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ChaChatアシスト

株式会社大塚商会

出典：株式会社大塚商会 https://www.otsuka-shokai.co.jp/products/ai-iot/chachat-assist/

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サービス詳細詳細料金プラン料金

2025年06月11日更新掲載情報について

情報更新者：PRONIアイミツ編集部情報取得元掲載修正依頼

ChaChatアシストの料金プラン

ChaChatアシストの料金プランをご紹介します。

チャット機能

年 240,000 円

初期費用

要問合せ

最低利用期間

1年

最低利用人数

要問合せ

チャット機能プランの料金です。

100名以下定額プランです。
追加ユーザー：1名あたり年額 2,280円

チャット機能＋ファイルプロンプト機能

年 420,000 円

初期費用

要問合せ

最低利用期間

1年

最低利用人数

要問合せ

チャット機能＋ファイルプロンプト機能プランの料金です。

100名以下定額プランです。
追加ユーザー：1名あたり年額 3,840円

チャット機能＋RAG機能

年 540,000 円

初期費用

要問合せ

最低利用期間

1年

最低利用人数

要問合せ

チャット機能＋RAG機能プランの料金です。

100名以下定額プランです。
追加ユーザー：1名あたり年額 4,980円（税別）

チャット機能＋ファイルプロンプト機能＋RAG機能

年 720,000 円

初期費用

要問合せ

最低利用期間

1年

最低利用人数

要問合せ

チャット機能＋ファイルプロンプト機能＋RAG機能プランの料金です。

100名以下定額プランです。
追加ユーザー：1名あたり年額 6,600円

チャットボットの費用相場

相場をチェック!

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チャットボット導入にかかる、費用相場はいくら？ChatPlusやIZANAIなど実際のサービスをもとに、具体的な費用感や検討のポイントを明確にします。さらにタイプや機能によって生じる価格差の要因も詳しく解説。

他サービスとの料金プラン比較

ChaChatアシスト	ChatPlus トライアルあり	Salesforce Service Cloud トライアルあり	PecoChat
チャット機能基本料金年 240,000 円初期費用問い合わせチャット機能プランの料金です。	ミニマム基本料金月 1,500 円初期費用 0円手軽に導入してみたい企業におすすめのプラン・アカウント数：1ID ・サイト数：1サイト ※請求書支払いは年契約のみ（先払） ■機能・ベーシックテーマ・チャット機能・訪問者閲覧機能・チャットログ（無制限）・レポート機能・デイリーメール機能・訪問者ログ（無制限）・管理用スマホアプリ・デスクトップ通知・チャットボット・営業時間設定・タイムアウト時間設定・設定確認デモページ・定型文機能など・ほか	Pro Suite 基本料金月 12,000 円 /ユーザー初期費用問い合わせマーケティング、営業、サービス向けの充実したCRMです。	Freeプラン問い合わせ AIチャットと有人チャットの合計無料メッセージ数：100通
チャット機能＋ファイルプロンプト機能基本料金年 420,000 円初期費用問い合わせチャット機能＋ファイルプロンプト機能プランの料金です。	ビジネスライト基本料金月 9,800 円初期費用 0円チャットボットの機能を網羅したプラン・アカウント数：2ID ・サイト数：2サイト ■機能ミニマルプランの全機能に加え・全てのテーマ・チケット機能・独自CSS ・企業情報付与・チャットボットプラス・完全無人運用設定・チャットの詳細デザイン・チャットの詳細設定・設定インポート・エクスポート・訪問者CSVダウンロード・チャット・CSVダウンロード・API入出力・連携・GoogleAnalytics連携・Salesforce連携(※) ・LINE連携(※) など・ほか ※オプションプランのため別途費用発生	Enterprise 基本料金月 21,000 円 /ユーザー初期費用問い合わせ AI搭載のサービス向けCRMです。	Basicプラン基本料金月 9,800 円初期費用 0円・AIチャットの無料メッセージ数：300通 / 月・有人チャットの無料メッセージ数：無制限
チャット機能＋RAG機能基本料金年 540,000 円初期費用問い合わせチャット機能＋RAG機能プランの料金です。 (他1プラン)	プレミアム基本料金月 28,000 円初期費用 0円セキュリティを高めたい場合におすすめのプラン・アカウント数：5ID ・サイト数：5サイト ■機能ビジネスライトプランの全機能に加え・チャットボット表示分析・選択肢履歴分析・選択肢離脱分析・全訪問者情報ダウンロード・全訪問履歴情報ダウンロード・全チャット情報ダウンロード・全発言情報ダウンロード・高機能レポート・リード・ナレッジベース・セキュリティ設定(ログイン画面) ・セキュリティ設定(担当者個別制御) ・ハイパフォーマンス(高負荷)オプション・SSO設定・吹き出し機能など・ほか (他3プラン)	Unlimited 基本料金月 42,000 円 /ユーザー初期費用問い合わせチャットと年中無休24時間体制のサポートを備えたサービス向けCRMです。 (他1プラン)	Proプラン基本料金月 29,800 円初期費用 0円・AIチャットの無料メッセージ数：1000通 / 月・有人チャットの無料メッセージ数：無制限
チャット機能＋ファイルプロンプト機能＋RAG機能基本料金年 720,000 円初期費用問い合わせチャット機能＋ファイルプロンプト機能＋RAG機能プランの料金です。	AIライト基本料金月 50,000 円初期費用 0円類義語・辞書を導入してみたい場合におすすめのプラン・アカウント数：5ID ・サイト数：5サイト ■機能プレミアムプランの全機能に加え・ナレッジサジェスト・類義語機能・辞書機能・生成AI(設定補助) など・ほか	Agentforce 1 Sales 基本料金年 66,000 円 /ユーザー初期費用問い合わせ組み込みのAIと統合データを備えた完全なサービスCRMです。
	オートAI 基本料金月 80,000 円～初期費用 0円簡単にAIを導入してみたい場合におすすめのプラン・アカウント数：5ID ・サイト数：5サイト ■機能プレミアムプランの全機能に加え・ChatPlusAI（既学習モデル）など・ほか
	AIチャットボット基本料金月 150,000 円初期費用 0円高性能なAIを導入してみたい場合におすすめのプラン・アカウント数：5ID ・サイト数：5サイト ■機能プレミアムプランの全機能に加え・生成AI(回答生成) ・IBM Watson接続など・ほか ※別途AIエンジンの利用料が発生

上記の料金比較表に記載されているのは、各サービスが提供するプランの一部です。すべてのプラン構成、ニーズに合ったプランについては、お問い合わせください。

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機能

導入実績業界別

導入実績企業規模別

公式サイトの内容をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。

ChaChatアシスト	ChatPlus トライアルあり	Salesforce Service Cloud トライアルあり	PecoChat
チャット機能基本料金年 240,000 円初期費用問い合わせチャット機能プランの料金です。	ミニマム基本料金月 1,500 円初期費用 0円手軽に導入してみたい企業におすすめのプラン・アカウント数：1ID ・サイト数：1サイト ※請求書支払いは年契約のみ（先払） ■機能・ベーシックテーマ・チャット機能・訪問者閲覧機能・チャットログ（無制限）・レポート機能・デイリーメール機能・訪問者ログ（無制限）・管理用スマホアプリ・デスクトップ通知・チャットボット・営業時間設定・タイムアウト時間設定・設定確認デモページ・定型文機能など・ほか	Pro Suite 基本料金月 12,000 円 /ユーザー初期費用問い合わせマーケティング、営業、サービス向けの充実したCRMです。	Freeプラン問い合わせ AIチャットと有人チャットの合計無料メッセージ数：100通
チャット機能＋ファイルプロンプト機能基本料金年 420,000 円初期費用問い合わせチャット機能＋ファイルプロンプト機能プランの料金です。	ビジネスライト基本料金月 9,800 円初期費用 0円チャットボットの機能を網羅したプラン・アカウント数：2ID ・サイト数：2サイト ■機能ミニマルプランの全機能に加え・全てのテーマ・チケット機能・独自CSS ・企業情報付与・チャットボットプラス・完全無人運用設定・チャットの詳細デザイン・チャットの詳細設定・設定インポート・エクスポート・訪問者CSVダウンロード・チャット・CSVダウンロード・API入出力・連携・GoogleAnalytics連携・Salesforce連携(※) ・LINE連携(※) など・ほか ※オプションプランのため別途費用発生	Enterprise 基本料金月 21,000 円 /ユーザー初期費用問い合わせ AI搭載のサービス向けCRMです。	Basicプラン基本料金月 9,800 円初期費用 0円・AIチャットの無料メッセージ数：300通 / 月・有人チャットの無料メッセージ数：無制限
チャット機能＋RAG機能基本料金年 540,000 円初期費用問い合わせチャット機能＋RAG機能プランの料金です。 (他1プラン)	プレミアム基本料金月 28,000 円初期費用 0円セキュリティを高めたい場合におすすめのプラン・アカウント数：5ID ・サイト数：5サイト ■機能ビジネスライトプランの全機能に加え・チャットボット表示分析・選択肢履歴分析・選択肢離脱分析・全訪問者情報ダウンロード・全訪問履歴情報ダウンロード・全チャット情報ダウンロード・全発言情報ダウンロード・高機能レポート・リード・ナレッジベース・セキュリティ設定(ログイン画面) ・セキュリティ設定(担当者個別制御) ・ハイパフォーマンス(高負荷)オプション・SSO設定・吹き出し機能など・ほか (他3プラン)	Unlimited 基本料金月 42,000 円 /ユーザー初期費用問い合わせチャットと年中無休24時間体制のサポートを備えたサービス向けCRMです。 (他1プラン)	Proプラン基本料金月 29,800 円初期費用 0円・AIチャットの無料メッセージ数：1000通 / 月・有人チャットの無料メッセージ数：無制限
チャット機能＋ファイルプロンプト機能＋RAG機能基本料金年 720,000 円初期費用問い合わせチャット機能＋ファイルプロンプト機能＋RAG機能プランの料金です。	AIライト基本料金月 50,000 円初期費用 0円類義語・辞書を導入してみたい場合におすすめのプラン・アカウント数：5ID ・サイト数：5サイト ■機能プレミアムプランの全機能に加え・ナレッジサジェスト・類義語機能・辞書機能・生成AI(設定補助) など・ほか	Agentforce 1 Sales 基本料金年 66,000 円 /ユーザー初期費用問い合わせ組み込みのAIと統合データを備えた完全なサービスCRMです。
	オートAI 基本料金月 80,000 円～初期費用 0円簡単にAIを導入してみたい場合におすすめのプラン・アカウント数：5ID ・サイト数：5サイト ■機能プレミアムプランの全機能に加え・ChatPlusAI（既学習モデル）など・ほか
	AIチャットボット基本料金月 150,000 円初期費用 0円高性能なAIを導入してみたい場合におすすめのプラン・アカウント数：5ID ・サイト数：5サイト ■機能プレミアムプランの全機能に加え・生成AI(回答生成) ・IBM Watson接続など・ほか ※別途AIエンジンの利用料が発生

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