福利厚生サービスのシェア・市場規模は？おすすめサービス5選も紹介

目次
• 福利厚生サービスの市場規模（経団連の調査データ）
• 福利厚生サービス市場のトレンド
• シェアが高い人気の福利厚生代行サービス【アンケート調査】
• 【比較表】シェア率・導入実績が多い福利厚生代行サービス
• シェアが高い人気の福利厚生サービスおすすめ5選
• 福利厚生代行サービスの導入メリット
• まとめ：福利厚生のアウトソーシングで、手間なく人事制度を整えよう
• 福利厚生代行サービスの利用実態アンケートの概要

福利厚生サービスの市場規模（経団連の調査データ）

福利厚生サービスはどれくらいの市場規模なのでしょうか？経団連の調査データをもとに解説します。その前に、前提知識として福利厚生の分類を確認しておきましょう。

前提知識として、福利厚生の分類を紹介します。福利厚生は、法定福利厚生と法定外福利厚生に分けられます。法定福利厚生とは法律によって実施が義務とされた福利厚生です。一方で法定外福利厚生は、各企業が独自で設ける福利厚生制度を指します。

法定外福利厚生の種類は幅広く、社食の提供や住宅手当の支給、人間ドックの受診から、旅行・レジャーに関するもの、育児支援の提供など、さまざまなサービス内容があげられます。しかし、多種多様な法定外福利厚生を自社で運用するのは難しいもの。そのため、法定外福利厚生を充実させる際には、福利厚生代行サービスを利用するのが一般的です。

福利厚生代行サービスとは

福利厚生代行サービスとは、福利厚生の管理・運営をまとめて委託できるサービスのこと。企業が利用料金を支払うことで、従業員は映画やグルメの割引や優待、スキルアップへの補助など、様々なサービスを受けることができます。  

経団連による「第64回 福利厚生費調査結果報告」によると、法定外福利厚生費（福利厚生サービス）の平均は1人あたり24,125円。福利厚生費の推移によれば、法定福利費は上昇傾向にあるものの、法定外福利費用はほぼ横ばい状態です。

従業員の働きやすさを支えるために必要な法定外福利厚生ですが、市場規模はあまり伸びていません。この調査結果からもわかる通り、法定外福利厚生に力を入れている企業はまだまだ多くありません。そんな中でも、福利厚生代行サービスを使って制度を充実させれば、企業のイメージアップに大きく貢献するでしょう。

福利厚生サービス市場のトレンド

多くの企業では、どのような福利厚生を充実させているのでしょうか。近年人気になってきている福利厚生サービスのトレンドを解説します。

近年、福利厚生サービス市場では、育児や健康に関する費用が増加傾向にあります。経団連による「第64回 福利厚生費調査結果報告」によれば、2000年代以降、育児関連の福利厚生費用は右肩上がり。多くの企業において、法定外福利厚生として育児支援サービスが提供されています。

ヘルスケアサポート費も同様に、2000年代以降は順調に増加中。健康診断や人間ドックなど、従業員の健康を守るためのサービスに福利厚生費が使われていることが分かります。上記をふまえると、これから社内の福利厚生を整える企業では、育児支援とヘルスケアは必須メニューといえるでしょう。

育児や健康に関するサービスに加え、従業員の活動補助につながる福利厚生サービスも人気に。経団連の報告によれば、活動への補助費が2001年以降増加傾向にあることが示されています。福利厚生における活動の補助とは、文化や体育に関する活動や、レクリエーションなどを行う際にサポートするということ。具体的には、以下のようなイベントが挙げられます。

他部署との交流、社内コミュニケーションの活性化を叶えたいというニーズから、こうした活動の補助に充てられる費用が増加していると考えられます。なお下記の記事では、従業員が「あったら嬉しい」と感じる補助について特集しています。

シェアが高い人気の福利厚生代行サービス【アンケート調査】

福利厚生サービス自体の市場規模は、横ばいですがサービス内容によっては、伸長している様子が見えました。そこで、PRONIアイミツSaaS（当社）は、福利厚生代行サービスを導入・利用している担当者500名にアンケート調査を実施。現在利用中の福利厚生代行サービスとその満足度について尋ねました。

アンケート調査の結果、利用率が最も高かったのは「ベネフィット・ステーション」で、全体の32.4%を占める結果となりました。

【福利厚生代行サービスの利用シェア】

基本的には、パッケージプランを利用できる、メニュー数や広い規模の企業に対応したサービスの人気が高そうです。また上位3サービスで全体の58.8%を占める一方、マネーフォワード クラウド福利厚生賃貸（8.4%）やライフサポート倶楽部（6.0%）など人事SaaSとの連携を軸とするサービスも一定のシェアを獲得しており、導入目的や既存システムに応じた選択が進んでいることがわかりました。

さらに、利用中の福利厚生代行サービスの満足度についても調査しました。「総合的なパフォーマンス」について7割以上が「満足」と回答しています。

項目別の満足度では「従業員側の利用しやすさ」の満足度が「非常に満足」「やや満足」合わせて75.6%と最も高く、どのサービスでも従業員が使いやすい設計が評価されている様子が見られました。

一方で「費用対効果」については満足度が66.6%と他項目より低く、コストパフォーマンスの評価は導入サービスによって差があることがわかります。費用面については導入前に念入りに確認するとミスマッチが防げそうです。

【比較表】シェア率・導入実績が多い福利厚生代行サービス

アンケート結果で上位になった主要サービスのほか、実績数が豊富な福利厚生代行サービスを比較表にまとめました。

以上、市場シェアが高い福利厚生代行サービスを紹介しました。福利厚生代行サービスは多数あるため、どれを選ぶべきか迷ってしまう方も多いでしょう。PRONIアイミツは、ITツール受発注のプロとして、希望要件に合ったサービスの案内が可能です。料金無料・最大6社をご紹介しますのでぜひ一度お試しください。

シェアが高い人気の福利厚生サービスおすすめ5選

アンケート調査での結果や実績をもとに、多くの企業から人気を集めている福利厚生サービス5選を紹介します。シェアや実績を重視して福利厚生サービスを選びたい担当者はぜひ参考にしてください。

以上、導入率が高い人気の福利厚生サービスを詳しく解説しました。以下の記事では、中小企業におすすめの福利厚生代行サービスを紹介しています。中小企業が福利厚生代行サービスを利用するメリットも解説しているので、興味のある方はぜひご覧ください。

福利厚生代行サービスの導入メリット

福利厚生代行サービスを導入するメリットを解説します。主なメリットとしては次の4つです。

自社で福利厚生を運用する場合、総務部や人事部にかかる負担は大きいもの。サービスの選定や契約、管理などをすべて自社で行わなければならないため、どうしても多くの運用コストがかかります。

一方、福利厚生代行サービスを導入すれば、サービス選定や提供、管理などをまとめて依頼でき、社内の業務負担を最小限に抑えることが可能です。

自社で福利厚生を運用する場合、提供できるサービス数はどうしても限られます。レジャーやヘルスケア、自己啓発、ライフサポート、旅行など、幅広いラインナップを揃えられないでしょう。

しかし福利厚生代行サービスであれば、ジャンルを問わず多彩な福利厚生メニューが用意されているため、自社では用意できないようなメニューも気軽に導入できます。

法定外福利厚生は、国民保健や年金などの法定福利厚生とは異なり、従業員のワークライフバランスを整えるもの。従業員にとって働きやすい企業になるために必要な制度です。

法定外福利厚生を充実させ、プライベートも楽しめる環境を整えれば、従業員満足度やエンゲージメントの向上、心身の健康促進につながります。

福利厚生代行サービスを導入すれば魅力的な福利厚生メニューを提供できるので、企業の採用力強化・イメージアップにつながるのもメリットの1つです。

福利厚生が充実した企業は、求職者にとって魅力的に映ります。法定外福利厚生が充実しているということは「健康経営に注力している」「従業員ファーストで経営している」ということの証だからです。なかなか採用力を強化できずにお悩みの企業は、ぜひ福利厚生の充実を検討してみましょう。

まとめ：福利厚生のアウトソーシングで、手間なく人事制度を整えよう

本記事では、福利厚生代行サービスの市場シェアやトレンドを解説するとともに、おすすめの福利厚生代行サービスを紹介しました。法定外福利厚生の充実は、働きやすい会社とするために重要です。しかし、自社で福利厚生を運用するのは膨大な手間やコストがかかるため現実的ではありません。手間なく法定外福利厚生を充実させるためには、福利厚生のアウトソーシングがおすすめです。

PRONIアイミツの福利厚生代行サービスのランキングでは、さまざまな条件で最新の福利厚生代行サービスを比較できます。導入実績のある業界・企業規模で絞り込み、あなたの会社に最適なサービスを探してみてください。  

しかし、数ある福利厚生代行サービスを比較して自社のニーズに合ったものを選ぶのは大変です。「まず候補を絞りたい」という担当者はぜひPRONIアイミツを活用ください。PRONIアイミツでは、いくつかの質問に答えるだけで希望要件に合った福利厚生代行サービスが分かる診断（無料）ができます。

福利厚生代行サービスの利用実態アンケートの概要

この記事にまとめた福利厚生代行サービスの利用実態アンケートの概要です。

当記事の引用や転載をする際は、必ず出典として「PRONIアイミツSaaS」および記事URL（https://saas.imitsu.jp/cate-welfare/article/l-2310）を明記願います。