Web会議システムおすすめ13選

目次
• Web会議システムとは
• Web会議システムの導入による効果
• Web会議システムを選ぶ際のポイント
• 【比較表】おすすめのWeb会議システム
• 特におすすめのWeb会議システム6選
• まだある！おすすめのWeb会議システム7選
• まとめ

Web会議システムとは

Web会議システムとは、インターネット回線を通じて遠隔地にいる人同士が映像や音声でコミュニケーションをとるためのツールです。

Web会議システムはテレビ会議システムのように特別な専用機器は必要としておらず、インターネット回線とPC、スマホ、タブレットなどデバイスがあれば通信を行うことができます。Web会議システムはPCへの負荷のかかり具合で画像や音声が落ちたりすることもありますが、近年は技術革新が目覚ましく、テレビ会議システム並みのスペックを持つ製品も増えてきています。

Web会議システムは専用機器を用いないことから導入費用がリーズナブルで、資料共有機能も充実していることから、業界ではWeb会議システムが主流となりつつあり、多くの会社が遠隔コミュニケーションの実現を目指して導入に踏み切っています。資料共有とコミュニケーションを同時にオンラインで行いたい方に特におすすめです。

Web会議システムの導入による効果

Web会議システムを導入すると、遠く離れた人同士が実際に会っているかのように、リアルタイムでコミュニケーションをとることができますが、企業にとってのメリットはそれだけではありません。導入により次の3つの効果もあるのです。

Web会議システムの導入効果
・経費削減
・コミュニケーションの活性化
・情報共有の迅速化

Web会議システムを導入すると経費削減ができます。その理由は次の2点です。

・交通費削減
遠隔地にいる人同士がお互いに移動することなくその場でコミュニケーションがとれるようになります。これまで会議に参加するには、会議場まで移動する必要があり、遠方の場合は高い交通費を支払って現地に赴きましたが、Web会議システム導入以降はその費用を節約できます。

・移動時間削減による業績の向上
会議場まで移動する必要がなくなるので、その移動時間を本業に充てることができます。基本的には移動時間中も人件費が発生しているので、その時間を有効活用できるようになることは企業にとって大きなメリットとなります。

Web会議システムを利用することでコミュニケーションの活性化を図ることが可能です。次に紹介する場面では、特に効果的に活用できるでしょう。

・テレワークにおけるコミュニケーション
働き方改革が進む中、テレワーク導入に踏み切る企業が増えています。テレワークでは在宅ワーカーとのコミュニケーションが課題となりますが、Web会議システムを常時接続することで、オフィス出勤と同等のコミュニケーションを実現できるでしょう。

・支店間のコミュニケーション
全国に支店のある企業では、Web会議システムを使うことで、移動することなく全社的な会議を行えます。Web会議なら移動交通費もかからないので、頻繁に顔を合わせることも可能です。会議の回数が多い程コミュニケーションも深くなるので、チームワークの向上やスムーズな方針の共有を図ることができるでしょう。

・遠隔地の顧客とのコミュニケーション
これまで遠隔地の顧客と対面をするには、相手方のところまで赴くか方法がなく、その機会は限定的でした。しかし、Web会議システムの登場により、実際に会っているかのように顧客のサポートをすることが可能です。特に売って終わりではなく、月額課金制でサービスを提供している会社では、様々な場面で有効活用できるでしょう。

Web会議システムを利用すると情報共有の迅速化が可能です。Web会議システムが登場するまでは、大勢に対し情報を伝えるには実際の会議を開く必要があり、開催日時まで情報共有できませんでした。また、電話、メールで連絡すれば会議を開く必要はありませんが、情報共有速度にバラつきがでるので、重要事項の伝達にはやはり不適切です。

しかし、Web会議システムの登場により、会議参加者とはリアルタイムで通信を行えるようになり、情報共有もいち早く行えるようになりました。情報共有が迅速化すれば、何か問題が生じても速く対処できます。また意思決定も速くなるので、業務効率は格段に上がります。

Web会議システムを選ぶ際のポイント

Web会議システムを導入すれば、様々な効果があることがお分かり頂けたと思いますが、Web会議システムならどれでも良いという訳ではありません。

選ぶ際には気を付けるべきポイントがあります。製品選びの際はぜひ次の4点はしっかりチェックしておいてください。

Web会議システムを選ぶ際のポイント
・サービスの使いやすさ
・導入のしやすさ・料金
・機能の質・量
・セキュリティ対策・サポート体制

現在、Web会議システムが数多くリリースされていますが、そのサービスの使いやすさは千差万別です。いくら良いサービスを提供していても、使い勝手が悪いものは長続きしません。ITに詳しい人しか理解できないものを導入した場合は、使い方を周知すること自体が大仕事で、却って仕事が増える可能性もあります。

Web会議システム選択の際は、会議参加者のITリテラシーに関わらず、誰でも、簡単に、直感的に操作できるものを選ぶのがベストです。そのためには、本格導入前に実際に試してみることをおすすめします。

Web会議システムの多くはクラウド型で、運営会社がサーバーを提供しているので導入は簡単です。しかし、中にはオンプレミス型の製品もあり、こちらはサーバーを自社で設置する必要があるので、導入完了までに最低でも数か月は時間が必要となるでしょう。

また、クラウド型は導入費用がリーズナブルですが、オンプレミス型はシステム構築費用がかかるので導入費用が高額になります。しかし、一度システムを構築してしまえば、オンプレミス型の方がランニングコストがかからないことも多く、どちらが得なのかはよく吟味する必要があるでしょう。

同じWeb会議システムでも、運営会社の技術力よって映像、音声の質には差があります。一般的に有料のものの方が無料のサービスよりスペックは高いですが、近年は無料プランの製品も高品質化しており、快適に通信できるものも増えています。

こればかりは実際の通信環境の中で試してみないと分からないので、本格導入前に試験的に利用してみることをおすすめします。また、同時接続数もチェックすべきポイントで、製品によって数名〜数百名と開きがあることから、自社の会議の規模にあったものを選ぶ必要があります。

クラウド型Web会議システムの場合、外部サーバーを利用するためセキュリティ面で構造的には脆弱ですが、対策のレベルは運営会社によってまちまちです。また、参加者が送信されたURLをクリックすれば会議室に入室できるタイプのWeb会議システムは、URLが外部に漏れれば誰でも会議に参加できてしまうので、入室制限機能がきちんと搭載されているかどうかもチェックする必要があるでしょう。

Web会議導入の際に混乱が起きたり、会議の最中に不具合が起こったりした場合に、適切なフォローをしてもらえるかどうか、サポート体制の確認をすることも必要です。一般的に無料の製品はサポートが薄く、有料のものは充実したサポートを受けられるものが多いですが、運営会社によって異なるので、内容をよくチェックすることをおすすめします。

【比較表】おすすめのWeb会議システム

ここからは実際に、おすすめのWeb会議システムを比較します。料金や導入実績数を比較した表をご覧ください。

特におすすめのWeb会議システム6選

ここからは、おすすめのWeb会議システムについて紹介します。今回紹介するのは今話題の5つのWeb会議システムをピックアップ。それぞれの特徴、評判、実績など気になるポイントを全部お伝えします。

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まだある！おすすめのWeb会議システム7選

Web会議システムの主な目的はコミュニケーションと資料共有ですが、特定の分野専用のWeb会議システムもあります。そこで番外編として、オンライン営業に活用できるbellface（ベルフェイス）というWeb会議システムをご紹介します。

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出典：VTVジャパン株式会社 https://www.vtv.co.jp/cloud/bluejeans/bluejeans.html

BlueJeans（ブルージーンズ）は、VTVジャパンが提供するクラウド型のWeb会議サービスです。

【BlueJeansの特徴】
・SONYやPanasonicなどの主要メーカーのWeb会議専用機と接続可能
・最大150拠点が参加してWeb会議が可能
・最大720pのHD画質を無制限で録画可能

さまざまなシステムやデバイスとの高い互換性が特徴のWeb会議クラウドサービスです。
主にCisco、Avaya、Poly（旧Polycom）、Lifesize、SONY、PanasonicなどのWeb会議システムとの接続が可能となっています。

最大150拠点が参加可能なWeb会議を開催可能です。Web会議中は、画面への資料共有も可能であり、最大720pのHD画質の録画を無制限で利用できます。Web会議システムに自社サーバーを構築せず、クラウドサービスの利用を検討中の企業におすすめのサービスです。

まとめ

おすすめのWeb会議システムのご紹介と選ぶポイントなどを解説してきました。

Web会議システムを導入すると、コミュニケーションの活性化、コスト削減、情報共有の迅速化を進められます。選ぶ際は、使いやすさ、料金、機能の質・量、セキュリティおよびサポート体制について調べ、よく比較検討する必要があります。

とはいえ、数あるWeb会議システムを比較して自社のニーズに合ったものを選ぶのは大変です。「まず候補を絞りたい」という担当者はぜひPRONIアイミツを活用ください。PRONIアイミツでは、いくつかの質問に答えるだけで希望要件に合ったWeb会議システムが分かる診断（無料）ができます。