小規模・中小企業向けクラウド販売管理システムおすすめ10選
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:ホテル・旅行
従業員数:500〜999人
部署:営業・販売
顧客満足度を上げることができるツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 項目が細かく分類されているので、直感的に入力ができることが良いと感じた。データの抽出も簡単で助かっている。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- コールセンターのシステムとの連動がPC画面上で見づらいので、ポップアップで出せる情報をカスタマイズできるとよい。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- コールセンターの受電前にお客さまの名前や履歴を見られるので、電話に出る前の心構えができるようになった。
楽楽販売のその他レビュー
楽楽販売のその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:メーカー(食品)
従業員数:500〜999人
部署:一般事務
簡単に入力操作・集計・情報共有ができる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 簡単で誰にでも入力操作ができ、集計できるので、情報の共有ができる。 特に不明点はなかったので良かった。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:ゲーム・エンタメ
従業員数:30〜49人
部署:デザイン・クリエイティブ
わかりやすい機能が多々あり使いやすい。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 感覚的に操作でき、初めてでも違和感なく使用できる。 データのアップデートやセキュリティについては安心かつ明確に運用できる。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:鉄道・航空・運輸・物流
従業員数:50〜99人
部署:その他
簡単な操作だが、単発案件が多いと面倒
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 操作がシンプルでマニュアルを見なくても操作ができる。カテゴリーの追加が簡単なので、新しい項目が出てきてもすぐ追加できる。共有しやすい。
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