ビジネスフォン導入ガイド！おすすめ会社5選と選び方

目次
• 高性能なPBXを取り扱うビジネスフォン販売会社
• 格安でPBXを導入できるビジネスフォン販売会社3選
• PBXの取り扱い実績豊富なビジネスフォン販売会社
• ビジネスフォンの販売会社選びで失敗しないために
• まとめ

高性能なPBXを取り扱うビジネスフォン販売会社

はじめに、高性能PBXを取り扱うビジネスフォン販売会社をご紹介します。

出典：株式会社Good Relations    https://good-line.net

Good Relationsは、大阪府大阪市に本社を構えるビジネスフォン会社です。通信事業やコールセンター事業、営業支援事業、システム開発事業などを行っています。

クラウドPBXのGoodLineは、多彩な機能が標準装備されている機能性の高さが最大の強みです。ビジネスフォン全ての稼働状況をリアルタイムにモニタリング可能。他拠点であっても電話の取り次ぎがスムーズです。全通話自動分析機能が搭載されており、外線や内線ごとの通話本数、通話時間がわかるため、費用削減やコールセンターの業務改善にも活かせます。

全通話履歴、1年分の通話記録を自動でクラウド上に保存するため、顧客の対応履歴や通話内容の確認も容易です。CRMやCFAなどのシステムとも連携可能なため、通信時に顧客情報のポップアップ表示など、業務効率アップのためのカスタマイズも可能です。

こんな人におすすめ
・高性能のPBXを導入したい方
・PBXを導入し業務の効率化を実現したい方
・初めてPBXを購入する方  

高性能なPBXを取り扱うビジネスフォン販売会社を紹介しました。

費用も気になるところですが、性能に関しても多くの方が気になるポイントでしょう。
いくら費用を抑えられても使い勝手が悪ければ、業務の効率化には繋がりません。音質が優れていることはもちろん、多彩な機能を搭載しているPBXを導入したい方は、上記で紹介した会社に依頼してみてはいかがでしょうか。

次に、格安でPBXを購入できるビジネスフォン販売会社をご紹介します。

格安でPBXを導入できるビジネスフォン販売会社3選

次に、格安でPBXを導入できるビジネスフォン販売会社をご紹介します。

出典：株式会社ベルテクノス    https://office110.jp/

ベルテクノスは、東京都新宿区に本社を構えるビジネスフォン会社です。OFFICE110を運営し、ビジネスフォンやビジネス複合機の販売、保守、回線の見直し、セキュリティー商材の導入などを手がけています。

取り扱うクラウドPBX、OFFICE PHONEは、1台98円からという格安な使用料です。ネットFAXやスケジュール管理、出退勤管理、名刺管理など、豊富なクラウドサービスが付属、連携可能です。そのため、FAXと複合機も不要になり費用の削減が期待できます。既存のビジネスフォンとの連携や社内PCでの利用、1台9,800円のUSBフォンも購入可能で、社内のインフラ整備も低価格で行えます。クラウドPBXやネットワーク環境、オフィス機器に関する問題に対応するため、専用の解決窓口サポートが用意されているので安心です。

こんな人におすすめ
・できるだけ費用を抑えてPBXを導入したい方
・オフィスの環境改善を図りたい経営者の方
・PBX導入後のアフターサポートを重視する方

格安でPBXを導入できるビジネスフォン販売会社を紹介しました。

PBXの取り扱い実績豊富なビジネスフォン販売会社

最後に、PBXの取り扱い実績が豊富なビジネスフォン販売会社をご紹介します。

出典：トラムシステム株式会社    https://www.tramsystem.jp/bp/

トラムシステムは、愛知県名古屋市に本社を構えるビジネスフォン販売会社です。ビジネスフォンの販売、工事やコールセンターシステム、データセンターサービスなど、オフィス業務の幅広い通信サービスを提供しています。約3,000社を超える実績を積み上げ、経験が豊富です。

トラムシステムが扱うTramPBX Cloudは、全世界の中小企業向け電話システムで多くのシェアを有しているシステムと、日本のコールセンター市場で42％以上のシェアを誇る製品をベースにしており、信頼性も高いです。創業当時よりビジネスフォンとPBXを扱っており、リピート率は92％。高い技術力と手厚いサポート体制も魅力です。

こんな人におすすめ
・実績豊富な販売会社を探している方
・顧客満足度の高い販売会社に依頼したい方
・PBX導入後のアフターサポートを重視する方

PBXの取り扱い実績豊富なビジネスフォン販売会社を紹介しました。実績豊富な販売会社に依頼すれば、自社の要望に合わせて、最適なPBX、ビジネスフォンの提案を行ってくれます。数ある中で、自社にとって最も使い勝手の良いものが理解できるので、心強い存在と言えるでしょう。サポート体制が整っている場合も多く、万が一のトラブルの際も、実績豊富な販売会社に任せておけば安心です。

ビジネスフォンの販売会社選びで失敗しないために

ビジネスフォンの導入においては、新品・中古の選択だけでなく、購入かリースかも迷うポイントです。
それぞれメリット・デメリットがあるので簡単に説明しておきます。

【購入のメリット】
・リースのような契約期間に縛られない
・将来的に中古品として買取も可能
・業者によって購入の方が安くなることもある
【購入のデメリット】
・費用が高い

【リースのメリット】
・初期費用が抑えられる
・固定資産税の支払い義務がない
・損害保険があり故障時も安心
【リースのデメリット】
・途中解約ができない

まとめ

ビジネスフォンは今や企業に無くてはならない存在になっており、ニーズに合わせて機能面もより便利なものになっています。ビジネスフォンの導入を検討している方は、それぞれのメリット・デメリットを踏まえて自社にとって最適な選択をしましょう。