小規模・中小企業向けクラウド販売管理システムおすすめ10選
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:ホテル・旅行
従業員数:500〜999人
部署:営業・販売
顧客満足度を上げることができるツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 項目が細かく分類されているので、直感的に入力ができることが良いと感じた。データの抽出も簡単で助かっている。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- コールセンターのシステムとの連動がPC画面上で見づらいので、ポップアップで出せる情報をカスタマイズできるとよい。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- コールセンターの受電前にお客さまの名前や履歴を見られるので、電話に出る前の心構えができるようになった。
楽楽販売のその他レビュー
楽楽販売のその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:その他
従業員数:20〜29人
部署:製造・生産技術
シンプルで初心者にも分かりやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 直感でつかえる。説明書は見なくてもある程度使える。初心者にもわかりやすくて使いやすいと思います。
非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:金融・証券・保険
従業員数:50〜99人
部署:経営者・役員
使いやすいインターフェースと拡張性
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 導入時のサポートが充実している。 サポート要員のレベル・サービス水準も高い。 導入後のサポートも満足できる。
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:メーカー(電子・電気機器)
従業員数:1〜9人
部署:営業・販売
初めてでもすぐに操作を覚えられる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 慣れもあるかと思うが操作が簡単。初めてでも操作方法をすぐに覚えられるので、新入社員への指導も楽で、教える側にもメリットがあると思う。
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