SHANON MARKETING PLATFORMと連携可能なCRM4選ランキング

Agentforce Sales（旧：Salesforce Sales Cloud）とは、19年連続シェアNo.1のCRM/SFAソリューションです（※IDC Semiannual Core AI Software Tracker, H2 2025調べ）。営業活動に必要なあらゆる機能を提供し、誰でも簡単に操作可能なダッシュボードで営業活動の見える化・改善を実現。生成/予測AIや営業特化のAIエージェントの活用で営業改革を可能にします。

UPWARDとは、大手企業を中心に400社以上の導入実績を持つCRMです。顧客データを「貯める・活かす」ことを軸に、SalesforceやMicrosoft Dynamics365といったクラウドCRMと連携し、外回り・訪問営業の方々がより創造的に働けるよう、多様なサポート機能を提供しています。スマホやタブレットといったモバイルデバイスで直感的に操作できる使いやすさが特徴のひとつです。セールスパーソンに密接に寄り添いながら、営業現場のデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進し、営業力を強化します。報告・日報作業のような事務作業の手間を省くことで顧客と向き合う時間を最大化し、分析可能なデータにすることで勝ちパターンを見出し、再現性のある営業組織をつくります。活用シーンやユーザー数に応じて、最適な料金プランが選べる点も魅力です。

freeeカスタムオーダーとは、企業ごとの業務に合わせたシステムをオーダーメイドで構築できるソリューションです。freeeの基盤を活用し、独自の業務ルールに合わせた専用業務アプリの開発から、AIエージェントの実装まで対応します。会計や人事労務、販売管理といったfreeeの強固なプラットフォームをベースに開発するため、従来の受託開発の約3分の1の費用と期間で導入可能です。現場の使い慣れた画面や運用を変えずに、AI連携や外部システムとの自動データ接続を実現し、フロントからバックオフィスまでのデータを一気通貫で繋ぎます。

戦略箱ADVANCEDとは、発売から25年を超えるロングセラーの純国産SFA（営業支援システム）です。使いやすさ見やすさにこだわり、業種・業態を選ばない汎用性の高さが特徴で、10年以上の長期に渡り利用している企業も多数。顧客情報を中心としたデータ構造となっており、顧客情報に紐づく全ての情報が1画面で把握できます。また、スケジュール管理、活動管理、商談・受注・売上管理、各種集計、掲示板、クレーム管理、CSV入出力などのデータ連携機能も備えています。SFA/CRM製品には珍しい、地図情報を活用した区画管理機能も搭載しています。導入から定着まで専任担当者による充実したサポートが受けられるのも魅力です。