Kotaeは、中小企業向けに特化したAIチャットボットです。顧客からの問い合わせ対応を自動化し、管理・分析します。複雑な設定やプログラミングは不要で、ウェブサイトの情報やマニュアル、FAQをもとに素早くセットアップが完了。80以上の言語に対応し、ChatGPT技術を用いて自然なコミュニケーションを実現します。顧客のブランドイメージに合わせて外観をカスタマイズできるほか、継続的に学習することで問い合わせ対応を最適化し、企業の負担を軽減可能です。
Kotaeの3つの特徴やメリットをご紹介します。
Kotaeは最先端のChatGPT技術を活用し、世界中の顧客に80以上の言語で応答するため、迅速かつスムーズな会話が可能です。特に中小企業が多言語対応を求める際に大きな強みを発揮し、ターゲット市場の多様性に応じたサポートを行います。さらに、学習機能により応答の質は使い続けるほど向上し、顧客満足度の向上にもつながります。
Kotaeの導入はわずか5分で完了し、技術的な知識がなくてもスムーズに開始できます。企業のウェブサイトにコードを埋め込むだけで、すぐに利用が可能です。トレーニングデータの追加も簡単で、ウェブ情報やFAQなどを用いてカスタマイズすることで、より適切な回答が得られます。手軽な設置と調整が、企業の運用負担を軽減します。
Kotaeは企業ロゴやテーマカラー、ウェルカムメッセージを設定できるため、ブランドイメージを損なうことなく顧客対応が行えます。さらに、特定の質問に対するFAQを事前に作成することで、的確で一貫性のある回答を保証します。
Kotaeの料金プランをご紹介します。
プレミアム
月 9 ＄
初期費用
ー
最低利用期間
お問い合わせ
最低利用人数
お問い合わせ
1か月あたり4000メッセージまで送信可能
エンタープライズ
お問い合わせ
別途見積もりを発行します
1か月あたりの送信メッセージ数：上限無し
サービスを運営するTokyo Techies 株式会社の概要です。
| 会社名 | Tokyo Techies 株式会社 |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都台東区東上野1-13-8東亜ビル4階 |
| 拠点 | 東京都 |
| 設立 | 2017年09月 |
| 代表名 | ドゥック・ドバ |
| 事業内容 | ITコンサルティング及び製品開発 AI･データサイエンス、モバイル･Webシステム開発、 サイバーセキュリティ |
| 資本金 | 41,500,000円（資本準備金含む） |
SaaSを選ぶ際、まず初めにビジネスの課題を洗い出し、何を改善したいかを明確にすることが大切です。
SaaS選びで考慮すべき点は、価格や機能、使いやすさ、サポート、セキュリティ等です。
自社の課題に沿って、各ITサービスの機能や性能を比較、検討しましょう。
