マヤイ

IVR(自動音声応答システム)

マヤイ

(Mayai)
マヤイ株式会社
出典:マヤイ株式会社 https://mayai.jp/
トライアルあり

マヤイとは

マヤイは、AIを活用したIVR(自動音声応答システム)です。自動応答機能により、問い合わせや予約の取りこぼしがなくなり、電話対応にかかる時間とリソースを大幅に削減できます。また、応答内容のカスタマイズが可能で、業務に合わせた効率的な電話対応を実現します。特に、忙しい職場や問い合わせが多い業種に最適です。

マヤイの特徴・メリット

マヤイの特徴やメリットを3つ紹介します。

01
月額1500円で利用できるスタンダードプラン

マヤイは月額1500円で利用できるスタンダードプランを提供します。電話応答業務の自動化により、人件費の削減や業務効率の向上が期待できます。トライアル期間も設けられており、気軽に導入できる点が魅力です。高いコストパフォーマンスは特に中小企業やスタートアップにとって大きなメリットになります。

02
顧客満足度向上に繋がる応答内容のカスタマイズ

マヤイは、業務内容に応じて応答内容を自由にカスタマイズできる機能を提供しています。例えば、予約受付や問い合わせ内容の確認など、特定のシナリオに応じた応答が可能です。これにより、顧客満足度が向上し、リピーターの増加にもつながります。スタンダードプランとビジネスプランの選択肢があり、ビジネスプランではより高度なカスタマイズが可能です。

03
売上機会損失を防ぐ自動応答機能

マヤイの自動応答機能により、電話の取りこぼしを防止します。特に、忙しい時間帯や営業時間外でも対応が可能で、顧客からの問い合わせや予約を逃すことがありません。これにより、売上機会の損失を防ぎ、顧客対応の品質を向上させることができます。リアルタイムでの対応が難しい場合でも、録音データや文字起こしで内容を確認できるため、迅速なフォローアップが可能です。

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マヤイと類似サービスとの比較

マヤイと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。

サービス名
マヤイ
トライアルあり
トライアルあり
無料プランあり
特徴・メリット
  • 月額1500円で利用できるスタンダードプラン
  • 顧客満足度向上に繋がる応答内容のカスタマイズ
  • 売上機会損失を防ぐ自動応答機能
  • 設備投資不要で簡単導入
  • 自動テキスト化など多彩な機能を標準搭載
  • 柔軟な着信設定と使いやすい管理画面
  • 誰でもかんたん、使いやすい
  • 録音音声は自動で文字起こし
  • 全て込みで月額2,980円(税別)から利用できる分かりやすい料金体系
  • 設定時間とコストを削減する簡単構築
  • 日本語特化の高い認識精度
  • 手厚いサポートによる安心な導入・運用
料金
1,500
初期費用
要問合せ
(他1プラン)
3,000
初期費用
30,000円
2,980
初期費用
要問合せ
(他1プラン)
問い合わせ
導入実績社数
導入実績社数
情報なし
導入実績社数
ブランドユーザー数約1,500万人
導入実績社数
情報なし
導入実績社数
情報なし

マヤイの料金プラン

マヤイの料金プランを紹介します。

スタンダード

1,500

初期費用

要問合せ

ビジネス

9,800

初期費用

要問合せ

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マヤイの機能・連携サービス

マヤイの機能・連携可能なサービスを紹介します。

マヤイの機能

マヤイの機能ごとの対応範囲を紹介します。

重視される機能
非対応 自動振り分け機能 音声案内とボタン操作で適切な担当へ自動転送できる
非対応 営業時間外応答機能 時間外の着信に対して自動音声や留守電へ自動切り替えできる
非対応 あふれ呼機能 回線混雑時に自動音声で待機や転送の案内ができる

マヤイの連携サービス

マヤイの連携サービスを紹介します。

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マヤイの運営会社

サービスを運営するマヤイ株式会社の概要です。

会社名 マヤイ株式会社
本社の国 日本
本社所在地 東京都品川区西五反田8丁目4番13号 五反田JPビルディング 2F co-lab 五反田 with JPRE S07
拠点 東京都
設立 2023年6月
代表名 横山 美貴
事業内容 AI電話番mayaiの開発・運営
提供サービス

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