AI-Chappy君とは、株式会社Happy Createが提供する中小企業向けのAIチャットボットツールです。最新の生成AI技術を活用し、24時間365日の無人対応を実現します。問い合わせ対応の属人化や品質のばらつきを解消し、業務効率と顧客満足度の向上に貢献します。導入時には企業独自の情報やノウハウをAIに学習させ、統一された対応品質を確保。さらに、導入から運用・改善まで全工程を一貫してサポートする体制が整っており、専門知識がなくても安心して運用が可能です。
AI-Chappy君の3つの特徴やメリットをご紹介します。
AI-Chappy君は、AIチャットボットにより24時間365日の無人対応を実現します。営業時間外や休日でも即時対応が可能で、顧客からの問い合わせに素早く対応できます。人手を介さない自動応答により、対応漏れや遅延を防止し、人的リソースの削減と顧客満足度の向上を両立。業務負担の軽減と効率化の両面で高い効果を発揮します。
AI-Chappy君は、企業の情報やノウハウを学習したAIチャットボットを提供し、一貫性のある対応を実現します。担当者ごとの対応のばらつきや属人化を防ぎ、誰が対応しても同じ品質で案内できる体制を構築。さらに、継続的な学習と改善により、対応品質を常に最新かつ高水準に保てます。問い合わせ対応の標準化と品質向上を両立します。
AI-Chappy君は、導入時のヒアリングからAIの学習、設置、動作検証、運用開始後の監視・改善まで、支援体制が整えられています。導入企業は専門知識がなくても安心して活用可能です。さらに、1ヵ月単位で運用状況を確認し、必要に応じて学習内容を更新。継続的な性能向上と安定した運用が期待できます。
AI-Chappy君の料金プランをご紹介します。
基本プラン
月 25,000 円～
初期費用
240,000円～
最低利用期間
要問合せ
最低利用人数
要問合せ
基本プランの料金です。
詳細は運営企業へお問い合わせください。
有人対応機能
自動返信が難しい場合、即座に有人チャットへ切り替えられる
特定ルールの設定
特定のルールを予め設定し、表示や返信を自動化する
Q&A登録
事前にQ&Aを登録することで、質問に応じた返答ができる
リード情報（アドレス）の取得機能
メールアドレスを取得するために自動でポップアップを表示する
レポートの作成機能
リード数やクリック数などを基に利用状況のレポートを作成できる
起動率やCVRの分析機能
どのボットを利用し、どの程度CVに繋がったか計測できる
ABテスト機能
複数のメッセージを比較し効果を検証するABテストを行える
有人対応機能
サポート担当者の割り当て機能
自動翻訳機能
IVR（自動音声応答）機能
チャット履歴のメール送信機能
送信メッセージの編集・削除機能
メッセージの非公開設定
絵文字対応
CSVインポート（取込）機能
CSVエクスポート（取出）機能
特定ルールの設定
チャットデザインのカスタマイズ機能
カルーセル（スワイプ範囲）の設定
イメージマップ（画像表示）機能
背景画像の設定
テキストフォームの作成機能
テキストのテンプレート登録機能
Q&A登録
設定内容のデモページ確認機能
企業情報の取得機能
リード情報（アドレス）の取得機能
ログの管理機能
チケットの管理機能
チャット開始時の通知設定
タグ・属性追加時のシステム表示設定
営業時間外のチャット非表示設定
レポートの作成機能
起動率やCVRの分析機能
目標の管理機能
ABテスト機能
電話サポートあり
メールサポートあり
チャットサポートあり
クラウド（SaaS）
オンプレミス（パッケージ）
モバイルブラウザ（スマホブラウザ）対応
スマホアプリ（Android）対応
スマホアプリ（iOS）対応
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
英語
中国語
オランダ語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
タイ語
インドネシア語
ブルガリア語
クロアチア語
ヘブライ語
ヒンディー語
ハンガリー語
ポーランド語
トルコ語
ベトナム語
サービスを運営する株式会社 Happy Createの概要です。
| 会社名 | 株式会社 Happy Create |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 大阪府大阪市都島区東野田町1-12-14-1505 |
| 拠点 | 大阪府 |
| 設立 | 2022年12月 |
| 代表名 | 石井 健 |
| 事業内容 | ITシステムに関するコンサルティング、導入・運用サポート、人材育成サポート |
