Benefitterとは、高度なAIを搭載したチャットボットです。複雑な会話の条件設定が、GUIによりノンプログラミングかつ直感的な操作で構築できるのが特徴です。類義語や略語、社内業務や商材等の特有の言葉を辞書に登録することでAIの回答精度を向上できます。「モード管理（例：人事部モード、経理部モードなど）」を1つのチャットボット上で行えるため、ボット数の増加を防止できるのも特徴です。そのほかボットの稼働状況の可視化機能やチャットボット用会話シナリオのテンプレート機能など豊富な機能を搭載しており、非常にユーザビリティーの高いサービスとなっています。
Benefitterの料金プランをご紹介します。
料金情報がありません。掲載サービスのホームページでご確認いただくか、直接お問い合わせください。
Benefitterの3つの特徴やメリットをご紹介します。
チャットボットを入り口にさまざまなシステムを連携し、社内業務や顧客対応を効率化できるのが大きな特徴です。連携の設定は外部サービスのURLやメソッド、データ形式やヘッダー、データなどの情報を登録するだけと簡単なのも魅力です。
「1bot＝複数スキル」を実現しているのも魅力のひとつ。仕事の依頼から問い合わせまで単一の画面で会話できます。質問カテゴリーごとに別々の画面になってしまうことがないため、面倒な画面移動による不自然さや煩わしさがなく快適に使用できます。
従業員のスキルや経験を特定する人事系の拡張機能「HRサーベイオプション」も特徴です。社内で特定のノウハウ・スキルを持った従業員を探す際にチャットボットが該当者を選定・回答してくれます。社内の人材探しの時間短縮と効率化し、発掘した人材を通じて業績の改善に貢献します。
Benefitterの主な機能をご紹介します。
電話サポートあり
メールサポートあり
チャットサポートあり
クラウド（SaaS）
オンプレミス（パッケージ）
BenefitterとAPIやCSV等で連携できるサービスをご紹介します。
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サービスを運営する伊藤忠テクノソリューションズ株式会社の概要です。
Benefitterとは、高度なAIを搭載したチャットボットです。複雑な会話の条件設定が、GUIによりノンプログラミングかつ直感的な操作で構築できるのが特徴です。類義語や略語、社内業務や商材等の特有の言葉を辞書に登録することでAIの回答精度を向上できます。「モード管理（例：人事部モード、経理部モードなど）」を1つのチャットボット上で行えるため、ボット数の増加を防止できるのも特徴です。そのほかボットの稼働状況の可視化機能やチャットボット用会話シナリオのテンプレート機能など豊富な機能を搭載しており、非常にユーザビリティーの高いサービスとなっています。
Benefitterの3つの特徴やメリットをご紹介します。
チャットボットを入り口にさまざまなシステムを連携し、社内業務や顧客対応を効率化できるのが大きな特徴です。連携の設定は外部サービスのURLやメソッド、データ形式やヘッダー、データなどの情報を登録するだけと簡単なのも魅力です。
「1bot＝複数スキル」を実現しているのも魅力のひとつ。仕事の依頼から問い合わせまで単一の画面で会話できます。質問カテゴリーごとに別々の画面になってしまうことがないため、面倒な画面移動による不自然さや煩わしさがなく快適に使用できます。
従業員のスキルや経験を特定する人事系の拡張機能「HRサーベイオプション」も特徴です。社内で特定のノウハウ・スキルを持った従業員を探す際にチャットボットが該当者を選定・回答してくれます。社内の人材探しの時間短縮と効率化し、発掘した人材を通じて業績の改善に貢献します。
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Benefitter以外のチャットボットについてご紹介します。
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