MZbotは企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を支援する対話型AIエンジンです。ノーコードでRPAやWeb API、社内システムと連携し、人とデジタルをシームレスに結びます。オンプレミス環境にも対応しており、機密情報の安全な管理が可能。「AI型」と「対話シナリオ型」を組み合わせた、弊社独自のハイブリッド機構を採用しています。対話シナリオの作成といった運用面での手間を省き、ExcelにFAQデータを登録するだけで簡単に動作を開始できるため、AIに関する専門知識は不要です。
MZbotの3つの特徴やメリットをご紹介します。
MZbotは、RPAやAPI、Excelと連携し、ノーコードで利用できるため、専門的な技術知識がなくても簡単に導入・運用が可能です。管理者はExcelを使って教師データを管理し、対話履歴の分析やシステムのチューニングも容易。これにより、ITリソースを圧迫せず、迅速にDXを進められます。
MZbotは、独自のAIエンジンにより軽量でありながら高速な動作を実現します。利用者数の多い環境でも、ノートPCのような低スペックのデバイスでも、応答性能を維持。また、カスタマイズ性も高く、特定の業務ニーズに合わせた独自の機能を実装することが可能です。
MZbotはコピーフリーなライセンスを提供し、TCO（総保有コスト）を削減します。同一法人内であれば無制限にインストール可能で、ユーザー数やCPU数に制限がありません。また、社外公開用のライセンスも提供しており、コスト効率の高い柔軟な導入が可能です。
| サービス名 |
MZbot
トライアルあり
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| 特徴・メリット |
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| 料金 |
年
1,320,000
円
初期費用
要問合せ
(他1プラン)
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月
1,500
円
初期費用
0円
(他5プラン)
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月
12,000
円
/ユーザー
初期費用
要問合せ
(他3プラン)
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月
9,800
円
初期費用
0円
(他2プラン)
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| 導入実績社数 |
導入実績社数
情報なし
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導入実績社数
20,000社以上
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導入実績社数
情報なし
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導入実績社数
情報なし
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| 重要機能カバー率 |
0
%
（0/7）
|
86
%
（6/7）
|
14
%
（1/7）
|
29
%
（2/7）
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| リード情報（アドレス）の取得機能 |
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| 特定ルールの設定 |
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| Q&A登録 |
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MZbotの料金プランをご紹介します。
サブスク型ライセンス
年 1,320,000 円
初期費用
要問合せ
最低利用期間
1年間
最低利用人数
お問い合わせ
年額契約タイプ
永続型ライセンス
初期費用
要問合せ
最低利用期間
お問い合わせ
最低利用人数
お問い合わせ
買い切りタイプ
2,640,000円
有人対応機能
自動返信が難しい場合、即座に有人チャットへ切り替えられる
特定ルールの設定
特定のルールを予め設定し、表示や返信を自動化する
Q&A登録
事前にQ&Aを登録することで、質問に応じた返答ができる
リード情報（アドレス）の取得機能
メールアドレスを取得するために自動でポップアップを表示する
レポートの作成機能
リード数やクリック数などを基に利用状況のレポートを作成できる
起動率やCVRの分析機能
どのボットを利用し、どの程度CVに繋がったか計測できる
ABテスト機能
複数のメッセージを比較し効果を検証するABテストを行える
有人対応機能
サポート担当者の割り当て機能
自動翻訳機能
IVR（自動音声応答）機能
チャット履歴のメール送信機能
送信メッセージの編集・削除機能
メッセージの非公開設定
絵文字対応
CSVインポート（取込）機能
CSVエクスポート（取出）機能
特定ルールの設定
チャットデザインのカスタマイズ機能
カルーセル（スワイプ範囲）の設定
イメージマップ（画像表示）機能
背景画像の設定
テキストフォームの作成機能
テキストのテンプレート登録機能
Q&A登録
設定内容のデモページ確認機能
企業情報の取得機能
リード情報（アドレス）の取得機能
ログの管理機能
チケットの管理機能
チャット開始時の通知設定
タグ・属性追加時のシステム表示設定
営業時間外のチャット非表示設定
レポートの作成機能
起動率やCVRの分析機能
目標の管理機能
ABテスト機能
電話サポートあり
メールサポートあり
チャットサポートあり
クラウド（SaaS）
オンプレミス（パッケージ）
モバイルブラウザ（スマホブラウザ）対応
スマホアプリ（Android）対応
スマホアプリ（iOS）対応
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
英語
中国語
オランダ語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
タイ語
インドネシア語
ブルガリア語
クロアチア語
ヘブライ語
ヒンディー語
ハンガリー語
ポーランド語
トルコ語
ベトナム語
サービスを運営する株式会社豆蔵の概要です。
| 会社名 | 株式会社豆蔵 |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都新宿区西新宿二丁目1番1号 新宿三井ビルディング34階 私書箱304号 |
| 従業員規模 | 190名(2022年4月1日現在) |
