ちゃちゃっとボットとは、もっとも気軽なチャットボットです。スモールビジネス向けに開発し個人事業から小規模の企業向けにすることで、高機能・高性能なAIチャットボットのムダを省き「気軽・簡単・便利」を実現。近年、高機能なAI型チャットボットが話題になっていますが、スモールビジネスにおいては高くて、時間もかかる。そこで、「ちゃちゃっとボット」はできる限りシンプルな機能を採用しているのが特徴。すぐにリナリオを作れるので、その日から運用できます。今なら30日間無料で利用可能です。サイトは3URLまで利用可能。使用料金の月々の支払いは、クレジットカードでの決済が可能なので、経費精算の手間もかかりません。領収書の発行にも対応しています。シナリオの答えには「電話番号」や「メールアドレス」「参照URL」を設定できます。対応できない質問には設定したコンタクトに直接答えられるため、ユーザーの信頼を損ないません。
ちゃちゃっとボットの3つの特徴やメリットをご紹介します。
企業向けに開発されたチャットボットは、一般的に高機能・高価格が当たり前で、利用が難しいことが多い中、「ちゃちゃっとボット」は、あえてシンプルな機能にしぼっており、気軽に使えるのが特徴。特別な知識や準備も不要で、月々3,980円（税込）で、今日からすぐに始められます。
ホームページがあれば気軽に簡単に使えるのも魅力のひとつ。利用に向けての準備や設定など、たくさんのステップは必要ありません。よくある質問と答えを決めて文章を対になるように打ち込むだけで、簡単に美しいデザインのお問い合わせチャットが完成します。
「ちゃちゃっとボット」はお客さまからの問い合わせを自動化できるチャットボットです。電話やメール対応の時間を大幅に省けます。 本来の仕事に集中するために「ちゃちゃっとボット」を活用すれば、商品やサービスの質を上げるなど、会社やお店の魅力を最大限に活かせます。
ちゃちゃっとボットの使い方や機能を、画面イメージや動画でご紹介します。
特化型の低価格チャットボットです。
ちゃちゃっとボットの料金プランをご紹介します。
基本プラン
月 3,980 円
初期費用
要問合せ
最低利用期間
要問合せ
最低利用人数
要問合せ
シンプルな1プランのみで、誰でも手軽に利用できます。
※30日間無料トライアルあり
有人対応機能
自動返信が難しい場合、即座に有人チャットへ切り替えられる
特定ルールの設定
特定のルールを予め設定し、表示や返信を自動化する
Q&A登録
事前にQ&Aを登録することで、質問に応じた返答ができる
リード情報（アドレス）の取得機能
メールアドレスを取得するために自動でポップアップを表示する
レポートの作成機能
リード数やクリック数などを基に利用状況のレポートを作成できる
起動率やCVRの分析機能
どのボットを利用し、どの程度CVに繋がったか計測できる
ABテスト機能
複数のメッセージを比較し効果を検証するABテストを行える
有人対応機能
サポート担当者の割り当て機能
自動翻訳機能
IVR（自動音声応答）機能
チャット履歴のメール送信機能
送信メッセージの編集・削除機能
メッセージの非公開設定
絵文字対応
CSVインポート（取込）機能
CSVエクスポート（取出）機能
特定ルールの設定
チャットデザインのカスタマイズ機能
カルーセル（スワイプ範囲）の設定
イメージマップ（画像表示）機能
背景画像の設定
テキストフォームの作成機能
テキストのテンプレート登録機能
Q&A登録
設定内容のデモページ確認機能
企業情報の取得機能
リード情報（アドレス）の取得機能
ログの管理機能
チケットの管理機能
チャット開始時の通知設定
タグ・属性追加時のシステム表示設定
営業時間外のチャット非表示設定
レポートの作成機能
起動率やCVRの分析機能
目標の管理機能
ABテスト機能
電話サポートあり
メールサポートあり
チャットサポートあり
クラウド（SaaS）
オンプレミス（パッケージ）
モバイルブラウザ（スマホブラウザ）対応
スマホアプリ（Android）対応
スマホアプリ（iOS）対応
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
英語
中国語
オランダ語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
タイ語
インドネシア語
ブルガリア語
クロアチア語
ヘブライ語
ヒンディー語
ハンガリー語
ポーランド語
トルコ語
ベトナム語
ちゃちゃっとボット の導入企業名をご紹介します。企業規模・業界・上場企業ごとの導入企業名を調べることができます。実績は、公式サイトに掲載されている情報をもとにPRONIアイミツ 編集部が編集しております。公式サイト上に公開されていない実績がある場合もございますので、詳細につきましては直接サービスへお問い合わせください。
サービスを運営する株式会社MUの概要です。
| 会社名 | 株式会社MU |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 神奈川県横浜市中区花咲町3-103-2 アマデウスビル7F |
| 拠点 | 神奈川県 |
| 設立 | 2018年12月 |
| 代表名 | 山田 元樹 |
| 従業員規模 | 23名（2021年8月現在、ビジネスパートナー含む） |
| 事業内容 | DX推進サービス、Webサービスの開発・運営 |
