でワンクリックするだけなので、初めての方でも迷うことなく安心して使えます。その後は実店舗と同じように、エントランス（受付）ページにスタッフが迎えにいくため、そのまま商談を開始可能。エントランスページは業種・業態に合わせた自由なカスタマイズが可能です。

02
選べる4タイプの受付パターン

Thumva BIZは、4つの受付タイプが用意されているのも特徴です。顧客のニーズや店舗の状況に合わせて「今すぐ相談」「順番待ち」「時間予約」「担当者指名予約」の4パターンから選択できます。受付の段階から、顧客に合わせた柔軟な対応が可能です。

03
相談・商談をサポートする豊富な機能

Thumva BIZは、商談に役立つさまざまな機能を搭載しています。オンライン商談ルーム内で顧客の氏名や問い合わせ項目を確認できる顧客情報開示機能や、顧客に見えないようにメモを残せる商談メモ機能など、商談をスムーズに進めるのに役立つ機能が豊富です。

運営会社

サービスを運営する株式会社メディサージュの概要です。

  • 会社名
    株式会社メディサージュ
  • 本社の国
    日本
  • 本社所在地
    大阪府大阪市中央区内平野町1丁目3番7号
  • 拠点
    大阪府
  • 設立
    2010年8月
  • 代表名
    郷田 哲夫
  • 事業内容
    ・電子カルテ等の医療情報システムの開発・販売
    ・管理業務の受託
  • 資本金
    500万円
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機能
導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
公式サイトの内容をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。

Thumva BIZ以外のWeb接客ツール

Thumva BIZ以外のWeb接客ツールについてご紹介します。

SYNALIO
出典：株式会社ギブリー https://synal.io/
Rtoaster
出典：株式会社ブレインパッド https://www.brainpad.co.jp/rtoaster/
OPTIO

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