デクワス.RECO（デクワス レコ）は、リアルタイム処理によって、サイト内にユーザにおすすめの情報を表示するWeb接客ツールです。ユーザの購買意欲を高め、購入単価向上、再購入率向上の底上げに貢献します。
デクワス.RECOの3つの特徴やメリットをご紹介します。
複雑なネットワークを活用することにより、全体的な売上アップに貢献。複雑なネットワーク理論によって、売れ筋商品だけでなくロングテール商品もカバーすることにより、サイト全体の売上の底上げを実現します。ロングテール商品の売り上げを底上げすることで、全体的な売り上げの先細りを防止し、ECサイトの継続性を確保できるでしょう。
データをリアルタイムに処理することにより、その時々で最適なレコメンドを表示できるシステムです。直前の状態を常に把握してフィードバック処理することにより、常に最新の状態でレコメンドを提案。古いデータに基づいたレコメンド表示を避けることで、とりわけ流動性の高い市場におけるビジネスの最適化に寄与します。
システムの導入後、専門スタッフによる手厚いサポートで継続的なビジネスの成長に貢献してもらうことができます。専属の担当スタッフにより、導入後のPDCAサイクルの提案を受けられるのです。「導入したら、それで終わり」というスタンスではなく、導入後のサポートが手厚いことにより継続的な成果向上効果を期待できます。
デクワス.RECOの料金プランをご紹介します。
プラン1
月 200,000 円
初期費用
500,000円
最低利用期間
6ヵ月
最低利用人数
要問合せ
チャットの設置
Webページに小さな相談用チャットを置いて質問受付ができる
チャットbot構築機能
質問に自動で返す会話文を作成できる
応対者の振り分け機能
問い合わせ内容に応じて、対応部署や担当者を振り分けられる
チャットログの管理機能
ユーザーとのチャット履歴を確認できる
顧客行動の分析レポート機能
顧客の行動履歴や購買履歴を分析レポートとして可視化できる
導入支援・運用支援あり
チャットサポートあり
メールサポートあり
電話サポートあり
オンプレミス（パッケージ）
クラウド（SaaS）
スマホアプリ（iOS）対応
スマホアプリ（Android）対応
モバイルブラウザ（スマホブラウザ）対応
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
中国語
デンマーク語
オランダ語
英語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ノルウェー語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
タイ語
アラビア語
インドネシア語
トルコ語
ベトナム語
チャットの設置
チャットbot構築機能
チャット画面のカスタマイズ機能
ファイルの送信機能
自動翻訳・多言語対応
応対者の振り分け機能
チャットログの管理機能
チャットの営業時間指定
FAQの作成機能
会員情報の連携機能
ポップアップ表示機能
訪問者向けのクーポン発行機能
訪問者の行動トリガー管理機能
顧客行動の分析レポート機能
コンテンツの表示回数制限機能
コンテンツのABテスト機能
ユーザーのターゲティング機能
ユーザーへの企業情報付与機能
アンケートの表示機能
ユーザーの利用状況把握機能
ユーザーへのプッシュ通知機能
ユーザーへのレコメンド機能
ヒートマップ機能
スマホアプリ用SDKの提供
サービスを運営するサイジニア株式会社の概要です。
| 会社名 | サイジニア株式会社 |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都港区浜松町1-22-5 KDX浜松町センタービル7F |
| 拠点 | 東京 |
| 設立 | 2005年8月 |
| 代表名 | 吉井 伸一郎 |
| 従業員規模 | 32名 |
| 事業内容 | インターネットメディア事業 インターネット広告代理事業 コンピュータシステムにおける企画開発 インターネット、WEBにおける企画開発 情報システムに関する販売・保守 コンピュータサイエンス分野における研究開発 人工知能分野における研究開発 上記の各業務に関するコンサルティング及び管理 |
| 資本金 | 800,961千円 |
