Dream Cloud PBXとは
Dream Cloud PBXとは、オフィス、複数拠点、テレワークなどインターネット環境があればどこでも利用できるクラウドPBXです。発行されたID・パスワード・ドメインを設定するだけで工事不要で簡単に導入でき、内線通話や転送機能などビジネスに必要な電話機能をインターネット経由で利用できます。
Dream Cloud PBXの特徴・メリット
Dream Cloud PBXの3つの特徴やメリットをご紹介します。
01
導入・運用コストを大幅削減
DreamCloudPBXは、クラウド型PBXのため設置工事費用がかかりません。また、PC・スマートフォンから管理画面へログインすることで各種設定が可能なため、設定変更に伴う工事費用も発生しません。電話回線を提供する運営企業がコストを抑えた通話料金を用意しているため、利用会社の経費削減を実現します。
02
工事不要で納期短縮
DreamCloudPBXは、インターネット環境に加え、PCもしくはIP電話機（運営会社で提供可能）があれば簡単にオフィス環境を構築できます。ビジネスフォンとオンプレミス型PBXの設置が不要で、設定変更もPC・スマートフォンから即時反映が可能です。工事日の段取りや手配といった手間が不要なため、申し込みから最短5営業日での利用開始にも対応しています。
03
専任担当による柔軟なサポート体制
DreamCloudPBXは、導入企業様に対して専任の担当者がサポートします。電話やメールでのサポートに加え、訪問・オンライン会議にて対応可能です。「なかなか繋がらない」「毎回現状を伝える必要がある」「受電者によって対応が異なる」などを避け、柔軟にサポートします。
Dream Cloud PBXのサポート担当者のコメント
Dream Cloud PBXの使い方がわかる画面サンプル
Dream Cloud PBXの使い方や機能を、画面イメージや動画でご紹介します。
PC・スマホから簡単に内線設定と管理が可能！
Dream Cloud PBXの料金プラン
Dream Cloud PBXの料金プランをご紹介します。
必要に応じて有料オプション機能を追加可能なプランです。
■有料オプション機能
・通話録音(1GB＝約100時間)
：3,000円/1GB(初期・月額)
・IVR機能：3,000円/式(初期・月額)
・キューイング：3,000円/式(初期・月額)
・待ち呼数：2,000円/数(月額)
※上記表示価格はミニマム構成時での料金となります。
Dream Cloud PBXの機能/連携サービス
Dream Cloud PBXの機能
冗長化
予備の設備などで二重化し、障害時も止まらない仕組み
通信の暗号化
SSLやTLSを用いて通信を暗号化している
3名以上の同時通話
転送機能
保留機能
代表番号での発信
アプリを使い、スマホから会社番号で発信ができる
複数電話機のグループ着信機能
番号毎に複数の電話機をグループ化し着信させることができる
ソフトフォン（PC電話）機能
パソコンにアプリを入れて電話の発着信ができる
着信・発信制御のスケジュール設定
曜日、月日、時間を指定して発信・着信を制御できる
ACD（着信の自動振り分け）機能
空いている担当者へ着信を自動的に振り分けられる
通話自動録音
IVR（自動音声応答）機能
音声案内とボタン操作で適切な窓口へ誘導できる
スマホアプリ（iOS）対応
スマホアプリ（Android）対応
050（IP電話番号）の新規取得
03（東京の市外局番）の新規取得
06（大阪の市外局番）の新規取得
0120（着信課金番号）の新規取得
03・06以外の市外局番の新規取得
03（東京の市外局番）の継続利用
06（大阪の市外局番）の継続利用
0120（着信課金番号）の継続利用
03・06以外の市外局番の継続利用
セキュリティ対応
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
二要素認証・二段階認証
IP制限
シングルサインオン
アカウント権限
電話の機能
外線接続機能
内線基本機能
国際電話対応
3名以上の同時通話
PBXの機能
転送機能
保留機能
代表番号での発信
複数電話機のグループ着信機能
留守番電話の録音機能
ソフトフォン（PC電話）機能
マルチライン機能
CTI連携の機能
規制番号のCSV取込
チャネル数の確認機能
迷惑電話のフィルタ機能
電話帳未登録者名の表示機能
着信・発信制御のスケジュール設定
シングルナンバーリーチ機能
番号管理・番号制御機能
ビデオ通話機能
ACD（着信の自動振り分け）機能
チャット機能
通話履歴の表示
通話自動録音
IVR（自動音声応答）機能
ネットFAX対応
通話モニタリング機能
サポート・ヘルプセンター
導入支援・運用支援あり
チャットサポートあり
メールサポートあり
電話サポートあり
提供形態
オンプレミス（パッケージ）
クラウド（SaaS）
デバイス対応
スマホアプリ（iOS）対応
スマホアプリ（Android）対応
モバイルブラウザ（スマホブラウザ）対応
Mac対応
Windows対応
対応言語
中国語
デンマーク語
オランダ語
英語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ノルウェー語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
スウェーデン語
ポーランド語
IT導入補助金
IT導入補助金対象
新規取得できる電話番号
050（IP電話番号）の新規取得
03（東京の市外局番）の新規取得
042（東京の市外局番）の新規取得
048（埼玉の市外局番）の新規取得
06（大阪の市外局番）の新規取得
072（大阪の市外局番）の新規取得
0120（着信課金番号）の新規取得
0570（着信課金番号）の新規取得
0800（着信課金番号）の新規取得
03・06以外の市外局番の新規取得
継続利用できる電話番号
03（東京の市外局番）の継続利用
042（東京の市外局番）の継続利用
048（埼玉の市外局番）の継続利用
06（大阪の市外局番）の継続利用
072（大阪の市外局番）の継続利用
0120（着信課金番号）の継続利用
0570（着信課金番号）の継続利用
0800（着信課金番号）の継続利用
03・06以外の市外局番の継続利用
Dream Cloud PBXの運営会社
サービスを運営する株式会社ドリームソリューションの概要です。
| 会社名 |
株式会社ドリームソリューション |
| 本社の国 |
日本 |
| 本社所在地 |
東京都台東区浅草橋1-30-1
浅草橋東口ビル8F |
| 拠点 |
東京都 |
| 設立 |
2008年5月 |
| 代表名 |
森田 孝 |
| 従業員規模 |
10名 |
| 事業内容 |
・電話回線のコンサルティング
・OA機器販売 |
| 資本金 |
17,500,000円 |
