【2025年最新】英語対応のチャットボットおすすめ10選
01
高精度の自然言語処理による“表記揺れ”対応
pluszeroのチャットボットでは、文の類似性を判定する独自の言語技術を導入しています。これにより、手動で膨大な表記パターンを登録する必要が少なく、導入時の手間を軽減します。
pluszeroのチャットボットとは
pluszeroのチャットボットは、Webサイト・アプリ上での顧客からの質問や申込対応を自動化するサービスです。コールセンターのオペレーター支援として、質問回答のチャットボットの開発・導入も行います。文の類似性を判定する独自の自然言語処理技術を備え、表記揺れのある問い合わせにも対応可能です。応答だけでなく適切な提案や案内までをカバーすることで、顧客対応コストの低減と満足度向上につながります。
pluszeroのチャットボットの特徴・メリット
pluszeroのチャットボットの特徴やメリットを3つ紹介します。
02
文脈を理解する高精度チャットボット
pluszeroのチャットボットは、自社研究成果を活用し、「レベル2～3」相当の自動化レベルを有します。これにより、単なる定型回答だけでなく、ある程度文脈を読み取って適切な案内や振り分けまで可能。運用効率の向上に寄与します。
03
幅広い業界への導入実績
pluszeroのチャットボットは、不動産、医療、インフラなど複数業界で導入実績をもちます。たとえば、医療業界では患者からの症状に関する質問をチャットボットが一次対応、適切な提案・案内まで行ったという事例があります。FAQリスト取り込みから、過去の対話データ活用・シナリオ設計。実装の流れをワンストップで支援するため、業界特有の問い合わせにも柔軟に設計できます。
pluszeroのチャットボットと類似サービスとの比較
pluszeroのチャットボットと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
| サービス名 |
pluszeroのチャットボット
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|---|---|---|---|---|
| 特徴・メリット |
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| 料金 |
問い合わせ
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月
1,500
円
初期費用
0円
(他5プラン)
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月
12,000
円
/ユーザー
初期費用
要問合せ
(他3プラン)
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月
9,800
円
初期費用
0円
(他2プラン)
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| 導入実績社数 |
導入実績社数
情報なし
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導入実績社数
20,000社以上
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導入実績社数
情報なし
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導入実績社数
情報なし
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pluszeroのチャットボットの料金プラン
pluszeroのチャットボットの料金プランを紹介します。
要問合せ
要問合せ
pluszeroのチャットボットの機能・連携サービス
pluszeroのチャットボットの機能・連携可能なサービスを紹介します。
pluszeroのチャットボットの機能
pluszeroのチャットボットの機能ごとの対応範囲を紹介します。
重視される機能
有人対応機能
自動返信が難しい場合、即座に有人チャットへ切り替えられる
特定ルールの設定
特定のルールを予め設定し、表示や返信を自動化する
Q&A登録
事前にQ&Aを登録することで、質問に応じた返答ができる
リード情報（アドレス）の取得機能
メールアドレスを取得するために自動でポップアップを表示する
レポートの作成機能
リード数やクリック数などを基に利用状況のレポートを作成できる
起動率やCVRの分析機能
どのボットを利用し、どの程度CVに繋がったか計測できる
ABテスト機能
複数のメッセージを比較し効果を検証するABテストを行える
pluszeroのチャットボットの連携サービス
pluszeroのチャットボットの連携サービスを紹介します。
pluszeroのチャットボットの運営会社
サービスを運営する株式会社 pluszeroの概要です。
| 会社名 | 株式会社 pluszero |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都世田谷区北沢2-6-10 仙田ビル4F |
| 拠点 | 東京都 |
| 設立 | 2018年7月 |
| 代表名 | 小代 義行 |
| 従業員規模 | 95名 |
| 事業内容 | AI・自然言語処理・ソフトウェア・ハードウェア等の各種テクノロジーを統合的に活用したソリューション提供・開発・保守・運用および販売、 ならびに受託及びそれらに付帯するコンサルティング業務 |
| 資本金 | 25百万円 |
| 提供サービス |
チャットボットで検索されているワード
チャットボットで検索されているワードを紹介します。
機能
導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
※企業からの提供情報および公式サイトの公開情報を基に、PRONIアイミツ編集部が編集しています。詳細は直接サービスへお問い合わせください。
