英語・多言語対応の安否確認システムおすすめ6選

目次
• 英語・多言語対応の安否確認システムの必要性
• 安否確認システムの機能と導入後の効果
• 英語・多言語対応の安否確認システムを導入するメリット
• 英語・多言語対応の安否確認システムおすすめ6選
• まとめ

英語・多言語対応の安否確認システムの必要性

厚生労働省HPによると、近年日本企業の外国人雇用は右肩上がりに増加しており、令和4年10月には過去最高人数を記録。外国人が働く環境の整備も重要になってくる中、緊急時の安否確認も英語・多言語に対応していることも重要です。

安否確認システムは、従業員の安否確認を一斉に実施できるシステムです。組織における緊急時の安否確認業務を効率化することができます。安否確認業務が属人化してしまうと負担が集中してしまう可能性があり、その結果、未回答者への対応が遅れる原因となります。

安否確認システムを導入することで、安否確認の自動化、一元化することで大切な従業員を守り、企業の生産活動を継続することができます。

安否確認システムの機能と導入後の効果

緊急時の安否確認業務を効率化してくれる安否確認システム。どんな機能があり、導入後にどのような効果が見込めるのか解説します。

安否確認システムの基本的な機能は下記の通りです。

安否確認システムは、緊急時に従業員へ安否確認メールを自動で一斉送信し、安否情報を一元管理できます。未回答者には自動で再送できる機能や、掲示板機能で統一された情報を共有することもできます。

情報共有の方法はメールだけでなく、SMSやLINEを使った安否確認も可能です。メールやSMSは普段使い慣れてない方にとって、多くの方が普段から使い慣れているLINEで安否確認できるのは、情報共有を早めることができます。

また、英語・外国語対応しているシステムもあり、日本語以外の言語を母国語とする外国人でも安心して使うことができます。

企業が必要とする機能の上位は「複数の連絡手段に対応」「特別警報等の自動通知」など

PRONIアイミツSaaS（当社）が2025年6月～10月に実施した独自調査では、安否確認システムに求める機能は「複数の連絡手段に対応」が81%、「特別警報等の自動通知」が81%、「設問の作成と自動集計」が77%という結果でした。

上記の調査結果から、多くの企業が「正確かつ迅速な安否確認」と「担当者の負担軽減」を重視していることが分かります。災害時にも確実に社員の状況を把握できる体制の重要性が、より一層高まっていることの表れといえるでしょう。上記結果も参考にして、自社に必要な機能を絞り込み、最適なシステムを選定しましょう。

安否確認システムを導入することで、下記のような効果が見込めます。

安否確認システムを導入することで、正確かつ迅速な安否確認が可能です。緊急時に安否確認メールを自動送信できるので、「メールの文言は？」「まだ送らないほうがいいか？」など迷うことがありません。手動で安否確認メールを送るよりも大幅に効率を上げることができます。

一斉に安否確認を行うことで、業務継続に向けた迅速な対応も可能です。従業員の安否情報をみえる化することで、稼働可能部署や従業員を把握。そうすることで、稼働可能な業務を洗い出して、生産活動の継続が可能です。その際、BCPの中に安否確認システムを用いた業務継続計画を組み込んでおくことが重要になります。

緊急時の安否確認業務は日常業務ではないため、焦燥感からミスにつながる可能性もあります。安否確認システムで自動化することで、担当者の負担軽減が見込めます。安否確認業務が属人化してしまうと特定の人に業務が集中するなどの問題が発生します。安否確認システムを導入して業務を自動化することで、緊急時の担当者の負担を軽減できる点も大きなメリットです。

英語・多言語対応の安否確認システムを導入するメリット

上記のような導入後の効果が見込める安否確認システムですが、英語・多言語対応の安否確認システムもあります。

導入文でも触れましたが、国内の外国人労働者は年々増加しています。国内企業だけでなく、外資系企業や大使館など、外国人が日本で働く環境は非常に多くあります。日本人にとって地震は日常茶飯事で、少しくらい揺れても驚かない方が多いかと思います。しかし外国人にとっては、小さな地震で不安になる方も多いです。日本人であれば日本語でニュースやラジオで情報収集できますが、日本語に慣れていない外国人にとっては、思うように情報収集できないストレスから不安が大きくなっていくでしょう。

そういったときに、働いている企業で安否確認システムが英語・多言語対応していると、外国人にとっても安心です。安否確認メールや統一された情報を得ることによって、異国の地での災害のストレスを少しでも軽減できるでしょう。外国人を雇用する企業にとっても大切な外国人労働者の安全と労働力を守ることは非常に重要なことです。

英語・多言語対応の安否確認システムおすすめ6選

最後に、英語・多言語対応の安否確認システムおすすめ6選を紹介します。各システムの特徴をまとめていますので、ぜひ参考にしてみてください。

まとめ

今回は、英語・多言語対応の安否確認システムを紹介しました。増加する外国人労働者の安全と労働力を守るため、ぜひ検討してみてください。

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