Widefoneとは、スマートフォンに専用アプリをインストールするだけで、会社の固定電話番号（03・06など）や050番号、0120番号を発着信できる法人向けクラウド電話サービスです。全国56市外局番エリアで利用可能で、既存番号の番号ポータビリティにも対応しているため、現在利用中の電話番号を活かしながらクラウドPBXへ移行できます。ISO/IEC 27001を取得し、ETOC優良事業者認定を受けた自社開発のクラウドPBXで、スマートフォンで03番号などの発着信が可能です。
Widefoneの特徴やメリットを3つ紹介します。
Widefoneは、スマートフォンにアプリをインストールするだけで、03・06などの固定電話番号（0ABJ番号）や050番号、0120/0800番号を発着信できます。番号ポータビリティにも対応し、既存の会社番号をそのままスマホ運用へ移行可能。マルチデバイス（スマホ・PC・据置IP電話機）にも対応します。
Widefoneは、クラウドPBX基盤・通話アプリともに自社開発・自社運用のため、顧客の要件に合わせた柔軟・迅速な対応が可能です。全国56市外局番エリアに対応し、拠点間の内線通話や通話コスト削減も実現。IVR・全通話録音・クラウド電話帳など、業務に必要な機能をワンストップで提供します。
Widefoneは、情報セキュリティの国際規格「ISO/IEC 27001」を取得し、電話事業者認証機構（ETOC）より優良事業者認定を取得しています。士業・医療・公共機関・コールセンターなど、高いセキュリティ要件が求められる業種でも多数の導入実績があります。安心のセキュリティ体制で、企業の情報資産を守ります。
Widefoneのサポート担当者によるコメントを紹介します。
Widefoneの使い方や機能を、画面イメージや動画で紹介します。
全国56のエリアに対応！
どこからでも会社の代表番号に対応できる！
電話対応の効率アップができる！
Widefoneと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
| サービス名 |
Widefone
トライアルあり
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|---|---|---|---|---|
| 特徴・メリット |
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| 料金 |
月
1,300
円
初期費用
1,300円
(他3プラン)
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月
3,000
円
初期費用
30,000円
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問い合わせ
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月
3,000
円
/
初期費用
10,000円
(他2プラン)
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| 導入実績社数 |
導入実績社数
情報なし
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導入実績社数
ブランドユーザー数約1,500万人
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導入実績社数
導入実績750拠点以上
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導入実績社数
情報なし
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Widefoneの料金プランを紹介します。
標準番号（固定電話番号+内線番号）
月 1,300 円
初期費用
1,300円
標準番号（050番号+内線番号）
月 900 円
初期費用
900円
代表電話番号（固定電話番号）
月 900 円
初期費用
900円
代表電話番号（050番号）
月 300 円
初期費用
500円
Widefoneの機能・連携可能なサービスを紹介します。
Widefoneの機能ごとの対応範囲を紹介します。
冗長化
予備の設備などで二重化し、障害時も止まらない仕組み
通信の暗号化
SSLやTLSを用いて通信を暗号化している
3名以上の同時通話
転送機能
保留機能
代表番号での発信
アプリを使い、スマホから会社番号で発信ができる
複数電話機のグループ着信機能
番号毎に複数の電話機をグループ化し着信させることができる
ソフトフォン（PC電話）機能
パソコンにアプリを入れて電話の発着信ができる
着信・発信制御のスケジュール設定
曜日、月日、時間を指定して発信・着信を制御できる
ACD（着信の自動振り分け）機能
空いている担当者へ着信を自動的に振り分けられる
通話自動録音
IVR（自動音声応答）機能
音声案内とボタン操作で適切な窓口へ誘導できる
スマホアプリ（iOS）対応
スマホアプリ（Android）対応
050（IP電話番号）の新規取得
03（東京の市外局番）の新規取得
06（大阪の市外局番）の新規取得
0120（着信課金番号）の新規取得
03・06以外の市外局番の新規取得
03（東京の市外局番）の継続利用
06（大阪の市外局番）の継続利用
0120（着信課金番号）の継続利用
03・06以外の市外局番の継続利用
サービスを運営する株式会社 ワイドテックの概要です。
| 会社名 | 株式会社 ワイドテック |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都千代田区岩本町2-11-2 イトーピア岩本町二丁目ビル4F |
| 拠点 | 東京都 |
| 設立 | 2000年12月 |
| 代表名 | 李 光一郎 |
| 従業員規模 | 107名 |
| 事業内容 | 情報処理サービス業 (1) 新技術・新企画による自社プロダクト研究開発・請負開発 (2) 有望なグローバルITプロダクトの発掘と事業化 (3) ネットワーク・サーバ・セキュリティ系の設計構築運用 |
| 資本金 | 5,000万円 |
| 提供サービス |
クラウドPBXで検索されているワードを紹介します。
特にどういう事業者や利用シーンに選ばれることが多いですか？
新規開業・新拠点開設時に「固定番号をすぐに用意したい」というニーズで選ばれるケースが最も多く、工事不要でスピーディに全国56の市外局番エリアの番号を取得できる点が支持されています。 また、外出先でも代表電話番号をスマホで対応したい事業者や、個人番号を使わず固定番号のまま発着信したいというニーズにも多く応えています。営業・外回りが多い不動産・建設・士業・訪問系サービスなどの業種を中心に、チームでの代表番号共有や全通話録音によるコンプライアンス強化を目的とした導入も増えています。
利用者から特に嬉しかった声や、印象に残った評価はありますか？
「申し込みからオンラインで完結できて手間がなかった」というお声が多く、スピード開通への満足度が高い傾向があります。また「時間外の自動案内スケジュールが便利で、対応漏れが減った」という評価もいただいています。 「代表番号を携帯転送で運用していたが、Widefoneに一本化することで回線コストを削減できた」というご意見も印象的でした。さらに「展示会・イベント用に050番号を期間限定で契約し、終了後すぐ解約できた」と、必要な期間だけ使える柔軟さを評価いただいたケースもあります。
導入後のサポート体制や運用支援で、特に意識している点はありますか？
自社開発のため、お客様の声を機能改善・品質向上にスピーディに反映できる体制を整えています。 安心・安全への取り組みも徹底しており、運営会社である株式会社ワイドテックはISO/IEC 27001を取得し、高度な情報セキュリティ体制を構築。また、電話事業者認証機構（ETOC）より「優良事業者」認定を受け、サービス品質と事業運営の信頼性においても高い評価をいただいています。一部の0ABJ番号については6か月ごとに法人所在地の確認を実施し、健全な番号運用を維持しています。