日本のおもてなし文化を解説！具体例や非対面の接客サービスも紹介
Zendesk Suiteの導入実績事例
Zendesk Suite の導入企業名をご紹介します。企業規模・業界・上場企業ごとの導入企業名を調べることができます。実績は、公式サイトに掲載されている情報をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。公式サイト上に公開されていない実績がある場合もございますので、詳細につきましては直接サービスへお問い合わせください。
代表的な導入企業
株式会社ディー・エヌ・エー（DeNA）
株式会社佐賀銀行
東京電力エナジーパートナー株式会社
大企業の導入実績
従業員数300名以上を大企業としてご紹介しています。
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社員数1000人以上株式会社デンソーSMC Corporation株式会社アダストリア日本ユニシス株式会社株式会社ディー・エヌ・エー（DeNA）Peach Aviation株式会社Sansan株式会社株式会社サイバーエージェントソニーネットワークコミュニケーションズ 株式会社ゴディバジャパン株式会社株式会社佐賀銀行株式会社エイチーム株式会社ユーザベース
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社員数500-1000人未満株式会社ベアーズエヌ・ティ・ティ・データ先端技術株式会社株式会社三井不動産ホテルマネジメント株式会社グロービス株式会社エヌ・ティ・ティピー・シーコミュニケーションズクラスメソッド株式会社岐阜県恵那市EbatesCircles.Life
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社員数300-500人未満AlphaTheta株式会社株式会社ISID-AOGMOペパボ株式会社株式会社テレコムスクエア株式会社アドバンスクリエイト株式会社Ｉ－ｎｅ
中小企業の導入実績
従業員数20名以上～300名未満の企業を中小企業としてご紹介しています。
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社員数100-300人未満株式会社エヌ・ティ・ティ・データ・イントラマートHENNGE株式会社アライドアーキテクツ株式会社株式会社サーバーワークス株式会社エアトリインターナショナルランサーズ株式会社株式会社イープラスe-Janネットワークス株式会社株式会社やずやClassi株式会社
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社員数50-100人未満株式会社クラシコムエリアリンク株式会社株式会社FABRIC TOKYOakippa株式会社ロードスターキャピタル株式会社ストックマーク株式会社株式会社ココナラ
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社員数20-50人未満株式会社ニューズピックス
小規模企業の導入実績
従業員数20名未満の企業を小規模企業としてご紹介しています。
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社員数20人未満ビットバンク株式会社
その他の導入実績
従業員数の確認が取れなかった企業をご紹介しています。
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株式会社学研プロダクツサポート株式会社フューチャーショップ神戸市役所株式会社茨城ロボッツ・スポーツエンターテインメントRPAテクノロジーズ株式会社SATORI株式会社株式会社ソラコム国立研究開発法人理化学研究所国立大学法人京都大学学校法人立命館大学株式会社TableCheckWATCHAb8ta Japan株式会社Reverb株式会社スカイ365東京電力エナジーパートナー株式会社ShopifyLe ToteTescoVimeo99designsUber株式会社マクニカ アルティマ カンパニー
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Zendesk Suite（ゼンデスク スイート）は、株式会社Zendeskが提供するFAQシステムです。日本をはじめ160の国と地域の企業で導入されており、世界中で10万社以上の導入実績を誇ります。Zendeskの「AIエージェント」は、企業のカスタマーサポートを効率化するAI機能です。自然言語処理を活用し、顧客が入力した質問や要求を理解し、最適な回答や対応策を提供します。これにより、サポートチームの負担を大幅に軽減できます。また、AIエージェントは24時間365日稼働し、休むことなく顧客対応可能。顧客が何を求めているのかをAIが自動的に把握し、おすすめの情報をわかりやすく表示します。顧客が求める解決策を最短時間で提供できる点がおすすめポイントです。・無料トライアル：あり
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