楽楽メールマーケティング（旧：配配メール）の評判と実態｜15個のメール配信システムを試したPRONIアイミツが徹底比較！

目次
• ＜総評＞ 「楽楽メールマーケティング」はメルマガ配信の効率を飛躍的にアップさせるツール
• 「楽楽メールマーケティング」の5つのメリット
• 徹底調査でわかった「楽楽メールマーケティング」がおすすめの人
• 「楽楽メールマーケティング」への登録方法
• 「楽楽メールマーケティング」の効果的な使い方
• まとめ

＜総評＞ 「楽楽メールマーケティング」はメルマガ配信の効率を飛躍的にアップさせるツール

 

結論からいうと、「楽楽メールマーケティング」の最大の魅力は、顧客（読者）管理のための機能が非常に充実しているということ。メルマガの配信申し込み受付から解約処理、配信エラーの分析、リストの整理までほぼすべてのプロセスが自動化されていて、管理者の手を煩わせませないと評判です。メルマガ配信にともなう事務作業・ルーティーンワークを効率化したい方にぴったりのツールだと思います。

使いやすさや機能の面は国産のメルマガ配信システムのなかでもトップクラスの充実度だと評判です。詳しくは後述しますが、ブログを書くような感覚でHTML形式のメルマガを作成でき、ステップメールやクーポン付きメルマガの配信、さらには英語・中国語など62ヵ国語での配信にも対応しています。
代表的なメール配信サービスを比較した記事はこちら！

「楽楽メールマーケティング」の5つのメリット

まずは「楽楽メールマーケティング」のメリットを、大きく5つにわけてご紹介します。

「楽楽メールマーケティング」のメルマガ編集画面には100種類以上のテンプレートが用意されており、画像やテキストボックスをプレビュー画面にドラッグ＆ドロップするだけでHTML形式のメルマガを作れます。本文のレイアウトはもちろん、ボタンのサイズや色までマウス操作だけで決められるので、プログラミングの知識はまったく必要ありません。

冒頭でも触れたとおり、管理面の機能が非常に充実しているのは「楽楽メールマーケティング」の大きなメリットの1つ。QRコードの自動作成機能が付いていて、読者側はQRコードを読み取って空メールを送るだけでメルマガの配信申し込みができます。また、顧客データベースは30にわたる項目を自由に作成することができ、CSVファイルのインポートももちろん可能です。

さらに配信エラーになってしまった場合は原因を自動解析し、「アドレスの不備」「サーバーへの接続失敗」など9つに分類したうえでレポートを生成。エラーアドレスに対しては自動的に配信がストップされるので、リストを整理したりする手間もかかりません。

要は、配信にともなうルーティーンワークを最小限に抑えて、メルマガそのものの企画・執筆に集中できるということ。「メルマガの質を改善したいけど、スタッフの人手不足で雑務が…」という人にはとても心強いツールだと思います。

有償のオプションサービスにはなりますが、多言語に対応していることも楽楽メールマーケティングのメリットの一つ。英語や中国語・韓国語はもちろん、ソマリ語やクルド語、ヘブライ語といったマイナーな言語を含めて62ヵ国語での配信に対応しています。

それぞれ最適化された文字コードで送るため、文字化けや表示崩れの心配はいりません。ここまで多くの言語をカバーしているメルマガ配信システムは海外を含めて見ても少ないようです。

「楽楽メールマーケティング」では利用者専用のサポートサイトを用意していて、相談・問い合わせには平均3時間以内に回答します。また、要望によってはECシステムやweb予約システム、POSシステムなどと連動する姉妹版ツール「Curumeru」へ切り替えることも可能です。メルマガ配信システムを利用するのが初めての方はもちろん、ある程度使い慣れてきてカスタマイズしたい場合にも心強いサービスではではないでしょうか。

紹介した「楽楽メールマーケティング」の5つのメリットのなかで、やはり目を引くのは管理機能の充実度。QRコードと空メールで配信登録でき、配信エラーを解析・レポーティングし、配信停止まで自動化されているというシステムは決して多くありません。メルマガ運用全体を効率化できる非常に完成度の高いツールだと思います。

また、使いやすさという点でも、ドラッグ＆ドロップによるHTMLエディターをはじめ、マニュアルがなくても使える仕様になっています。「システムやPCの知識が不安…」という方も比較的安心して導入できるのではないでしょうか。

徹底調査でわかった「楽楽メールマーケティング」がおすすめの人

紹介してきたメリットを踏まえ、「楽楽メールマーケティング」は具体的にどういった人に向いているのかまとめてみました。

「1-2. 配信エラーの解析など管理機能が充実」でも触れたように、配信申し込みの受付や顧客データの管理に手間がかからないということは、企画・執筆といったより本質的な業務に時間を充てられるということです。

「やはりメルマガの中身で勝負したい」、「継続的にコンテンツを改善し、具体的な成果につながるメルマガにしていきたい」という方にはぴったりのツールだと思います。

プログラミングの知識がなくても、ドラッグ＆ドロップによって手軽にHTMLメールを作成できるのはやはり大きな魅力。また、「1-5. 万全のアフターサポート」でもご紹介したように、問い合わせや相談に対するレスポンスが非常に早く、操作に迷った際も心配いりません。そういった点で初めてメルマガを送る人におすすめです。

「1.「楽楽メールマーケティング」の5つのメリット」でご紹介したように、英語や中国語をはじめ62ヵ国語に対応している「楽楽メールマーケティング」。文字化けなどの心配をすることなく、世界各国のネットユーザーに向けてメルマガを配信できます。越境ECサイトを運営していて、海外ユーザーへのサポートに力を入れていきたい人にとっても頼れるツールになるのではないでしょうか。

「楽楽メールマーケティング」への登録方法

続いて「楽楽メールマーケティング」の登録方法（無料トライアルの申し込み方法）についてご紹介します。「楽楽メールマーケティング」を利用するためには、公式サイトの申し込みフォームから自社名やメールアドレスを送信したうえで、いったん営業担当者からの連絡を待つ必要があります。

最短で申し込みから3営業日後に利用スタートできるものの、たとえばメールアドレスとパスワードを決めるだけですぐに管理画面にログインできる「オレンジメール」などと比べると、クラウド型メルマガ配信システムとしては若干手間がかかるといえるかもしれません。
→オレンジメールについての記事はこちら

まずは「楽楽メールマーケティング」の公式サイトにアクセスし、画面最下部にある無料トライアルの「お申込みはこちら」をクリックします。

リンク先の申し込みページで、会社名、氏名、メールアドレス、電話番号など必要事項を記入します。

必要事項を記入し終わったら画面下部の「送信する」ボタンをクリックします。ほぼ同時に登録したメールアドレスに手配を承った旨のメールが届くので、営業担当者からの連絡を待ちましょう。

実際に試してみたところメールが届いてから約20分後に電話がきました。無料トライアルを始めたい旨を伝え、契約を済ませたら利用スタートです。

「楽楽メールマーケティング」の効果的な使い方

最後に「楽楽メールマーケティング」の活用方法について2つご紹介します。

ここまでご紹介してきたように「楽楽メールマーケティング」は読者管理の機能がとても充実しています。継続的にメルマガを配信するのなら、配信登録用のQRコード自動作成機能やエラーアドレスの削除機能を使わない手はありません。積極的に活用してメルマガの運営を効率化していきましょう。

管理機能を活用してメルマガ作成や配信に集中できる時間をつくったら、HTMLエディターをフル活用しましょう。ソーシャルメディアのボタンやディバイダ（文章を上下に分割レイアウト）もワンタッチで配置できるので、いくつかパターンを作ってみてテストしてみるのがおすすめです。

まとめ

全体的に見て、「楽楽メールマーケティング」は利用するメリットの多いメルマガ配信システムだと思います。今回ご紹介した内容をぜひみなさまのメールマガジン配信システム選びにお役立てください。
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