楽楽販売（ラクラクハンバイ）の評判と実態
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：ホテル・旅行
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
顧客満足度を上げることができるツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 項目が細かく分類されているので、直感的に入力ができることが良いと感じた。データの抽出も簡単で助かっている。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- コールセンターのシステムとの連動がPC画面上で見づらいので、ポップアップで出せる情報をカスタマイズできるとよい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- コールセンターの受電前にお客さまの名前や履歴を見られるので、電話に出る前の心構えができるようになった。
楽楽販売のその他レビュー
楽楽販売のその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（機械・プラント）
従業員数：100〜299人
部署：経営者・役員
工程管理・販売の流れの見える化を実現できた
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 注文書や見積書などを一括管理できる点と操作性の良さ。 また、excelなどの個別管理のデータを一括管理できる点。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
部署同士の連携やコミュニケーションが活発になった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使いやすい。導入担当者から話を聞いても、導入しやすく操作性も良いから各々が使いやすいのではないかと言っていた。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：1,000人以上
部署：専門職（医療関連）
シンプルで使いやすく、仕事の効率化が図れる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 説明がなくても使いやすくて良かったです。初心者やシステムが苦手な人にも向いてると思いました。
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