名刺検索は月300分から15分へ｜SKYPCEが示す営業生産性の上げ方【独自取材】
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
お客さまの情報を社内でリアルタイムに共有可能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 他の事業部門や役員の往訪履歴をリアルタイムで共有出来るので、対顧折衝上の漏れがなくなる。 法人としての取引と、法人代表（＝個人）としての取引も、部門を跨いで共有出来る（時と場合によっては、法人取引は前向きながら、個人取引は後ろ向きなこともあるが、そうした時こそ社内情報共有はマスト）。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- お客さまが複数の肩書を持っている場合の名寄せが不充分なケースが散見される。例えば、ある企業の代表取締役と、その業界団体の理事を兼務されているような場合、同一人物と判断されるケースとされないケースがあった。ユーザーの使い方が悪いだけかも知れないが、そうであれば、マニュアル等で分りやすく解説するべき。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 先ほども述べましたが、同じお客さまを複数の部門で担当している時に、どの部門も案件が前向きな時なら良いが、ある部門では前向きな状態、別の部門では後ろ向き或いは厳しい状況の時に、社内で情報共有出来ていないと、前向きな案件もクローズ出来ないことがあった。が、本システム導入により、そうした事態が回避出来た事例が出てきた。
Sansanのその他レビュー
Sansanのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1〜9人
部署：経営者・役員
操作もシンプルでとても使いやすいです
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- スピーディーな操作が可能なところです。 とても書きやすく読みやすいところが優れていて大変すばらしい商品だと思いました。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
これひとつで顧客情報共有できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 情報が共有できるので便利。 名刺ホルダーが不要になり、名刺人物の異動もフォローできる。 また、他の職員の接触状況も把握できることから、非常に便利だと考えます。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（事務機器関連）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
テレワークでも役立つ名刺管理ツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 名刺を読み込みデータで管理しており、調べる際も簡単で使いやすい。ただしデータを活用できるツールなどがない部分は課題。
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名刺管理ソフトで検索されているワード
名刺管理ソフトで検索されているワードを紹介します。
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