AnyChat(エニーチャット)

カスタマーサクセスツール

AnyChat

(エニーチャット)
AnyMind Group株式会社
出典:AnyMind Group株式会社 https://anychat.tech/ja

AnyChatとは

AnyChatは、顧客との対話型コミュニケーションを通じてエンゲージメントを深め、売上向上させることを目的としたカスタマーサクセスツールです。複数のメッセージングアプリを一元管理し、パーソナライズされたメッセージを自動送信。顧客との関係強化や、迅速な対応を実現します。コーディング不要のワークフロー機能も備えており、誰でも簡単にチャットマーケティングの自動化構築が可能。また、eコマースプラットフォームとのデータ連携により、顧客情報と購入データに基づいたコミュニケーションを強化します。

AnyChatの特徴・メリット

AnyChatの特徴やメリットを3つ紹介します。

01
パーソナライズされたメッセージの自動送信機能

AnyChatの強みの一つは、LINEやInstagram DMなどのメッセージングアプリを通じて、顧客にパーソナライズされたメッセージを自動で送信できる点。企業は顧客の興味や行動に基づいた適切なタイミングでメッセージを配信できるため、エンゲージメントの向上や購入意欲の喚起に効果的です。キーワードトリガーにより、自動で顧客にDMを送信することで、迅速な対応を実現し、顧客満足度の向上に寄与します。

02
ワークフロー機能による簡単な自動化構築

AnyChatは、コーディング不要で簡単にチャットマーケティングの自動化を構築できるワークフロー機能が強みです。ユーザーは視覚的なインターフェースを通じて、条件やアクションを設定し、効率的にマーケティングオートメーションを導入可能。マーケティング担当者は手間を省きつつ、複雑なマーケティングキャンペーンを簡単に実現できるため、時間とリソースの節約が可能です。

03
ECサイト連携によるデータ活用

AnyChatは、eコマースプラットフォームとシームレスと連携することで、顧客情報や購入データを活用したコミュニケーションが可能です。顧客の購買履歴や行動パターンに基づいた個別メッセージを送信し、より効果的なマーケティング活動を実現します。データに基づく戦略的なアプローチは、顧客体験の向上やリピート購入の促進に繋がり、売上の最大化に寄与します。

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AnyChatと類似サービスとの比較

AnyChatと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。

サービス名
AnyChat
トライアルあり
特徴・メリット
  • パーソナライズされたメッセージの自動送信機能
  • ワークフロー機能による簡単な自動化構築
  • ECサイト連携によるデータ活用
  • VoCを​元に​した​自律的な​課題発見とナレッジ構築
  • 自己解決促進の​施策提案・施策改善
  • Voice/Web双方で​実現する​AIオペレーター
  • コスパが良い
  • 誰でも直観的に使えるUI
  • サポートが充実
  • メールの対応状況を見える化し、返信漏れを防止
  • 顧客対応レベルを平準化
  • 応対履歴を可視化し適切な顧客コミュニケーションを実現
料金
問い合わせ
問い合わせ
50,000
初期費用
50,000円
問い合わせ
導入実績社数
導入実績社数
情報なし
導入実績社数
情報なし
導入実績社数
1,500社以上
導入実績社数
9,000社(累計)

AnyChatの料金プラン

AnyChatの料金プランを紹介します。

お問い合わせ

要問合せ

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AnyChatの機能・連携サービス

AnyChatの機能・連携可能なサービスを紹介します。

AnyChatの機能

AnyChatの機能ごとの対応範囲を紹介します。

重視される機能
非対応 ヘルススコア機能 ユーザのヘルススコアを可視化できる
非対応 取引先管理 取引先情報を管理できる
非対応 契約管理 契約情報を管理できる
非対応 ログイン状況の分析 ログイン状況を可視化できる
非対応 ユーザ単位の利用状況分析 ユーザ単位で利用状況を確認できる
非対応 解約リスクの予測 ユーザの解約リスクを可視化できる
非対応 ダッシュボード作成 利用状況のダッシュボードを作成できる
非対応 レポート作成 利用状況のレポートを作成できる
非対応 グループ・ユーザの権限設定 コミュニティ内のグループ・ユーザの権限設定ができる

AnyChatの連携サービス

AnyChatの連携サービスを紹介します。

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AnyChatの運営会社

サービスを運営するAnyMind Group株式会社の概要です。

会社名 AnyMind Group株式会社
本社所在地 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー31F
設立 2016年4月
代表名 十河 宏輔
事業内容 ・ブランドコマース事業
・パートナーグロース事業
提供サービス
※企業からの提供情報および公式サイトの公開情報を基に、PRONIアイミツ編集部が編集しています。詳細は直接サービスへお問い合わせください。
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