M³はチャットボットコンサルティングサービスです。多様なチャットボットツールの中から適切なものを提案し、導入から運用までのプロセスをワンストップで支援。AI機能搭載の有無に関わらず、FAQシステムの分析や改善も対応し、クライアントの課題に最適なソリューションを提供します。
M³の3つの特徴やメリットをご紹介します。
M³は、数多く存在するチャットボットツールの中から、顧客のニーズに合った最適なツールを選定します。それぞれのツールが異なる得意分野を持っているため、業務の目的に応じた適切なチャットボットを提案。このプロセスにより、導入企業は自社に最も適したツールを使用することで、効率的な業務改善を実現できるでしょう。
M³はチャットボットのシナリオ作成や設定など、導入に必要な工程を全面的にサポートします。自社で作業を行う負担を軽減し、プロフェッショナルによるスムーズな設定が行われます。これにより、企業は手間をかけずに質の高いチャットボットの運用が可能となり、迅速に業務に取り入れることができます。
M³は無料で相談やチャットボットの提案を提供し、最短10営業日で導入が可能です。これにより導入の手間やハードルを下げ、迅速にチャットボットツールを活用できる環境を整備。業務効率化や顧客対応を強化します。
M³の料金プランをご紹介します。
お問い合わせ
要問合せ
詳細は運営企業へお問い合わせください。
有人対応機能
自動返信が難しい場合、即座に有人チャットへ切り替えられる
特定ルールの設定
特定のルールを予め設定し、表示や返信を自動化する
Q&A登録
事前にQ&Aを登録することで、質問に応じた返答ができる
リード情報（アドレス）の取得機能
メールアドレスを取得するために自動でポップアップを表示する
レポートの作成機能
リード数やクリック数などを基に利用状況のレポートを作成できる
起動率やCVRの分析機能
どのボットを利用し、どの程度CVに繋がったか計測できる
ABテスト機能
複数のメッセージを比較し効果を検証するABテストを行える
有人対応機能
サポート担当者の割り当て機能
自動翻訳機能
IVR（自動音声応答）機能
チャット履歴のメール送信機能
送信メッセージの編集・削除機能
メッセージの非公開設定
絵文字対応
CSVインポート（取込）機能
CSVエクスポート（取出）機能
特定ルールの設定
チャットデザインのカスタマイズ機能
カルーセル（スワイプ範囲）の設定
イメージマップ（画像表示）機能
背景画像の設定
テキストフォームの作成機能
テキストのテンプレート登録機能
Q&A登録
設定内容のデモページ確認機能
企業情報の取得機能
リード情報（アドレス）の取得機能
ログの管理機能
チケットの管理機能
チャット開始時の通知設定
タグ・属性追加時のシステム表示設定
営業時間外のチャット非表示設定
レポートの作成機能
起動率やCVRの分析機能
目標の管理機能
ABテスト機能
電話サポートあり
メールサポートあり
チャットサポートあり
クラウド（SaaS）
オンプレミス（パッケージ）
モバイルブラウザ（スマホブラウザ）対応
スマホアプリ（Android）対応
スマホアプリ（iOS）対応
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
英語
中国語
オランダ語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
タイ語
インドネシア語
ブルガリア語
クロアチア語
ヘブライ語
ヒンディー語
ハンガリー語
ポーランド語
トルコ語
ベトナム語
サービスを運営する株式会社スピードリンクジャパンの概要です。
| 会社名 | 株式会社スピードリンクジャパン |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区東3-9-19 VORT 恵比寿 maxim 5F |
| 拠点 | 東京都 |
| 設立 | 2004年5月 |
| 代表名 | 西田 祥 |
| 従業員規模 | 125名（2023年4月現在） |
| 資本金 | 3,300万円（2021年2月16日現在） |
