RPAgent

チャットボット

RPAgent

三菱電機インフォメーションシステムズ株式会社
出典:三菱電機インフォメーションシステムズ株式会社 https://www.mdis.co.jp/service/rpagent/
トライアルあり

RPAgentとは

RPAgentは、チャットボットとRPAを組み合わせた業務効率化ソリューションです。様々なシーンでチャットボットがデジタルコンシェルジュとして自動応対を行います。FAQや残業申請、出張報告などの定型業務に対応した豊富なテンプレートが用意されており、複雑な設定が不要で簡単に導入可能です。また、ファイアウォールの変更が必要ないため、不正アクセスのリスクを軽減します。

RPAgentの特徴・メリット

RPAgentの特徴やメリットを3つ紹介します。

01
豊富なテンプレートによる業務最適化

RPAgentは、多様な業務プロセスに対応したテンプレートを豊富に提供しています。就業表打刻や出張報告など、企業の標準的な業務シナリオをカバーしており、煩雑な業務の自動化が可能です。特別なプログラミングや設定が不要で、テンプレートを選んで適用するだけで効率的に活用できます。これにより日々の業務負担を軽減し、コア業務への集中を実現します。

02
バーチャルコンシェルジュで問い合わせに迅速に対応

RPAgentには、バーチャルコンシェルジュ「METENA」が搭載されており、業務に関するあらゆる問い合わせに迅速に対応します。簡単な操作で操作方法や問題解決へのアドバイスを提供するため、業務全体の流れがスムーズに進行し、対応スピードが向上します。

03
不正アクセスの心配がない独自の連携方法

RPAgentは、独自の連携手法によりセキュリティを確保した安全な連携を実現します。ファイアウォールの変更が不要で、外部からの不正アクセスのリスクを低減。さらに、クラウドサービスの導入が初めての企業でもハードルが低く、簡単に導入が可能です。

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RPAgentと類似サービスとの比較

RPAgentと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。

サービス名
RPAgent
トライアルあり
トライアルあり
トライアルあり
特徴・メリット
  • 豊富なテンプレートによる業務最適化
  • バーチャルコンシェルジュで問い合わせに迅速に対応
  • 不正アクセスの心配がない独自の連携方法
  • 問い合わせ対応を効率化するチャットボット
  • スピーディに利用開始可能
  • 状況に合わせて選択できる充実したサポート
  • カスタマーサポートのあらゆる課題を解決
  • セルフサービスで業務効率化を実現
  • CRM+AI+データ+信頼で業務を自動化
  • わずか数分で導入できる
  • 最高水準のAIモデルで高精度な回答を実現
  • 低コストで導入できる
料金
問い合わせ
1,500
初期費用
0円
(他5プラン)
12,000 /ユーザー
初期費用
要問合せ
(他3プラン)
9,800
初期費用
0円
(他2プラン)
導入実績社数
導入実績社数
情報なし
導入実績社数
20,000社以上
導入実績社数
情報なし
導入実績社数
情報なし

RPAgentの料金プラン

RPAgentの料金プランを紹介します。

お問い合わせ

要問合せ

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RPAgentの機能・連携サービス

RPAgentの機能・連携可能なサービスを紹介します。

RPAgentの機能

RPAgentの機能ごとの対応範囲を紹介します。

重視される機能
非対応 有人対応機能 自動返信が難しい場合、即座に有人チャットへ切り替えられる
非対応 特定ルールの設定 特定のルールを予め設定し、表示や返信を自動化する
非対応 Q&A登録 事前にQ&Aを登録することで、質問に応じた返答ができる
非対応 リード情報(アドレス)の取得機能 メールアドレスを取得するために自動でポップアップを表示する
非対応 レポートの作成機能 リード数やクリック数などを基に利用状況のレポートを作成できる
非対応 起動率やCVRの分析機能 どのボットを利用し、どの程度CVに繋がったか計測できる
非対応 ABテスト機能 複数のメッセージを比較し効果を検証するABテストを行える

RPAgentの連携サービス

RPAgentの連携サービスを紹介します。

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RPAgentの運営会社

サービスを運営する三菱電機インフォメーションシステムズ株式会社の概要です。

会社名 三菱電機インフォメーションシステムズ株式会社
本社の国 日本
本社所在地 東京都港区三田3-5-19 東京三田ガーデンタワー
拠点 東京都
設立 2001年4月
代表名 中野 隆雅
従業員規模 1,282人(2024年3月末)
事業内容 情報システムの企画設計・開発・製作ならびに販売、ソリューションの提供
資本金 26億円
提供サービス
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