FastHelp5
(ファストヘルプ5)
テクマトリックス株式会社
出典:テクマトリックス株式会社 https://fastseries.jp/product/crm/fasthelp5/

FastHelp5の機能一覧

FastHelp5の機能をご紹介します。
サポート・ヘルプセンター

メールサポートあり

電話サポートあり

提供形態

クラウド(SaaS)

インバウンド機能

通話の自動録音

Q&Aの登録

セキュリティ対応

公的認証

ISMS

二要素認証・二段階認証

シングルサインオン

アカウント権限

稼働状況の管理機能

オペレーターの稼働状況確認機能

対応状況の統計グラフ表示

対応統計データのCSV出力

アウトバウンド機能

対応内容のメモ機能

公式サイトの内容をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。