TieUps(タイアップス)

カスタマーサクセスツール

TieUps

(タイアップス)
TieUps株式会社

TieUpsとは

TieUps(タイアップス)は、コミュニティ型の顧客育成プログラムを提供するカスタマーサクセスツールです。顧客を育成し、購買や口コミを促進する仕組みが備わったマーケティング機能が強みの一つ。具体的な機能としては、コミュニティ運営の効率化を図る「自動ガイド機能」や、ユーザーの行動を喚起する「アクション促進」機能、継続的な利用意欲を高める「レベルアップ機能」があります。また、効果検証機能により施策の効果を可視化し、データに基づいた改善が可能です。

TieUpsの特徴・メリット

TieUpsの3つの特徴やメリットをご紹介します。

01
運営工数を削減する自動ガイド機能

TieUpsの自動ガイド機能は、従来コミュニティマネージャーが行っていたオンボーディング作業を自動で行います。これにより、コミュニティ運営の工数が大幅に削減されます。また、ルールやマナーを理解したメンバーのみが交流するため、安心してコミュニティ活動が行える環境が整います。コミュニティ管理の負担を軽減し、運営者は他の重要な業務に集中することを実現します。

02
ブランドロイヤルティを高めるアクション促進機能

TieUpsは、ユーザーに達成してほしいミッションを設定することで、コミュニティ内外での活動を促進します。ミッションの達成状況が可視化されるため、ユーザー同士の共創と競争が生まれ、さらなる行動を促進。これにより、コミュニティ外での購買行動やブランドに対する関心が高まり、売上増加を期待できます。

03
継続利用に寄与するレベルアップ機能

TieUpsは、複数のミッションをクリアすることでユーザーのレベルが上昇するレベルアップ機能を備えています。ミッションを通じて商品やサービスに対する知識を深め、継続利用や口コミ増加に寄与します。さらに、特定のクエストをクリアしたユーザーに達成ギフトを設定することで、さらなるレベルアップを促進。この仕組みにより、ユーザーのエンゲージメントが向上し、ブランドロイヤルティの強化が図られます。

TieUpsの料金プラン

TieUpsの料金プランをご紹介します。

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TieUpsの運営会社

サービスを運営するTieUps株式会社の概要です。

会社名 TieUps株式会社
本社所在地 東京都渋谷区宇田川町2−1渋谷ホームズ13階
拠点 東京都
設立 2020年04月
代表名 小原 史啓
事業内容 コミュニケーションテック事業の開発と運営
資本金 282,500,028円
公式サイトの内容をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。
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