営業組織間の情報共有に有用
良いと感じたポイントは何でしょうか? 商談情報を中心に取り扱いがあるので、営業組織全体で流れる複数の事案をリアルタイムで俯瞰できる点がメリットだと思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか? 顧客の情報をもとに一元管理ができる点はよいのですが、導入において初期費用やランニングコストがかかりすぎるので中小には厳しい。
どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか? 長年の課題だった営業組織間での共有やタイムラグが改善され、生産性が大幅に上がってきたと感じています。
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