スマレジEC・一元管理（旧：アシスト店長）とは、複数ECモール・自社ECサイトの受注・在庫・顧客・発送業務を一元管理・処理するEC一元管理システム(OMS)です。受発注業務にとどまらず、メールや分析など「CRM機能」も充実しているため、販促にまで活用できるのが特徴です。
スマレジEC・一元管理の特徴やメリットを3つ紹介します。
スマレジEC・一元管理は各モールやカートとのAPI自動連携に加え、出荷指示用のCSV出力や送り状番号CSVの取り込みに対応し受注データに応じたステータスの自動進行が可能です。これにより、受注業務を効率化できます。受注取り込み時には事前に設定した条件に基づいてステータスが自動で更新され、同時にサンクスメールや発送完了メールなどの自動送信が行えます。そのため、確認作業が効率化されるだけでなく不正注文のチェックにも役立ちます。
スマレジEC・一元管理では、モールごとの在庫配分を「全店舗一律」「割合で指定」「数量で指定」から選択するだけで簡単に設定でき、各モールへ自動的に在庫を反映します。さらに、自社ECの在庫管理にも対応しており、在庫調整にかかる手間や手動ミスを防ぎながら、最適な在庫配分を自動化します。
スマレジEC・一元管理は、顧客一人ひとりに合わせた1to1メール配信が可能です。新規顧客やリピーターなどの顧客条件や購入内容に応じて、メールのテンプレートを自動で変更し配信できます。封入物も購入回数や累計金額、過去の封入物の封入有無や、過去の特定商品の購入の有無など詳細な条件での設定が可能です。顧客に合わせた施策で顧客満足度を最大化することで、実際に多くの企業が売上の向上など具体的な成果を上げています。
スマレジEC・一元管理の使い方や機能を、画面イメージや動画で紹介します。
顧客管理画面（PC）
スマレジEC・一元管理と類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
| サービス名 |
スマレジEC・一元管理
トライアルあり
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| 特徴・メリット |
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| 料金 |
月
10,000
円
初期費用
0円
(他2プラン)
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月
25,000
円
初期費用
0円
(他1プラン)
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月
10,000
円
初期費用
要問合せ
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月
15,000
円
初期費用
30,000円
(他4プラン)
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| 導入実績社数 |
導入実績社数
情報なし
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導入実績社数
情報なし
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導入実績社数
36,004店
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導入実績社数
60,200社
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| 重要機能カバー率 |
100
%
（5/5）
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80
%
（4/5）
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0
%
（0/5）
|
80
%
（4/5）
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| 受注管理 |
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| 在庫管理 |
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| 顧客情報管理 |
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スマレジEC・一元管理の料金プランを紹介します。
受注管理機能（共用サーバープラン）
月 10,000 円
初期費用
0円
受注管理機能（専用サーバープラン）
要問合せ
在庫管理機能
要問合せ
スマレジEC・一元管理の機能・連携可能なサービスを紹介します。
スマレジEC・一元管理の機能ごとの対応範囲を紹介します。
受注管理
ネット注文内容を自動で集めて確認できる
在庫管理
棚の商品数を数値でまとめて把握できる
顧客情報管理
購入者の住所や履歴を一覧で確認できる
決済管理
注文の支払い状況を自動で照合できる
発注・仕入管理
スマレジEC・一元管理の導入実績数と、代表的な導入企業を紹介します。
サービスを運営する株式会社スマレジの概要です。
| 会社名 | 株式会社スマレジ |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 大阪府大阪市中央区本町4-2-12 野村不動産御堂筋本町ビル 3F （旧東芝大阪ビル） |
| 拠点 | 大阪府・東京都・福岡県・北海道・福井県 |
| 設立 | 2005年5月 |
| 代表名 | 宮﨑 龍平 |
| 従業員規模 | 124名 |
| 事業内容 | ウェブサービスの企画・設計・デザイン・開発・提供 スマレジ事業 データ収集・分析事業 通信販売事業 |
| 資本金 | 1,156百万円（2025年4月30日時点） |
| 提供サービス |
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