Smart Factoryコンシェルジュの評判と実態【2025年最新版】

目次
• Smart Factoryコンシェルジュとは
• Smart Factoryコンシェルジュの料金プラン
• Smart Factoryコンシェルジュのメリット・デメリット
• Smart Factoryコンシェルジュの評判と実績
• 他の電子帳票システムと比べてどうなのか
• 【総評】Smart Factoryコンシェルジュは製造業の救いの手

Smart Factoryコンシェルジュとは

Smart Factoryコンシェルジュは、製造業の中でも工場における現場とオフィスをつなぐために特化された電子帳票システムです。システム1つで製造の現場側と経営者などのオフィス側をつなぐことができます。
手書きの帳票さながらの操作画面であるほか、PLCなどのFA機器との連携機能、独自のAPIによるMESとの連携機能、電子帳票の一括確認機能などを利用可能。スマートファクトリー化を進めて行きたい現場はもちろん、収集された現場のデータをAI分析できる機能もあるので、事故の予防や時間管理などの業務改善を進めて行きたい現場にも広くおすすめできるシステムでしょう。
詳しい機能一覧・連携サービス一覧はこちらからご覧ください。

Smart Factoryコンシェルジュの料金プラン

Smart Factoryコンシェルジュの料金プランについては、サービスを提供しているアナザーウェア社に直接問い合わせる必要があります。サービス紹介ページに資料のダウンロードや問い合わせのフォームがあるので、電話での問い合わせも含めてそれらも活用しましょう。
問い合わせ後は、担当者が直接来訪しヒアリングをした後、実際の現場を視察し、その視察結果をもとにした提案や見積によって契約という流れ。その後、微調整やクライアント立会いの下導入試験を行い、実際の運用に移っていきます。
電子化したい別の帳票が後から出てきたという場合にも、追加料金がかからずユーザー自身で電子化できるという親切設計です。
詳しい料金プランはこちらからご覧ください。

Smart Factoryコンシェルジュのメリット・デメリット

紹介したような特徴がある「Smart Factoryコンシェルジュ 」ですが、活用することでどのようなメリット・デメリットがあるのでしょうか。

Smart Factoryコンシェルジュの最大のメリットは、現在行っている帳票記入の作業をそのまま移行できるという点です。Smart Factoryコンシェルジュでは、現在の運用方法をそのまま置き換えることができ、計測器との接続、上位のシステムとの連携も独自のAPI採用で簡単に行えます。また、OPC UAという通信に対応しており、現場とオフィスはもちろん工場間などの現場同士の安全な情報交換も可能です。

多くのFA機器とのIoT連携が可能な点もメリットの1つ。オムロンや三菱などを筆頭に、100以上のPCLメーカーに対応してくれます。また、未対応の機器であっても、短納期・低コストでの対応をしてくれるため心配はいりません。

さらに、温度計などシリアル接続可能で中継器不用の測定器は、ダイレクト通信でそのまま電子帳票上に反映できるというメリットも。これによって、作業時間はもちろんコストカットという面の期待もできます。

便利なSmart Factoryコンシェルジュですが、紙の帳票を電子化するために少々慣れが必要になる可能性があるというデメリットもあります。タブレットで帳票を電子化するので、タブレット操作が慣れていない場合はスムーズにいかない場合も。タブレット操作に長けた人が操作をするように心がけましょう。

また、帳票の音声入力機能もありますが、騒音が大きすぎる現場で行うと失敗する可能性があるので、比較的静かな場所で行う必要があります。

デメリットとしては、実際に見積をしてもらわなければ、大まかな導入コストが計算できないという点があります。導入事例などは各所で確認できますが、実際の導入の金額などのコストの記載があることはほとんどありません。工場の規模などによってもコストは変わってくると考えられるので、必ず見積りをしてもらい、大まかな概算を聞くなどの対応をしましょう。場合によっては導入の予算に余裕を持たせておくなど、フレキシブルな対応が必要です。

Smart Factoryコンシェルジュの評判と実績

Smart Factoryコンシェルジュは多くの導入実績を誇りますが、実際の導入企業からは多くの喜びの声が寄せられているようです。
制御基板製造工場を持つ電気機械メーカーでは、「巨大制御基板製造の工場において製造過程で使う進歩管理シートの電子化ができた。」※1「その進歩管理シートの入力状況をリアルタイム送信できて製造工程の進歩をリアルタイムで把握できた。」※2という評判が。
また、タイヤメーカーからの声には、「ゴム製造の工場において試験の工程で使われるチェックシートをペーパーレス化できた。」※3「試験においての電子ノギスで測ったゴムの厚さのデータを直接帳票に反映できた。」※4などの評判も。それ以外にも、化学メーカーから「ペットボトル容器製造工場の設備データを取得しデータサイエンスの分析材料にできた。」※5といった声も寄せられています。

実務的な部分以外にも、データ収集などにより設備の予知保全に活用できるという評判が多いことがわかるでしょう。

※1〜5 出典：https://www.another-ware.co.jp/smartfactory/

他の電子帳票システムと比べてどうなのか

Smart Factoryコンシェルジュが他の電子帳票システムと大きく違う点の1つが、IT機器の操作や表計算ソフトの使用などに慣れていない人でも比較的使いやすいシステムであるという点です。先述したように、タブレット操作に自信がない人でも音声入力が可能で、手書き帳票もPDFで取り込むことができます。

また、表計算ソフトなどのグラフで表現することが難しい特殊な部品のビジュアル化も、自由にカスタム可能であるほか、業務改善のフィードバックのためのAIが搭載されているという点も、Smart Factoryコンシェルジュならではの特徴といえます。
運営企業自らが開発したAIを活用している点からも高い技術力がうかがえるでしょう。

【総評】Smart Factoryコンシェルジュは製造業の救いの手

Smart Factoryコンシェルジュは、あらゆる製造業の救世主といえるシステムです。現場やオフィスの困りごとを解決してくれるという面はもちろん、独自開発のAIが業務の改善点などの分析も行ってくれるなど、他ではあまり見られない革新的な機能も魅力。年間保守契約で導入後の手厚いサポートも受けられます。

製造業に特化しているだけあって、業界ならではの細かい悩みに対応してくれるのも、大きな強みといえるでしょう。コストや人的ミスの削減、働き方改革の実現など幅広い悩みに対応できる、Smart Factoryコンシェルジュの導入を検討してみてください。