Driftはウェブサイト訪問者をリアルタイムで会話型にエンゲージし、商談パイプラインへと転換できるチャット・エージェント機能を提供するサービスです。AIチャットエージェントが訪問者の質問に対応し、見込み客を即座に特定してセールス担当へルーティングします。これにより、フォーム離脱や無応答の機会を削減し、サイト滞在から商談化までのリード獲得効率を改善できます。
Driftの特徴やメリットを3つ紹介します。
Driftでは、チャットエージェントがウェブサイト訪問者とリアルタイムにパーソナライズされた会話を開始します。訪問直後に質問に答え、資料ダウンロードやミーティング予約などへ誘導できるため、フォーム入力待ちや離脱による機会損失を抑制し、リード化までの時間を短縮できます。
Driftは、訪問者の会社名や所在地、アカウント履歴等のデータを用いて購買意欲の高いユーザーを識別し、チャットを開始またはセールスに接続します。これにより、質の高いリードに注力でき、効率的な営業活動を支援します。
Driftでチャットから即セールスアクションへと繋げる「Fastlane」機能や、チャットの成果を計測・分析する「ROI Reporting」機能を備えており、チャット施策が商談パイプラインにどう貢献しているかを可視化できます。さらに、SalesloftのRhythmやDealsなどのワークフローと連動し、チャットから営業活動・案件管理まで一貫した流れを構築可能です。
Driftと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
| サービス名 |
Drift
トライアルあり
|
|||
|---|---|---|---|---|
| 特徴・メリット |
|
|
|
|
| 料金 |
問い合わせ
|
月
1,500
円
初期費用
0円
(他5プラン)
|
月
12,000
円
/ユーザー
初期費用
要問合せ
(他3プラン)
|
月
9,800
円
初期費用
0円
(他2プラン)
|
| 導入実績社数 |
導入実績社数
情報なし
|
導入実績社数
20,000社以上
|
導入実績社数
情報なし
|
導入実績社数
情報なし
|
Driftの料金プランを紹介します。
要問合せ
要問合せ
Driftの機能・連携可能なサービスを紹介します。
Driftの機能ごとの対応範囲を紹介します。
有人対応機能
自動返信が難しい場合、即座に有人チャットへ切り替えられる
特定ルールの設定
特定のルールを予め設定し、表示や返信を自動化する
Q&A登録
事前にQ&Aを登録することで、質問に応じた返答ができる
リード情報（アドレス）の取得機能
メールアドレスを取得するために自動でポップアップを表示する
レポートの作成機能
リード数やクリック数などを基に利用状況のレポートを作成できる
起動率やCVRの分析機能
どのボットを利用し、どの程度CVに繋がったか計測できる
ABテスト機能
複数のメッセージを比較し効果を検証するABテストを行える
Driftの連携サービスを紹介します。
サービスを運営するSalesloft, Inc.の概要です。
| 会社名 | Salesloft, Inc. |
|---|---|
| 本社の国 | アメリカ |
| 本社所在地 | 1180 W ピーチツリー ストリート、NW スイート 2400、アトランタ、ジョージア州 30309 |
| 拠点 | アメリカ・イギリス・メキシコ |
| 提供サービス |
チャットボットで検索されているワードを紹介します。
