比較表あり|タイプ別カスタマーサポートツールのおすすめ12選!選び方やメリットも解説
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AnyChatは、顧客との対話型コミュニケーションを通じてエンゲージメントを深め、売上向上させることを目的としたカスタマーサクセスツールです。複数のメッセージングアプリを一元管理し、パーソナライズされたメッセージを自動送信。顧客との関係強化や、迅速な対応を実現します。コーディング不要のワークフロー機能も備えており、誰でも簡単にチャットマーケティングの自動化構築が可能。また、eコマースプラットフォームとのデータ連携により、顧客情報と購入データに基づいたコミュニケーションを強化します。
AnyChatの3つの特徴やメリットをご紹介します。
AnyChatの強みの一つは、LINEやInstagram DMなどのメッセージングアプリを通じて、顧客にパーソナライズされたメッセージを自動で送信できる点。企業は顧客の興味や行動に基づいた適切なタイミングでメッセージを配信できるため、エンゲージメントの向上や購入意欲の喚起に効果的です。キーワードトリガーにより、自動で顧客にDMを送信することで、迅速な対応を実現し、顧客満足度の向上に寄与します。
AnyChatは、コーディング不要で簡単にチャットマーケティングの自動化を構築できるワークフロー機能が強みです。ユーザーは視覚的なインターフェースを通じて、条件やアクションを設定し、効率的にマーケティングオートメーションを導入可能。マーケティング担当者は手間を省きつつ、複雑なマーケティングキャンペーンを簡単に実現できるため、時間とリソースの節約が可能です。
AnyChatは、eコマースプラットフォームとシームレスと連携することで、顧客情報や購入データを活用したコミュニケーションが可能です。顧客の購買履歴や行動パターンに基づいた個別メッセージを送信し、より効果的なマーケティング活動を実現します。データに基づく戦略的なアプローチは、顧客体験の向上やリピート購入の促進に繋がり、売上の最大化に寄与します。
| サービス名 |
AnyChat
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| 特徴・メリット |
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| 料金 |
問い合わせ
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月
50,000
円
初期費用
50,000円
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問い合わせ
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問い合わせ
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| 導入実績社数 |
導入実績社数
情報なし
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導入実績社数
1,500社以上
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導入実績社数
情報なし
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導入実績社数
700サイト
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| 重要機能カバー率 |
0
%
(0/9)
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33
%
(3/9)
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56
%
(5/9)
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11
%
(1/9)
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| ヘルススコア機能 |
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| 取引先管理 |
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| 契約管理 |
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AnyChatの料金プランをご紹介します。
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サービスを運営するAnyMind Group株式会社の概要です。
| 会社名 | AnyMind Group株式会社 |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー31F |
| 設立 | 2016年4月 |
| 代表名 | 十河 宏輔 |
| 事業内容 | ・ブランドコマース事業 ・パートナーグロース事業 |
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