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ペイゲート（スマレジ・PAYGATE）の評判（レビュー・口コミ）
ペイゲート（スマレジ・PAYGATE）の評判（レビュー・口コミ）をご紹介します。1件の評判を掲載中です。
導入推進者
投稿日：2026/07/01
サポートの電話対応が丁寧で、タッチ決済がスピーディー
事業形態：法人
業界：店舗・本部（その他）
従業員数：1～9名
部署：経営・企画部門
サービス導入のきっかけ・課題
決済手数料を下げてコストを削減したいという課題がありました。
また、従来のサービスでは入金日が土日祝日にあたると翌営業日にずれ込む点が不便だったため、土日祝日の場合でも前営業日に入金されるサービスを探していました。
導入効果・成果
15,000円までの金額であればタッチ決済が利用できるようになりました。
また、操作性が向上し、決済をよりスムーズに完了できるようになった点も効果として感じています。
導入決定の決め手
お客様に渡すクレジットカード明細の印刷機能が端末自体に標準で備わっていたことが導入の決め手でした。
また、決済手数料を抑えられることに加え、入金日が土日祝日にあたる場合でも前営業日に入金される点も魅力でした。
同時検討サービス
USEN PAY
良いと感じたポイントは何でしょうか？
サポートの電話対応が非常に丁寧で、安心して利用できる点が良いと感じています。
電話がつながりにくかったり、メールでの連絡を求められたりすることがなく、電話でそのまま丁寧に対応してもらえるため、困ったときにも相談しやすいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
現状は暗証番号を入力しないと決済できない仕様ですが、暗証番号を覚えていないお客様もいるため、サイン決済にも対応してもらえたらうれしいです。ただ、時代的に対応が難しい面もあるのかなと感じています。
現在はサイン決済が必要な場合に備えて他サービスと並行利用しているため、サイン決済にも対応すれば一本化したいと考えています。
製品・サービスの利用状況
利用していた時期
2026年
サービスの利用期間
1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
乗り換え
契約・利用の種別
有償利用
導入・管理について
製品・サービスの導入から稼働開始までの期間
2日〜1ヶ月未満
導入にかかった初期費用
なし
年間費用
※ソフトウェア保守やサポートサービスを含む
1〜9万円
想定する投資回収期間
わからない
社内の利用人数
2～9人
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