Amazon Lexとは、音声やテキストを使用して、任意のアプリケーションに対話型インターフェースを構築できるチャットボットです。FAQなどのフレーズ例をいくつか登録するだけで、わずか数分で独自のチャットボットを作成できます。音声・テキストを使用した対話が可能で、顧客からの問い合わせに自動回答します。モバイルデバイス、ウェブアプリ、およびFacebook Messenger、Slack、Twilio SMS などのチャットサービスとの連携に対応しており、ワンクリックでデプロイが可能です。また、AWSとシームレスに統合することで、AWSプラットフォームのセキュリティやモニタリング、ユーザー認証やビジネスロジック、ストレージやモバイルアプリケーション開発を活用できます。料金体系は従量課金制のため、使用した分だけの支払いで無駄なコストがかからないのがメリットです。
Amazon Lexの料金プランをご紹介します。
料金情報がありません。掲載サービスのホームページでご確認いただくか、直接お問い合わせください。
Amazon Lexの3つの特徴やメリットをご紹介します。
人気の秘密は、数分で独自のチャットボットを作成できるということ。会話型インターフェイスを、数分で組み込むプロセスを実行できるように、使いやすいコンソールを搭載しています。フレーズ例をいくつか登録するだけで音声・テキストを使用した対話が可能な自然言語モデルを構築し、顧客からの問い合わせに自動回答するなど、高度なタスクも叶うサービスです。
すべてのチャネルとプラットフォームにおいて、チャットボットを簡単に構築可能。さまざまなSNSなどのチャネルとワンクリックでデプロイできます。このシステムは完全マネージドサービスであり、使用量に応じて自動的にスケーリングされることによって、チャットボットの処理能力を強化するためのハードウェア・プロビジョニングやインフラストラクチャの管理についての心配はいりません。
「AWS」とのシームレスな統合が可能なのも魅力の1つ。AWSプラットフォームの多くのサービスと、簡単に統合できる仕組みが採用されています。このシステム統合により、AWSプラットフォームのセキュリティやモニタリング、ユーザー認証やビジネスロジック、ストレージやモバイルアプリケーション開発を効果的に活用できます。
Amazon Lexの主な機能をご紹介します。
電話サポートあり
メールサポートあり
チャットサポートあり
クラウド（SaaS）
オンプレミス（パッケージ）
サービスを運営するAmazon Web Services, Inc.の概要です。
Amazon Lexとは、音声やテキストを使用して、任意のアプリケーションに対話型インターフェースを構築できるチャットボットです。FAQなどのフレーズ例をいくつか登録するだけで、わずか数分で独自のチャットボットを作成できます。音声・テキストを使用した対話が可能で、顧客からの問い合わせに自動回答します。モバイルデバイス、ウェブアプリ、およびFacebook Messenger、Slack、Twilio SMS などのチャットサービスとの連携に対応しており、ワンクリックでデプロイが可能です。また、AWSとシームレスに統合することで、AWSプラットフォームのセキュリティやモニタリング、ユーザー認証やビジネスロジック、ストレージやモバイルアプリケーション開発を活用できます。料金体系は従量課金制のため、使用した分だけの支払いで無駄なコストがかからないのがメリットです。
Amazon Lexの3つの特徴やメリットをご紹介します。
人気の秘密は、数分で独自のチャットボットを作成できるということ。会話型インターフェイスを、数分で組み込むプロセスを実行できるように、使いやすいコンソールを搭載しています。フレーズ例をいくつか登録するだけで音声・テキストを使用した対話が可能な自然言語モデルを構築し、顧客からの問い合わせに自動回答するなど、高度なタスクも叶うサービスです。
すべてのチャネルとプラットフォームにおいて、チャットボットを簡単に構築可能。さまざまなSNSなどのチャネルとワンクリックでデプロイできます。このシステムは完全マネージドサービスであり、使用量に応じて自動的にスケーリングされることによって、チャットボットの処理能力を強化するためのハードウェア・プロビジョニングやインフラストラクチャの管理についての心配はいりません。
「AWS」とのシームレスな統合が可能なのも魅力の1つ。AWSプラットフォームの多くのサービスと、簡単に統合できる仕組みが採用されています。このシステム統合により、AWSプラットフォームのセキュリティやモニタリング、ユーザー認証やビジネスロジック、ストレージやモバイルアプリケーション開発を効果的に活用できます。
サービスを運営するAmazon Web Services, Inc.の概要です。
Amazon Lex以外のチャットボットについてご紹介します。
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