名刺検索は月300分から15分へ｜SKYPCEが示す営業生産性の上げ方【独自取材】
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
お客さまの情報を社内でリアルタイムに共有可能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 他の事業部門や役員の往訪履歴をリアルタイムで共有出来るので、対顧折衝上の漏れがなくなる。 法人としての取引と、法人代表（＝個人）としての取引も、部門を跨いで共有出来る（時と場合によっては、法人取引は前向きながら、個人取引は後ろ向きなこともあるが、そうした時こそ社内情報共有はマスト）。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- お客さまが複数の肩書を持っている場合の名寄せが不充分なケースが散見される。例えば、ある企業の代表取締役と、その業界団体の理事を兼務されているような場合、同一人物と判断されるケースとされないケースがあった。ユーザーの使い方が悪いだけかも知れないが、そうであれば、マニュアル等で分りやすく解説するべき。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 先ほども述べましたが、同じお客さまを複数の部門で担当している時に、どの部門も案件が前向きな時なら良いが、ある部門では前向きな状態、別の部門では後ろ向き或いは厳しい状況の時に、社内で情報共有出来ていないと、前向きな案件もクローズ出来ないことがあった。が、本システム導入により、そうした事態が回避出来た事例が出てきた。
Sansanのその他レビュー
Sansanのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：50〜99人
部署：営業・販売
登録が簡単
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 簡単に登録でき、まわりに使ってる人が多いことから、リンクされやすいので名刺の更新がリアルタイムで確認できる
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
集めた名刺の管理のしやすさ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 利用する社員が直接WEBにアクセスしてデザイン・オーダができるため管理部門の負荷がかからないところが良い。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：広報・PR
情報共有を効率化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 名刺自体を保管しておく必要がないため、探す手間が省ける。 また前任者とお客さまとの繋がりを確認ができること。
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名刺管理ソフトで検索されているワード
名刺管理ソフトで検索されているワードを紹介します。
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