Rebot
Rebotは、AIを活用した自動応答型チャットボットです。ユーザーの発言をAIが解釈し、自然な会話を行うため、まるで人と話しているかのような体験を提供します。LINEやWebチャットなどの標準的なプラットフォームと連携し、CRMシステムやカスタマーサポートシステムとの連携も可能。ユーザーの発言によってはシームレスにオペレーターに引き継ぎ、人が対応することもできるため、より複雑なニーズにも対応できます。
料金(価格・費用)
Rebotの料金プランをご紹介します。
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料金情報がありません。掲載サービスのホームページでご確認いただくか、直接お問い合わせください。
特徴・メリット
Rebotの3つの特徴やメリットをご紹介します。
AIによる自然な応答で顧客エンゲージメント向上
Rebotは、AIを駆使してユーザーの発言の意図を正確に把握し、最適な応答を提供します。事前に設定された応答パターンがあり、不適切な回答がされないよう管理されています。これにより、常に質の高い応答を維持しながら、まるで人と会話しているかのようなスムーズな体験を提供。ユーザーとの関わりを増やし、顧客の興味や関心を引きつけ続けることができます。
顧客にあわせたカスタマイズが可能な拡張性
RebotはLINEやWebチャットフォームなどの標準機能を提供しながら、企業が保有する他のアプリケーションとの連携もサポートしています。CRMやコンタクトセンターなどの既存システムとも統合できるため、顧客一人ひとりにカスタマイズしたOne to Oneマーケティングが実現可能です。企業独自の要件に合わせた拡張性が高く、ビジネス成長に合わせて柔軟に対応できます。
オペレーターとの連携機能で幅広く対応
Rebotは、AIだけでなくオペレーターとのスムーズな連携も特徴です。ユーザーの発言に特定の意図が含まれる場合、オペレーターに迅速に引き継ぎが行われます。これにより、複雑な問い合わせや、コンバージョンに関わる重要な場面でも適切な対応が可能です。人間とAIの協調により、幅広いシナリオに柔軟に対応できるサポート体制が整っています。
運営会社
サービスを運営する株式会社Resolaの概要です。
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会社名株式会社Resola
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本社の国日本
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本社所在地東京都渋谷区南平台町15−13 帝都渋谷ビル8F
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拠点東京都
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代表名奥田 栄司
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事業内容AI技術を使ったプロダクト・サービスの開発、保守、運営並びにコンサルティング
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資本金1,000万円
Rebot
Rebotは、AIを活用した自動応答型チャットボットです。ユーザーの発言をAIが解釈し、自然な会話を行うため、まるで人と話しているかのような体験を提供します。LINEやWebチャットなどの標準的なプラットフォームと連携し、CRMシステムやカスタマーサポートシステムとの連携も可能。ユーザーの発言によってはシームレスにオペレーターに引き継ぎ、人が対応することもできるため、より複雑なニーズにも対応できます。
特徴・メリット
Rebotの3つの特徴やメリットをご紹介します。
AIによる自然な応答で顧客エンゲージメント向上
Rebotは、AIを駆使してユーザーの発言の意図を正確に把握し、最適な応答を提供します。事前に設定された応答パターンがあり、不適切な回答がされないよう管理されています。これにより、常に質の高い応答を維持しながら、まるで人と会話しているかのようなスムーズな体験を提供。ユーザーとの関わりを増やし、顧客の興味や関心を引きつけ続けることができます。
顧客にあわせたカスタマイズが可能な拡張性
RebotはLINEやWebチャットフォームなどの標準機能を提供しながら、企業が保有する他のアプリケーションとの連携もサポートしています。CRMやコンタクトセンターなどの既存システムとも統合できるため、顧客一人ひとりにカスタマイズしたOne to Oneマーケティングが実現可能です。企業独自の要件に合わせた拡張性が高く、ビジネス成長に合わせて柔軟に対応できます。
オペレーターとの連携機能で幅広く対応
Rebotは、AIだけでなくオペレーターとのスムーズな連携も特徴です。ユーザーの発言に特定の意図が含まれる場合、オペレーターに迅速に引き継ぎが行われます。これにより、複雑な問い合わせや、コンバージョンに関わる重要な場面でも適切な対応が可能です。人間とAIの協調により、幅広いシナリオに柔軟に対応できるサポート体制が整っています。
運営会社
サービスを運営する株式会社Resolaの概要です。
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会社名株式会社Resola
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本社の国日本
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本社所在地東京都渋谷区南平台町15−13 帝都渋谷ビル8F
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拠点東京都
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代表名奥田 栄司
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事業内容AI技術を使ったプロダクト・サービスの開発、保守、運営並びにコンサルティング
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資本金1,000万円
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