問い合わせ管理システム 導入ガイド

問い合わせ管理システム選びまでに必要なコンテンツを各種取り揃えております。自社にとって最適な問い合わせ管理システム選びにご参考ください。

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個人事業主におすすめの問い合わせ管理システム3選!比較表付きで紹介
個人事業主が事業を成長させるためには、問い合わせ管理にかかる時間を節約し、本業そのものや対応品質の向上に注力する必要があります。問い合わせ管理の効率化や対応品質の向上を目指すなら、問い合わせ管理システムを導入するのがおすすめです。。本記事では、問い合わせ管理システムのメリットや個人事業主におすすめのサービスを比較表付きで紹介します。サービスを選ぶ際の注意点も解説しているため、事業に適したシステムを検討する際の参考にしてください。
2024年11月28日
問い合わせ管理システムの料金相場!無料トライアルで試せるシステムも紹介
顧客からの問い合わせを一元管理できる「問い合わせ管理システム」。予算内で自社にあった問い合わせ管理システムを選ぶには、複数サービスの料金を比較検討するのが大切です。また、導入前に無料トライアルで事前に操作感やサポート体制を確認しておくこともおすすめです。。本記事では、問い合わせ管理システムの料金相場や導入費用を抑える方法などを解説します。無料トライアルで試せる問い合わせ管理システムも紹介しているため、いきなり有料プランを導入するのが不安な方は、ぜひ比較検討にお役立てください。 
2024年09月06日
問い合わせ管理システムのセキュリティ対策は?おすすめの製品も紹介
「問い合わせ管理システムはどんなセキュリティ対策されているの?」こんなお悩みを解決できる記事です。Excelでの問い合わせ管理は、サイバー攻撃や不正持ち出しによる情報漏えいなどセキュリティ面にデメリットがあります。。問い合わせ管理システムを使えば、ウイルス対策からヒューマンエラー防止までさまざまセキュリティ対策が施されています。本記事では、BtoBサービス比較サイトである「PRONIアイミツ」が、問い合わせ管理システムのセキュリティについて紹介します。過去に起きたセキュリティ事故についても紹介するので、ぜひ参考にしてください。
2024年09月06日
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