Kotaeは、中小企業向けに特化したAIチャットボットです。顧客からの問い合わせ対応を自動化し、管理・分析します。複雑な設定やプログラミングは不要で、ウェブサイトの情報やマニュアル、FAQをもとに素早くセットアップが完了。80以上の言語に対応し、ChatGPT技術を用いて自然なコミュニケーションを実現します。顧客のブランドイメージに合わせて外観をカスタマイズできるほか、継続的に学習することで問い合わせ対応を最適化し、企業の負担を軽減可能です。
Kotaeの特徴やメリットを3つ紹介します。
Kotaeは最先端のChatGPT技術を活用し、世界中の顧客に80以上の言語で応答するため、迅速かつスムーズな会話が可能です。特に中小企業が多言語対応を求める際に大きな強みを発揮し、ターゲット市場の多様性に応じたサポートを行います。さらに、学習機能により応答の質は使い続けるほど向上し、顧客満足度の向上にもつながります。
Kotaeの導入はわずか5分で完了し、技術的な知識がなくてもスムーズに開始できます。企業のウェブサイトにコードを埋め込むだけで、すぐに利用が可能です。トレーニングデータの追加も簡単で、ウェブ情報やFAQなどを用いてカスタマイズすることで、より適切な回答が得られます。手軽な設置と調整が、企業の運用負担を軽減します。
Kotaeは企業ロゴやテーマカラー、ウェルカムメッセージを設定できるため、ブランドイメージを損なうことなく顧客対応が行えます。さらに、特定の質問に対するFAQを事前に作成することで、的確で一貫性のある回答を保証します。
Kotaeと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
| サービス名 |
Kotae
トライアルあり
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|---|---|---|---|---|
| 特徴・メリット |
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| 料金 |
月
9
＄
初期費用
要問合せ
(他1プラン)
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月
1,500
円
初期費用
0円
(他5プラン)
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月
12,000
円
/ユーザー
初期費用
要問合せ
(他3プラン)
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月
9,800
円
初期費用
0円
(他2プラン)
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| 導入実績社数 |
導入実績社数
情報なし
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導入実績社数
20,000社以上
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導入実績社数
情報なし
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導入実績社数
情報なし
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Kotaeの料金プランを紹介します。
プレミアム
月 9 ＄
初期費用
要問合せ
エンタープライズ
要問合せ
Kotaeの機能・連携可能なサービスを紹介します。
Kotaeの機能ごとの対応範囲を紹介します。
有人対応機能
自動返信が難しい場合、即座に有人チャットへ切り替えられる
特定ルールの設定
特定のルールを予め設定し、表示や返信を自動化する
Q&A登録
事前にQ&Aを登録することで、質問に応じた返答ができる
リード情報（アドレス）の取得機能
メールアドレスを取得するために自動でポップアップを表示する
レポートの作成機能
リード数やクリック数などを基に利用状況のレポートを作成できる
起動率やCVRの分析機能
どのボットを利用し、どの程度CVに繋がったか計測できる
ABテスト機能
複数のメッセージを比較し効果を検証するABテストを行える
Kotaeの連携サービスを紹介します。
サービスを運営するTokyo Techies 株式会社の概要です。
| 会社名 | Tokyo Techies 株式会社 |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都台東区東上野1-13-8東亜ビル4階 |
| 拠点 | 東京都 |
| 設立 | 2017年09月 |
| 代表名 | ドゥック・ドバ |
| 事業内容 | ITコンサルティング及び製品開発 AI･データサイエンス、モバイル･Webシステム開発、 サイバーセキュリティ |
| 資本金 | 41,500,000円（資本準備金含む） |
| 提供サービス |
チャットボットで検索されているワードを紹介します。
