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CTIシステム 5 サービス掲載
【2024年6月更新】

「ACD(着信の自動振り分け)機能、運輸・物流業界」に該当するCTIシステム5選ランキング

「ACD(着信の自動振り分け)機能、運輸・物流業界」に該当するCTIシステム5サービスをランキング形式で一覧掲載。価格や機能、特徴などをまとめて比較可能!

  • CTIシステムのACD(着信の自動振り分け)機能とは

    ACD(着信の自動振り分け)機能とは、顧客からの電話を事前に設定した条件に基づき、適切なオペレーターに自動的に振り分けるシステムです。この機能により、オペレーターの対応状況やスキルに応じて、かかってきた電話を適切に振り分けることができます。CTIシステムを導入することで、業務効率化や生産性向上、顧客満足度の向上が期待できます。

該当 5
1 ページ目 1〜5件
ジェネシスクラウドサービス株式会社
上場企業導入実績あり
ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社
出典:ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社 http://www.infinitalk.co.jp/
上場企業導入実績あり
株式会社アイ・ピー・エス・プロ
出典:株式会社アイ・ピー・エス・プロ https://ameyoj.com/
上場企業導入実績あり
NTTテクノクロス株式会社
出典:NTTテクノクロス株式会社 https://www.ntt-tx.co.jp/products/ctbase/core.html
上場企業導入実績あり
IT業界の実績多数 金融業界の実績多数
株式会社Zendesk
出典:株式会社Zendesk https://www.zendesk.co.jp/service/
トライアルあり 上場企業導入実績あり
IT業界の実績多数
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