シンプルイズベスト

良いと感じたポイントは何でしょうか？ 取説がわかりやすいのがいい。イラストで解説してくれていて新入社員にも受けがいい。またサポート体制がしっかりしていてラインを使った即時サポートがあり大変良い。ただ、オペレーションコストが割と高いのが少しマイナス評価か。

改善してほしいポイントは何でしょうか？ 使用実績に応じた値引きシステムか、ポイントの付与による実績値引き制度を導入してほしい。あるいは、定期サポートを別メニューにして本体価格を低減して欲しい。

どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？ 担当者にお願いした結果、柔軟なメニューを提示してくれて、現時点でさまざまなメニューを元に検討に入っている。検討段階でも担当者が親切に対応してくれて感謝です。