OCEクラウドでんわ®

クラウドPBX

OCEクラウドでんわ®

株式会社大崎コンピュータエンヂニアリング
出典:株式会社大崎コンピュータエンヂニアリング https://www.oce.co.jp/cloud/05-09cloudphone/

OCEクラウドでんわ®とは

OCEクラウドでんわ®とは、株式会社大崎コンピュータエンヂニアリングが提供する、インターネット電話機能で通信コストの削減を実現するクラウドPBXです。国内の24時間365日の有人監視を行う自社データセンターにてクラウド運用。信頼性、安全性の高いPBXを安価な導入費とランニングコストで提供します。月額基本料金1台950円からIP電話機と回線接続用ゲートウェイ機器のみで拠点間通話が無料になり、運用・管理、通話コストを削減できます。内線通話、外線通話、拠点間通話、ダイヤルイン、話中転送、コールピックアップ、保留、短縮ダイヤル、ワンタッチダイヤル、電話帳機能、発着信履歴、留守番電話、応答装置、通話録音装置、モバイル対応(スマートフォン、PHS)など豊富な機能を標準装備でラインナップ。災害時等のBCP対策も万全です。

OCEクラウドでんわ®の特徴・メリット

OCEクラウドでんわ®の3つの特徴やメリットをご紹介します。

01
自社サーバーを利用しての運用

他社のサーバーではなく提供会社が保持している自社サーバーを利用して運用するPBXサービスということが大きな特徴の1つ。24時間365日有人監視を行っており、回線トラブルなど問題が起こった際はすぐに対応できる体制が取られています。また、2重化運用を行っているためさらに安心。災害時のBCP(事業継続計画)対策がしっかりとられているほか、オプションとしてバックアップサーバーも用意されています。

02
多彩な機能が用意されている

オフィスや事務所の電話、コールセンターにおいて利用できる多彩な機能が用意されていることは、大きなメリットの1つです。基本的な通話機能(内線・外線)はもちろん、掛け直しに便利な短縮ダイヤル・ワンタッチダイヤル・電話帳機能・発着信履歴機能も搭載。スマートフォン・PHSといったモバイルにも対応できるほか、内線情報の設定変更はデータセンターにてリモートで作業を行います。

03
必要最小限の機器で導入が可能

ルータ・回線ゲートウェイとIP電話機を用意すればサービスを利用することができ、ユーザー拠点に設置するのは最小限の機器のみ。拠点間の通話は内線として利用可能で、もちろん無料です。基本料金は1台あたり950円からとリーズナブルであるほか、回線ゲートウェイやルータは貸し出しも行っています。通信設備に関する運用コストや管理コストを削減することができ、BCP(事業継続計画)対策にもぴったりのサービスだと言えるでしょう。

OCEクラウドでんわ®の料金プラン

OCEクラウドでんわ®の料金プランをご紹介します。

プラン1

950 円~ / 台

初期費用

要問合せ

最低利用期間

要問合せ

最低利用人数

要問合せ

・月額費用=基本料金以外に、適宜下記の費用がかかる。
回線接続ゲートウェイ 1台ごと4,100円~/月
バックアップサーバ 1台ごと10,000円~/月
ルータ 1台ごと1,800円~/月

OCEクラウドでんわ®の機能/連携サービス

OCEクラウドでんわ®の機能

重視される機能
非対応 冗長化 予備の設備などで二重化し、障害時も止まらない仕組み
非対応 通信の暗号化 SSLやTLSを用いて通信を暗号化している
非対応 3名以上の同時通話
対応 転送機能
対応 保留機能
非対応 代表番号での発信 アプリを使い、スマホから会社番号で発信ができる
非対応 複数電話機のグループ着信機能 番号毎に複数の電話機をグループ化し着信させることができる
非対応 ソフトフォン(PC電話)機能 パソコンにアプリを入れて電話の発着信ができる
非対応 着信・発信制御のスケジュール設定 曜日、月日、時間を指定して発信・着信を制御できる
非対応 ACD(着信の自動振り分け)機能 空いている担当者へ着信を自動的に振り分けられる
非対応 通話自動録音
非対応 IVR(自動音声応答)機能 音声案内とボタン操作で適切な窓口へ誘導できる
非対応 スマホアプリ(iOS)対応
非対応 スマホアプリ(Android)対応
非対応 050(IP電話番号)の新規取得
非対応 03(東京の市外局番)の新規取得
非対応 06(大阪の市外局番)の新規取得
非対応 0120(着信課金番号)の新規取得
非対応 03・06以外の市外局番の新規取得
非対応 03(東京の市外局番)の継続利用
非対応 06(大阪の市外局番)の継続利用
非対応 0120(着信課金番号)の継続利用
非対応 03・06以外の市外局番の継続利用
セキュリティ対応

非対応 ISMS

非対応 Pマーク

非対応 冗長化

非対応 通信の暗号化

非対応 二要素認証・二段階認証

非対応 IP制限

非対応 シングルサインオン

非対応 アカウント権限

電話の機能

対応 外線接続機能

対応 内線基本機能

非対応 国際電話対応

非対応 3名以上の同時通話

PBXの機能

対応 転送機能

対応 保留機能

非対応 代表番号での発信

非対応 複数電話機のグループ着信機能

対応 留守番電話の録音機能

非対応 ソフトフォン(PC電話)機能

非対応 マルチライン機能

CTI連携の機能

非対応 規制番号のCSV取込

非対応 チャネル数の確認機能

非対応 迷惑電話のフィルタ機能

非対応 電話帳未登録者名の表示機能

非対応 着信・発信制御のスケジュール設定

非対応 シングルナンバーリーチ機能

非対応 番号管理・番号制御機能

非対応 ビデオ通話機能

非対応 ACD(着信の自動振り分け)機能

非対応 チャット機能

対応 通話履歴の表示

非対応 通話自動録音

非対応 IVR(自動音声応答)機能

非対応 ネットFAX対応

非対応 通話モニタリング機能

サポート・ヘルプセンター

非対応 導入支援・運用支援あり

非対応 チャットサポートあり

対応 メールサポートあり

非対応 電話サポートあり

提供形態

非対応 オンプレミス(パッケージ)

対応 クラウド(SaaS)

デバイス対応

非対応 スマホアプリ(iOS)対応

非対応 スマホアプリ(Android)対応

対応 モバイルブラウザ(スマホブラウザ)対応

非対応 Mac対応

非対応 Windows対応

対応言語

非対応 中国語

非対応 デンマーク語

非対応 オランダ語

非対応 英語

非対応 フィンランド語

非対応 フランス語

非対応 ドイツ語

非対応 イタリア語

非対応 韓国語

非対応 ノルウェー語

非対応 ポルトガル語

非対応 ロシア語

非対応 スペイン語

非対応 スウェーデン語

非対応 ポーランド語

IT導入補助金

非対応 IT導入補助金対象

新規取得できる電話番号

非対応 050(IP電話番号)の新規取得

非対応 03(東京の市外局番)の新規取得

非対応 042(東京の市外局番)の新規取得

非対応 048(埼玉の市外局番)の新規取得

非対応 06(大阪の市外局番)の新規取得

非対応 072(大阪の市外局番)の新規取得

非対応 0120(着信課金番号)の新規取得

非対応 0570(着信課金番号)の新規取得

非対応 0800(着信課金番号)の新規取得

非対応 03・06以外の市外局番の新規取得

継続利用できる電話番号

非対応 03(東京の市外局番)の継続利用

非対応 042(東京の市外局番)の継続利用

非対応 048(埼玉の市外局番)の継続利用

非対応 06(大阪の市外局番)の継続利用

非対応 072(大阪の市外局番)の継続利用

非対応 0120(着信課金番号)の継続利用

非対応 0570(着信課金番号)の継続利用

非対応 0800(着信課金番号)の継続利用

非対応 03・06以外の市外局番の継続利用

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OCEクラウドでんわ®の運営会社

サービスを運営する株式会社大崎コンピュータエンヂニアリングの概要です。

会社名 株式会社大崎コンピュータエンヂニアリング
本社の国 日本
本社所在地 東京都品川区大崎1丁目11番2号
(ゲートシティ大崎イーストタワー2F)
拠点 本社:東京都品川区
支店:大阪・多摩・千葉・市原・市川
営業所:銚子・君津・鹿島・茨城
サービスセンター:市原・柏・成田・茂原・君津
設立 1977年4月
代表名 武田 健三
従業員規模 400名
事業内容 行政情報システムの設計・開発・運用・保守
企業・団体向け情報システムの設計・開発・運用・保守
情報通信システムの企画設計・構築・運用・保守
アウトソーシング(システム運用管理・保守)
データセンター運営
コンピュータ・ネットワーク・情報通信機器の販売・保守
情報通信・電機設備・計測制御システムの設計施工
通信キャリア回線のリセール
資本金 9,000万円
公式サイトの内容をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。
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